NC-BV321-CK [コモンブラック]
1台で「エスプレッソ」「ドリップコーヒー」「フォームドミルク」の3種類を作ることができるコーヒーメーカー



コーヒーメーカー > パナソニック > NC-BV321-CK [コモンブラック]
購入して1年位経ちましたが、ミルクフォーマーのエアノズルの引掛けの部分が割れました。
高温になる箇所なので、材質の耐熱性は必要でしょうが、強度は充分検証されていたのでしょうか。
特に無理な外力も加えておらず、通常の使用なのに残念な結果です。
そんなに売れてなさそうな製品なので、同じような状態になった方は、いないかもしれません。
メーカーには連絡しましたが、対応を見させて頂きます。
書込番号:14384803
1点

私も先日同じ部品の同じ部分が壊れました。パナソニック修理センターで部品を取り寄せ、すぐに直りました。部品代、数百円でした。たびたび食器洗い機に入れたからかもしれません。
書込番号:14420347
1点

しろぷさん 投稿ありがとうございます。
私もパナソニックお客様ご相談センターより該当部品が送られてきました。
該当部品は通常、金型に樹脂を流し込む「射出成型」で作りますが、
1)原材料ペレット(金属並の硬さの樹脂?)選定・成型条件(金型温度や圧力)
2)引っ掛け部の根本に応力が加わる形状
が破損要因と思われます。
私は食洗機には入れていませんでしたが、使用回数50回弱位で、毎回外して
手洗いしていました。とりあえず使えるようになったので様子見です。
ただし、パナさんはよっぽど理不尽なクレームでない限り
誠意ある対応をして頂けるので、そういう意味で 安心して製品を購入できます。
書込番号:14423857
1点


「パナソニック > NC-BV321-CK [コモンブラック]」の新着クチコミ
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