『音声途切れませんか？』のクチコミ掲示板

[たこまもさん]

3月末に購入。今は安くなりましたねー。うちはどうしても76cm幅以内の32インチが欲しくて購入しました。
NHKのN響アワーを聞いていると音が途切れる。他の番組では再現しない。
SONYに連絡、本日来ていただきファームアップで解決しました。
録画していた物も途切れることなく再生できました。
TV電波を使用したファームアップには時間がかかりそうですので
N響アワー(日曜日21時　NHK教育）で確認して下さい

書込番号：13007945

[eg_webi]

たこまもさんさん
こんにちは。
実はうちのも同じような現象がでます。
当方は28EX420です。

再現される番組は「NHK歌謡コンサート」「NHKのど自慢」
です。
一度だけドキュメンタリー番組でも再現されました。
ファームウェアのパッチで解決できるんですか？
さっそくSONYに連絡してみます。
情報ありがとうございました。

書込番号：13019700

[eg_webi]

表題の問題、メーカーによる公式アップデートが開始されたようです。
アップデート方法は「放送」「ネットワーク」「USB」のいずれかで対応できるようです。

メーカーのホームページにも掲載されておりました。
気になる方はご覧になると良いと思います。

書込番号：13041797

[たこまもさん]

eg_webiさん
フォローありがとうございます
私も電機ものの営業してますので初期不良はしかたがない
ある意味ユーザさんに見つけてもらう（特にソフトに関しては）
的なとこがあります
テレビ系はうらやましい限りです
電波の合間を使ってファームアップできるんですから
今後益々ソフトが重視される中で
今回の事例などは先物買いの試練だと思っています
SONYさんの対応もなかなかでした
ただ、販売店在庫まで対応しているのかなー
SONYさんの実力が問われるとこです

書込番号：13060961