『印刷不良多発』のクチコミ掲示板

[リーチ55]

購入し、早速ビジネス書類を印刷したら色むらが発生。新品なのに最初からこの症状。
サポートセンターに電話したらヘッドクリーニングをするように言われ３回ほど実施。
少し良くなったがまともでない。これを何回か繰り返すように言われ実施するが変わらない。
その後、ヘッドとインクセット送ってもらう事になりました。
本日、新しい物で交換しテスト。
最初はいいですが３回目の印刷で同じ現象が出てしまった。
このプリンター最悪！！
明日、電話します。もう返品して返金してもらいたいです。
HP買わなければ良かった。

書込番号：12856036

[はらっぱ１]

リーチ55さん、

ご愁傷様です。

>明日、電話します。もう返品して返金してもらいたいです。
>HP買わなければ良かった。

事前にＨＰ社の情報収集をしなかったですか？
返品・返金には苦労しますヨ。
もし量販店での購入でしたら、量販店と交渉することをお勧めします。

書込番号：12863032

[YTK-FX]

確かに故障率は非常に高いと思います。
安物のリスクであっても、使えないレベルなので、
最初から買わない方がいいかもしれません。


しかし、サポートで１年間は無償交換をしてくれますので、
損することは無いと思いますよ。


○多機能、印刷速度、ソフトウェアの安定性、安価

×紙詰まり、インクのにじみ

書込番号：12912260