『キーボードの印字のかすれ』のクチコミ掲示板

[Clavia]

昨日購入しました。
品物を確認したところいくつかのキーの印字が少々かすれています。（３つほど）
皆様のお持ちのmac airも同様の症状はおありでしょうか？
情報お待ちしております。
時間があれば、今週末にでもapple storeに持ち込もうかと思っています。

書込番号：12460034

[尻尾とれた]

使用しているのはUSキーボードですけど、印字のかすれは無いですね。

書込番号：12460308

[hitc]

購入後1.5ヶ月くらいですが、自分のも問題ないです(US KB)。

>今週末にでもapple storeに持ち込もうかと思っています。
展示品と比べて明らかにかすれているなら初期不具合だとは思いますが、キーボードの刻印は使っているうちに必ずかすれてきますから、気にしてない人は気にならないかも。

書込番号：12463568

[Ｄあきら]

Claviaさん、こんばんは!!

みなさんが仰っているように初期不良だと思います。
先ず、なるべく急いで購入した店舗に電話連絡された方が良いと思います。

あと、念のため綺麗な柔らかい布で拭いてみると良いかも。
(まさかと思いますが、汚れということもあるかも)

早く解決されると良いですね!!(^^)/

書込番号：12465653

[Clavia]

皆様、有益な情報ありがとうございます。
皆様のご意見を参考に、個体差確認のため、本日、近隣の家電店を回りましたが、私の個体のようなかすれは見当たりませんでした。
早速購入店（ヤマダ電機）に連絡したところ、残念ながらAppleの方針でヤマダ電気では直接対応ができない
とのことで、Appleのサポートダイアルと直接やりとりが必要との返答でした。（一応、ヤマダの店員の方は恐縮しきりの様子。。。）
明日、Appleのサポートへ問い合わせをしてみようと思います。
続報はまたお知らせできればと思います。

書込番号：12479549

[はやってぇ〜]

こんにちは、もう、遅いかもしれませんが、、、


そのような対処は、apple storeの銀座に持って行くとすぐ対応してくれます。


私も昨年、iPadのアルミのバリが気になったので、持って行ったところ、すぐに交換となりました。購入はヨドバシカメラでした。新品購入なのに、傷があったりするとかなり気になりますよね。apple製品を使っている人はなおさらそうではないでしょうか？


最初、渋谷のapple storeに持って行きましたが、交換できないと言われ、銀座に持って行ったところ、交換してくれました。銀座の対応は希望がありますよ。


頑張ってください。



あ。あと、apple製品は、どこで購入しても、appleに持って行かないとみてもらえません。

書込番号：12502989