『初期不良？』のクチコミ掲示板

[.tanaka]

購入当時から液晶画面の左側３分の１位に薄い影が出来てます。
はじめは仕様だと思っていましたが、これは初期不良でしょうか？

設定などを試しましたが素人なものでよく分からず、直す方法があればアドバイスお願いします。

ツクモで三週間ほど前に購入しましたがもし初期不良ならメーカまたは購入店どちらに連絡すればいいでしょうか？
初めてのパソコン購入でどうすればいいか困っています。

アドバイス出来る方よろしくお願いします。

書込番号：12805713

[ももＺ]

どの程度の影かわかりませんが、影というからにはムラでは無いようですね。
なので初期不良のような気がします。
まずは購入店に連絡して経緯を説明しましょう。交換可能かもしれません。

書込番号：12805758

[.tanaka]

常時影が出来ていてムラなどは無くフォルダやテキストなど開いたら左側だけ色が濃いくなります。

左側３分の１ほどなので右にずらせば普通で色の変化はなく３分の１の部分に持っていけば影みたいなのが出来ます。
やはり初期不良のようなので購入店に連絡してみます。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：12805878

[Cafe_59]

液晶の性能だと思うけど

書込番号：12807506

[.tanaka]

常時影が出来ており背景の色が濃いと目立ちにくく薄くなると画像のように色の違いが分かります。
動画などを見たときもこんな感じです…

書込番号：12807912

[Cafe_59]

.tanakaさん　ごめんなさい、写真みると液晶画面がおかしいですね。

初期不良っぽいのでお店で交換をお願いしたほうがよいですね。

メーカーの修理に出すと、1ヶ月かかるみたいですので。

書込番号：12808063

[.tanaka]

購入店に事情を説明したら直ぐに代わりの商品を送って貰う事になりました（軒先交換）
商品が届くまで気になるけどとりあえず安心しましたアドバイス有難う御座いました。

書込番号：12812865