Lenovo G570 433449J
Core i5 2410M/4GBメモリー/640GB HDD/DVDスーパーマルチなどを備えた15.6型ワイド液晶搭載ノートPC
画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：インテル Core i5 2410M/2.3GHz/2コア メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 3000 OS：Windows 7 Home Premium 64bit 重量：2.6kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
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ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G570 433449J
昨日この機種を買い色々セットアップした後の数回目の起動で
ようこそ
の画面でマウスのポインタが動作中の○になったまま起動が止まりました
（普段でしたらすぐにデスクトップ画面になります）
ＡＬＴ＋ＤＥＬＬ＋ＣＴＲでも落ちなかったため
電源ボタンを長押しして再起動をかけたら普通に起動しました
それ以降10回ほど電源を入れましたが異常はありません
システムにあるエラーのログをみてみましたが、電源長押しで発生した
Ｋａｒｎｅｌ ４１ のエラーのみでした
同じような時刻にＯＳのアップデートの失敗ログはありました
（その後の起動で成功はしています）
これは初期不良としてメーカーにいうべきでしょうか（再現はできていませんが）
もしくはＯＳの再インストール・または、同じ事がおきるまで放置するべきでしょうか？
ＰＣ立ち上げた後はWindowsUpdate 以外新しい周辺機器とかはつけていません
書込番号：13229142
0点
客観的に見て初期不良とは断定できませんが、一応報告または相談はしておいた方がいいでしょう。
効果があるかは分かりかねますが、メーカサポートだけでなく販売店の方にも。
何かあった時の証拠にはなるはずです。
書込番号：13229421
0点
>>甜さん
とりあえずメーカーのほうにメールをしておきました
ＨＤＤチェック メモリチェックも異常がないので
たまたま更新で止まったような気もしますが
ありがとうございました
書込番号：13239844
0点
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