『工場出荷状態＆メールの設定』のクチコミ掲示板

[ジョン太2]

初macです、教えてください。
パスワードがどうしてもわからず工場出荷状態にもどしたいのですが、取説どおり、commandキーとRキーを押しながら再起動しますが、MAC 　OS　X ユーティリティーが起動しません。
どなたかご指導ください。
またメールの設定も合わせて教えてください。

書込番号：13360923

[axlだよ]

http://support.apple.com/kb/HT4718?viewlocale=ja_JP
ここのことを言っておられるのですかね？
OSはLionと呼ばれているものですか？

購入時の状態に戻すなら付属のディスクをセットして起動時にCを押しながらしばらく待つと挿入したディスクから起動になるのでOSその他を最初から入れ直せます。→購入時の状態(工場出荷状態)に戻せます

メールの設定はなんのソフトのどんなアカウントかわかりませんので一般論として以下のリンク先を参照してみてください。わからなければ具体的に記載してみてください(とりあえずは出荷状態に戻すのが先ですね)。

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106683-ja

書込番号：13361022

[十字架のキリスト]

私のMBPはMC723J/Aです。購入時はSnow Leopardでしたが今はLionにアップデートしてあります。commandキーとRキーを押しながら再起動してみましたが、スレ主さんと同様に、「Mac OS X ユーティリティ」アプリケーションウインドウが表示されません。アップグレードした機種はリストアDVDディスクを使わないとだめなのかもしれませんよ。

書込番号：13363982

[ジョン太2]

付属のディスクを使おうとすると、パスワードの要求があり、進めません。
ユーティリティーの起動方法もしくは、最善の方法教えてもらえませんでしょうか。

書込番号：13373580

[十字架のキリスト]

リストアDVDディスクを挿入し、ディスプレーに表示されたら、そのままOSを終了します。終了したら、Cキーを押したままで起動ボタンを押します。Cキーは数秒間押し続け、起動し始めたのを確認できたら、Cキーから指を離しても構いません。後は表示されるウィンドウの指示に従って進めてください。

書込番号：13374855

[十字架のキリスト]

他には、パーティションを切って、そこにリストアDVDディスクをインストールする方法もあります。
アプリケーション/ユーティリティ/ディスクユーティリティ.appを起動して、左側のディスク名を選択すると、右上の方に、パーティションボタンを選択できるようになります。パーティションボタンを選択したら、中ほど下にある+ボタンをクリックすると２パーティションに変わりますので、右下隅の「適用」ボタンをクリックします。パーティションが２つになったら、新しいパーティションへリストアDVDディスクをインストールすると、今迄のOSとSnow Leopard OSとのどちらでも好きな方で起動できるようになります。

書込番号：13375096

[ジョン太2]

再インストールは出来ましたが、初期設定の画面でないため、駄目でした。
やはり工場出荷状態に戻せませんでした。

書込番号：13376742

[十字架のキリスト]

購入して90日以内は、APPLEの電話サポートが無料ですから、電話して聞くことを勧めます。ただし、たいていは数分待たされます。片道２時間以内くらいの距離でしたら、実店舗のApple Storeへ持ち込んで調べて貰うのが一番なんですが、電話予約が必要だったかもしれません

書込番号：13377422

[ジョン太2]

アップルストアでパスワードの初期化は出来ましたが、メールの設定がうまくいかず、自宅にてプロバイダーに電話し、でも駄目でアップケアに電話でも難航。
結局初期化し、解決でした。
ありがとうございます。
後もう一つ、ウインドウズのようにアカウントが出てきてパスワード入力後起動にしたのですが方法教えていただけませんでしょうか。

書込番号：13396619

[十字架のキリスト]

システム環境設定を起動し、
システム環境設定/ユーザとグループ/を選択すると、左下に「ログインオプション」があり、これをクリックすると、右上に「自動ログイン」が現れますので、ここで、「切」を選択してください。これで変更されましたので、ログアウトかシャットダウンした後はパスワード入力後起動(ログイン)になります。

書込番号：13397595