『買い替えキャンペーンで\21,000円』のクチコミ掲示板

[古世人]

Officejet7210が力尽きたためサポートに電話したところ、同機はサポート終了しているとのことで、買い替えキャンペーンを案内されました。
キャンペーンで購入できる機種はリストをmailで送ってもらうくらいたくさんありましたが、担当者と相談の結果、7210で便利だった両面ADFはこの機種しかないということで、決定しました。
有線LANにてインストールしようとして少し躓きましたが(深夜だったのでサポートに電話できず)、間もなく解決しました。
トラブル解決の手順は:

1)本機からLANケーブルを外して「ネットワークをデフォルトに戻す」
2)電源OFF後、コンセントをぬいて30分放置、その間にPC側にインストールされた本機ドライバや関連ソフトウェアをアンインストール
3)LANケーブルをつないでからコンセントをつなぎ、電源ON
4)プリンタが準備完了してからLANにつながったPCにドライバ類をインストール

有線LANにてインストールする際は、電源投入時にあらかじめLANケーブルをつないでおき、プリンタの初期化がおわってからドライバをインストールしたほうがよかったようです。
すべての環境で当てはまるのかはわかりませんし、USB接続や無線LAN接続は試してもいませんが、これから購入する方の参考までに。

まだ使用はこれからですが、LAN(経由でインターネット)につながっていればPCなしでいつでも数独の問題を印刷できるのがお気に入りです。

書込番号：12576174