3D BRAVIA KDL-40HX720 ［40インチ］ のクチコミ掲示板

前後チルドができません。

[トル・コング]

左右の向きは調整できるのですが、前後が出来ません。
左右の調整も最初はできなかったのですが、テレビを支える丸い棒状の部品に挟まってた白いカバーみたいなのを外したら出来るようになりました。
説明書には方向調整できること以外何も書かれていなかったので、どなたかやり方教えてください。
お願いします。

書込番号：15592168

[流星１０４]

こんばんは

左右は比較的やりやすいですが、前後は力を入れるのが怖いですね！
以前違う機種での事ですが、販売店で店員にやり方を教わって解決された方がいらっしゃいました。
お急ぎでなければ、同じように販売店にご相談されてはいかがでしょう。
出来れば購入店で同じ機種の展示品にて店員さんにご相談が理想なんですが…

どなたか手伝ってくださる方がいらっしゃると、動かしやすいかもしれませんね。

ご参考まで

書込番号：15592408

[SEED大好き]

前へのチルトは出来ません。
後方6度のみです。

かなり硬いので台座を足で踏む等してしっかり固定して
TVの枠の上辺の真ん中をグっと押せば後ろに傾きます。

書込番号：15592452

[トル・コング]

お二方とも回答ありがとうございます。
結構力入れたんですが、傾きませんでした・・・。
壊れたら嫌なので店員さんに聞いてきます。

書込番号：15604062

[prego1969man]

既出ですよ。

結論から言えば、固くて動かない人もいれば動く人もいる。ですかね。
私は動きましたね。過去スレにも同様に解答してかと思います。

店員に言っても修理とかないから難しいでしょうね。
本体と台座を外して台座を確認して視ては如何でしょうか。
動いたとしても数度ですからなんともな結果になるかと思われいます。

書込番号：15622178

[トル・コング]

ご回答ありがとうございます。
家電量販店に行く機会があったのですが、聞くの忘れてしまいました。
HX850の公式動画にチルドの説明もあったんですが、いとも簡単に傾けてたので参考になりませんでした。
また店員さんに聞く機会があれば聞いてみようと思います。

書込番号：15629437

故障でしょうか？

[p.e.c.]

画像見てください

画面の上半分がおかしいです;;
しばらく上半分がとまったりしています
今日いきなりなりました。

いまは治りましたが
二回目なったときはしばらくもどりませんでした。

買ってまだ半年超えたぐらいです；
これ以上ひどくならないか心配です


自分はテレビ見たりゲームしたりしています。
ゲームに使うと壊れやすいと親に言われましたが本当ですか？


どういう現象が起きてるかとか
予防作
わかるかたよろしくお願いします！！！

書込番号：15401253

[一休み]

＞買ってまだ半年超えたぐらいです；
　これ以上ひどくならないか心配です

払拭するには、写真を元に購入店に依頼する事です。

書込番号：15401389

[エックスピストル]

録った写真を見せて、状況を説明すれば、1年保証がありますので、修理対応してくれますよ。
一休みさんが言うように、お店に連絡すると、面倒くさいコールセンターの対応を通り越して、連絡翌日に修理担当のメーカーの人が来てくれます。

ゲームをすると壊れやすくなることはないです。
たぶん、ゲームをやりすぎるなという理由ででた言葉でしょう。
大型量販店でも、かなり古いブラビアで、ずっとデモ映像ながしてますよ。

予防というか、じきに完全に見れなくなるので、お早めに修理したほうがいいですね。

書込番号：15401621

[じんぎすまん]

掃除するとかタバコを吸わないとか、レコーダーなら時々読み書きするなど使い方を
気を付けることはできますが、故障した家電に再発防止策はありません。

買ったお店経由で写真を見せて修理を依頼しましょう。ゲームに使うと壊れやすいと
いう言葉は、昔のファミコンで２チャンネル（関西などでは１チャンネル）で貧弱な
ＲＦ出力でゲームをしていた時代の話です。ゲームは１日１時間という言葉と同じで
ゲームに夢中になり過ぎるなという意味もあると思いますが、パソコンやスマホも
１日１時間くらいのほうが健全かもしれませんね。

書込番号：15402038

[prego1969man]

故障です。

書込番号：15402249

[鵡]

私も同じ現象です
購入して半年くらいで
朝付けると３分の１の画面が同じ現象になってたんですが
今日朝付けると３分の２まで広がってました
一度電源切ってもう一度つけたら、直っていたので
もう良いかと思っていたんですが、今日は広がっていて
電源ＯＮＯＦＦ繰り返しても３０分くらい直らなかったので
今日メーカーへ修理電話しました
明日きてもらう予定です。
今は直って見れているんですが、
修理に来てもらった時この現象が現れないような気がします・・・

ちなみに私はＴＶのみでゲームはしてないんですが・・・・

書込番号：15402873

[鵡]

KDL-40HX720 の次の後継機はは何ですか？

書込番号：15407213

[p.e.c.]

みなさん回答ありがとうございます！
今日とりあえず電話したいと思います^^

エックスピストルさん　じんぎすまんさん
あれは本気で言ってたので（笑）勘違いだったんですね！

鵡さん

修理どうでしたか！？
もうこの現象おきないといいですね^^;
じんぎすまんさんのアドバイスどうり掃除頑張らなくちゃいけませんねw

書込番号：15407453

[鵡]

今日修理来てもらったんですが
液晶パネル交換が必要らしいですが
１２月中旬まで液晶パネルが入らないらしく
修理出来ませんでした。
代わりに代替え機を貸して頂きました。

書込番号：15408114

[Analog kid]

皆さまこんばんは．
同じ症状が多発（といっても2件だけど）しているのが同一ユーザー
としては気になりますね．
修理完了の際は、それとなく何が原因だったのか、代替パネルは
なにか改善・対策がしてあるのか、を訊いてみて報告していただけると
ありがたいです．

たぶん「詳細はわかりません」とか、うまくはぐらかされたりとか、
になるかも知れませんが･･･．

「交換した物は同じ症状になることはありませんか？」と訊いて、
「ハイ、対策品になってますから大丈夫です」と言われたらヤバイです．
対策してない物はそうなる可能性が潜在的にあるってことですから．

ちょうど保証が切れた頃に発症するんですよね〜、このメーカーは(笑)

書込番号：15409686

[鵡]

そうですね原因は不明だそうです、
上記に記載があったゲームが原因かもってのは
そういう事はないそうです。
私も思いますが　ＳＯＮＹの商品なので他のメーカーと違って
ゲームはＰＳ３とかＰＳ２対応ってしてるのでは？

液晶パネルをまるまる変えるそうです、
今後絶対この症状がでないとは限らないと思います。

書込番号：15414142

[だからあれだよ]

私も全く同一の症状で３週間ぐらい経ちました。
今日たまたまこの書き込みを見かけましたので返信しました。
仕事から帰ってきて起動すると必ず緑っぽい変な画面になります。
数分で正常に戻ります。テレビを消して数時間おいた後の起動時のみ
このような症状になります。例えばちょっとコンビニ行っている間の短い間だけ
電源をOFFにしていた状況では起動直後も正常な画面が映ります。
修理依頼はこれからです。

書込番号：15422777

[p.e.c.]

だからあれだよさんもなりましたか^^;

すいません；皆様報告おくれました(ｰｰ;)
実は、一週間前に修理依頼出したんですが…
返信遅いなぁと思って電話したらメーカーさんに依頼出さないと
いけなかったみたいで笑;

間違えてました;;

ソニーさんにかけたら
簡単に説明したらすぐにわかられたみたいで
そしたら、わかりやすく申し訳なさそうにされました！w
出張修理も明日からできるということで(自分の都合上、月曜にしましたが；)
もしかたら、結構この現象起きてるんではないでしょうか(^_^;)?

とうとう、この現象が画面の9割占めるようになりました;;

パネルは、たしかSHARPさんでしたけ？
ではまた月曜に報告したいと思います！！

書込番号：15444840

[p.e.c.]

いまソニーさんに来てもらいました！

また状態を説明してパネルを交換することになりました。

入れ替え？かなんかで、部品の在庫がないとのことで
一週間ぐらい待つことになりました。


ちなみに、自分もソニーさんが来た時には症状起きませんでしたw

Analog kidさんの質問に関してはまた次回聞きたいと思います！！

書込番号：15459730

[ミカンハダニ]

今朝テレビの電源を入れたらまったく同じ症状で、あせりました。
ネットをしていてこのクチコミにたどり着きました。

夜、仕事から帰ってきて電源オン直後は映ったのですが、すぐに同じ症状です。
私の場合は最初から、画面下10センチ程度が正常で後は緑色のような画面でした。
これは修理に出さなきゃならんと思い、証拠写真を撮影して、明日ソニーのコールセンターへ
電話する予定です。
買ってほぼ１年です。保障が切れてたら辛いと思い、保証書を見たら液晶パネルは２年となって
いました。
うわさに聞いた「ソニータイマー」でしょうか？

書込番号：15461513

[ギルバート・デュランダル]

わたしもこういう状況です
一度治ればずっと使えるのですが
何時間か電源を切ったままにして再度電源をONにするとこうなります
このまま放置してると電源を入れても表示されなくなるだけなのでしょうか？
保証書がない場合いくらぐらいかかりますか？
あと出張修理とかあるようですがそのまま部屋で直してもらえるのでしょうか？

書込番号：15469242

[masahiro kikuchi]

購入して１年で同じ症状がでました。TVでこのような症状ははじめてです。　もうSONYは購入しません。

書込番号：15473621

[p.e.c.]

ギルバートさん

＞このまま放置してると電源を入れても表示されなくなるだけなのでしょうか？
しばらくすればなおりますよ！

masahiro kikuchiさん
がんばってください

書込番号：15476650

[かっぱ2132]

こんばんは。

私も写真と同じ状況になりました。
故障ということでサポートに電話を行ったところ、
翌日KDL-40HX750への交換になりました。

液晶パネルの不具合が多いということで、交換を行っていることもあるようです。
位置づけ的に後継機ということでのKDL-40HX750のようですが、
X-Reality PROやダイナミックエッジLEDがないことで、クチコミでの評価が低い機種なので、微妙ですよね。

書込番号：15478119

[momosan19]

１週間ほど前から同じ症状が出て、こちらを参考にさせていただきました。
すぐにサポートに連絡したところ、翌日には出張修理に出向いてくれ、かっぱ2132さん同様に「パネル交換」か「後継機（HX750）と交換」かを選択させてくれました。
症状の説明もほどほどに対応を提案してくれましたから、ある程度メーカーは把握しており、サポートにも言い合わせは出来ているのだと思います。

私は、40インチでは上位機種（HX850）と画質の差があまり感じられなかったため、Wチューナー搭載に魅力を感じたので後継機との交換を申し出ました。
55インチだと画質の違いがハッキリわかるのでパネル交換の方が納得できます。
ちなみに、パネル交換を申し出た場合、現時点で1月中旬ぐらいまで待たなくてはならないようです。

保証期間内に症状が出てくれ、逆に良かったのかな？なんて今は思っています。

書込番号：15478573

[ギルバート・デュランダル]

p.e.c.さん

放置しててもいずれこういう症状はなくなるのかって意味なんです
まさかこんな事になるとは思ってなかったから保証書がなくて困ってます
販売店で何年何月何日に購入したっていうのが記載されてる保証書に貼るシールならあるんですが・・・
本当に困りました

書込番号：15483100

[一休み]

＞販売店で何年何月何日に購入したっていうのが記載されてる保証書に貼る
　シールならあるんですが・・・
　本当に困りました

困る？
基本的には不具合の場合、延長保証などもあるので販売店修理依頼が基本と思います。
保証書などにも修理自体、販売店に相談下さいと記載ありませんか？
購入販売店に修理依頼をすれば、そこで購入記録とか証明されたも同様と同じなので、
販売店に修理依頼かければ困る事は無いと思いますが？

先ず、購入販売店に依頼からスタートと思います。

書込番号：15483694

[p.e.c.]

ギルバートさん

症状がひどくなってたからここに書いてたんですが
実は最近症状が出なくなりました！w
また症状でたり映らなくなったりの不安はつきものですけど…

＞販売店で何年何月何日に購入したっていうのが記載されてる保証書に貼るシールならあるんですが・・・
本当に困りました

それ保証期間内に修理などしてもらったら貼るシールではないですか？違ったらすいません

書込番号：15485550

[ギルバート・デュランダル]

>>一休みさん
すみません、読んでませんでした

>>p.e.c.さん
おお！良かったですね！
わたしも直るといいな

>保証期間内に修理などしてもらったら貼るシールではないですか？
デジタルナビって会社で購入したのですが、ちょっとわからないです
保証書が必要になった時に貼る物だと思ってました

わたしもしばらく放置してみます
レスありがとうございました

書込番号：15485692

[masahiro kikuchi]

自分も最近症状がでなくなってしまいました。交換してHX750にすると画質面でのスペックが若干落ちるのでもう少し症状がでるか様子を見てみることにします。

書込番号：15487584

[momo110]

私も今朝は、普通に画面表示されました。（１週間ぐらい毎日異常だった）
まさか、冷え込みの影響？　今日はとても暖かな朝でした。

書込番号：15488488

[かっぱ2132]

momosan19さん
画像を比べる前にKDL-40HX750に変えてしまったので、画面の差があるのでは？と思って落胆していたのですが、あまり変わらないのですね！
使ってみて今のところ差が感じられていないので、安心して使っていこうと思います。

ギルバート・デュランダルさん
販売店から日付のわかるものだけ再発行してもらえれば、十分かと思います。
私の場合、電話の際に一度日付を聞かれただけで、二度サービスの方が来ましたが保証書・領収書の確認はしませんでした。

p.e.c.さん　momo110さん　masahiro kikuchiさん
KDL-40HX720ですが、サービスの方の話によると、寒くなってきたことで故障の報告が多くなっており、原因の解明に向けて調査中のようです。
もしかすると品番（製造番号？）によってはリコールの可能性もあるとのことです。先週までの情報なので、変わっているかもしれませんが、ご参考までに。

書込番号：15490098

[ななしのごんべい1]

3月に購入して自分も同じ感じになりサービスマンに来てもらいました。自分は写メとムービーを取って見てもらい直ぐに分かって貰えました。自分も二
択だったのでHX750を選択しました。まっダブルチューナーになって無線もついたから、まっよしと思ってます。寒いとあの現象がまた起きるのではないかと心配は残りますけど…

書込番号：15490878　スマートフォンサイトからの書き込み

[p.e.c.]

momo110さん　かっぱ2132さん
本当に寒さの影響みたいですね！確認したら本当でした(;ﾟДﾟ)!


そういえば、まだサービスマンの方からは連絡ないですが

40HX720の後継機は40HX850らしいですね
HX750はEX720の後継機だとか？(40HX850に交換してほしいですねw高いですが)

寒さの影響だけでこの現象だけなら自分このままでいいかなと思ったりしてますw
早く原因解明してもらえるといいですね！

書込番号：15502418

[masahiro kikuchi]

自分も毎回同じ症状で困っています。特に今朝の気温は3℃ぐらいでさむかったのでやはり同じ症状がでましたが3分ぐらいでもとに戻りました。修理に出すときはやはり証拠の写真などがないと修理か交換してもらえないのでしょうか。またレコーダは同じソニーのAT970Tを使用していますがTVの画面を消して録画したときにこのような症状がでて録画に失敗するんじゃないかと心配です。

書込番号：15504339

[かっぱ2132]

masahiro kikuchiさん
今回の720の症状はサービスの方は周知しているようです。
私の場合、電話をしたときに、ここのクチコミにあるような画面の説明をすしたところ、サービスの方が来たときに症状がなくても、大丈夫でした。
レコーダーについては、あくまでもテレビだけの問題のため、関係ないと思います。

書込番号：15508665　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペヤング★]

去年購入し、全く同じ現象になっています。
もう1年すぎてしまったのかもしれないのですが、これは故障なのでしょうか？
ソフトウェアアップデートなどしないほうが良いような気がしてきました・・・

修理した方がいらっしゃいましたが、費用いくらかかったか教えていただけるとありがたいです。

書込番号：15521024

[ペヤング★]

修理中テレビ見れなくなってしまうんですよね。
困りました。修理期間どのくらいなのか気になります。

連投すみません。

書込番号：15521478

[かっぱ2132]

ペヤング★さん

こんにちは。
パネルのみの故障であれば、おそらく無料です。
本体は１年の保証で、液晶部分は２年の保証のようです。

修理中のテレビについては26型か32型の液晶テレビを貸し出してくれました。
年末年始なので、サポートの方が来るのは来年だと思いますが、早めに連絡してみた方が良いと思います。

書込番号：15527961

[タラクシアン]

同じ現象を探していたら、やっぱり既知問題だったんですね。

ウチのTVは12月以降の冷え込みの影響なのか、朝一の通電時は頻繁に発生するようになりました。
特に室温が10度以下の日は毎回発生します。
まあ10分くらいで徐々に下から上へと正常に戻って行きますが、やっぱり液晶パネルの
不良でしたか。

まだ買って10か月なので、さっそく正月明けにでもメーカーに問い合わせてみます。

書込番号：15557396

[セスナ172スカイホーク]

同じ現象が、後10日で1年と言う朝イチに発生しました。
放送事故と思い、他チャンネルに変えましたが改善せず、
次第に薄くなり以降出なくなりました。
サポートにメールしましたが、リセット操作で確認してください
とのことでした。

次に再発したのも朝イチで、1年を数日経過していました。
リセット操作の直後には必ず発生することもありました。
この日は証拠写真も撮り、サポートにメールしましたが、
原因不明のため、修理依頼をしてください。
本体不良の場合は有償修理になることがありますとのことでした。

次の日の朝、今度は状態が酷くなっていました。
他チャンネルに変えても消えず、リモコンの電源操作でも
消えず、主電源でやっと消えました。
サポートに、ここのURLを添付してメールするも、
相変わらず修理依頼を出してください。
また、URLは確認出来ませんでしたと、意味不明で返って来ました。
そこで、サポートに電話で確認したところ。
その様な症状の報告はありません、修理依頼をお願いしますと、
同じ返事でした。

このテレビ購入時に、5年延長保証に入っていたので、
こちらにメールすると。
「訪問中に発生しないと有償になります」と明記してあり、
こちらも何となくハードルが高く感じました。

この症状は、どう考えてもパネル単体の不具合とは考え難く、
本体の画面メモリーが関係しているように思えるので、
無償修理は難しいと判断して、信頼していたソニーでしたが、
残念ながら思い切って処分して、他メーカーのテレビを購入することに
決めました。

そんな訳で、もう手元にはありませんが、
皆さんは液晶交換で治ると良いですね。

それにしても、この機種だけがラインナップから外されているのも
不思議ですね。他にな何かあるのでしょうか。
気のせいでしょうか?

書込番号：15558292

[セスナ172スカイホーク]

あ〜。。
価格登録がないだけで、すべてを表示するにしたら出て来ました。
ついつい揉み消し工作に入っているものと疑ってしまって…

書込番号：15559235

[達次郎]

私もなりました。

最近で2回目です。
私の家は青になります。

最初は見てる途中になったので、画像が乱れてすみませんとアナウンスされると思ったら、されなかったので、液晶の異常と判断しました。

2回目は今朝の朝で、電源を入れたら正常に映ったのですが、チャンネルを切り替えた途端、青画面になりました。
もちろん数分で元に戻ります。

皆さん故障と仰ってますが、私は寒さによる不安定な状態だと思っています。
交換してくれるのはうれしいですが、750では困りますね。
+1万くらいで、850ならいいですが・・・
プロが入ってないのは嫌ですね。

書込番号：15567520

[RYU1007]

我が家のテレビも年末から同じ症状を発症して、昨日修理に来ていただきました。
症状はその場では再現しませんでしたが、症状が起こっている時の写真を見て頂き、
すぐに、皆さんと同じようにHX750への交換を提案していただきましたが、
スペックが今よりも下がるのと、機種が変わっちゃうと販売店のロング保証がどう
なるかわからなかったので、液晶パネルの交換でお願いしました。

今は部品がないとのことで、実際に修理できるのは１ヶ月以上先になると言い残して、
サービスマンさんはそのまま帰っていかれました。
同症状によるパネルの交換がかなり多いのでしょうね。

書込番号：15584279

[バルダック星人]

KDL-40HX720

同一症状です。
2011年10月に購入して昨年2012年12月はじめに症状が発生しました。

朝付けて約10分もあれば正常になりますが、我慢できなくなり修理を依頼。
本日1/12に来てもらいコンデジで撮り印刷した写真を見せました。

すぐに液晶パネル交換(液晶パネルは2年間保障)ということになりました。
しかし「KDL-40HX720」の液晶パネルは枯渇しているとのこと。
同等スペックの「KDL-40HX750」との交換(1/16 or 17)を提案されOKしました。

書込番号：15607539

[タラクシアン]

修理を依頼したソニーのサービスから連絡があり、原因はやはり液晶パネルの
不具合ということでした。

しかし修理パーツの入荷が未定でいつになるかわからないということなので、
後継機種のHX850に交換することになりました。

撮り溜めたUSB　HDDの番組が見れなくなるので、今のうちに見ておかなければ。

書込番号：15619496

[達次郎]

HX850に交換ですか？？
それが本当なら詳しく教えていただきたいです。
どうしても無理だと言われたので。

担当者と、何県のソニーカスタマーサービスか教えてください。
私も担当と交渉します。

書込番号：15620009

[タラクシアン]

達次郎さん

保証書に書かれている修理窓口（フリーダイアルの）へ普通に電話をしただけですよ。
状況を説明したら現状では修理不可能ということで、ソニーの方から交換を提案してきました。

最新の機種に疎いので、「スペックダウンになりませんか？」と尋ねたら
「同等かややアップです」と言われたので、即Okしました。

後で調べたら、40HX720の後継機種はやはり40HX850のようです。

書込番号：15624079

[達次郎]

タラクシアンさん

ありがとうございます。
0120-222-330ですよね？
私も電話しましたが、状況を説明すると、家にお伺いしますので日時を指定くださいといわれました。

当日サービスマンが来られ、サービスマンモードを表示させ、エラーがないことを確認していました。
その後、写真を見せたところ、ほとんどの方が書いているように、750の交換か、パネル交換を提示されました。

750は明らかなスペックダウンで、850はオプティコントラストパネルとサブウーファーがつくだけになります。
750はダブルチューナーと無線のスペックアップはありますが、画像には一切関係がありません。
そのことを強く伝えましたが、他の方が仰っている回答でした。

850はもう届いたのですか？
宅配ではなく、サービスの方が来られると思うのですが・・・
その際に明細頂くと思うので、どこのソニーサービスか？と、担当者名を教えていただけると幸いです。
ソニーサービスはお住まいの地域ですから、差し支えなければタラクシアンさんの県名を教えていただけると助かります。

こちらもそういうことがあったということを正確に伝えないと、交渉の余地もありませんので。
何卒よろしく願います。

書込番号：15624169

[タラクシアン]

達次郎さん

修理の連絡はその番号です。

40HX720　→　40HX750　は機能がややスペックアップで画像はややスペックダウン？
40HX720　→　40HX850　は機能がややスペックアップで画像は同等ですかね？

850は今週の土曜に交換予定ですが生憎仕事で留守なので、日曜か来週末26日
辺りに交換してもらうかもしれません。
交換しましたら今回の現象が出ないことを確認してから報告しますよ。

しかし最近幕が下がる面積が大きくなり、朝一のニュースが音声だけになってます。
困ったもんですわ。

あ、当方大阪府です。

書込番号：15624524

[達次郎]

タクラシアンさん

ご丁寧にありがとうございます。

商品交換次第、明細書記載のソニーカスタマーサービスの支店名、担当者名、記載いただけると幸いです。
それまでは返答を待っていただこうと思います。
考えます・・・と言って。

ところで、850の交換は無料ですよね？

720はオプティコントラストパネル以外は高スペックで、価格も安かったので購入したのですが、1年も持たず故障とは・・・
アタリはずれなどではなく、リコールみたいなものですが。

書込番号：15624668

[タラクシアン]

達次郎さん

本日テレビを交換してもらいました。
保証期間内なので当然無償対応でした。どこの支店が来られたのかは報告書に
何も書いていないのでわかりません。
40HX720はやや黄ばんだ感じでしたが、40HX850は色合いもすっきりくっきりのような気がします。
でも音がやや貧弱になったような気が。
それよりも果たして今後10年ほど故障せず持つかどうかですが。

書込番号：15642677

[達次郎]

受付番号が記載された明細書が必ずもらえます。
でないと、会社に報告できないので。

その左下、SONYのロゴの近くに記載されています。
確認いただければ幸いです。

書込番号：15642734

[バルダック星人]

1/12に「KDL-40HX750」との交換を提案され、OKしてから
約束の期日より5日遅れて1/21に交換しました。

下記は個人的主観ですので、ご了承願います。
みなさんが気にされている画質のみに限って述べます。
明らかに悪くなりました。一言で発色が悪くなった、です。

HX720の画質パラメータ値を事前に控えて、HX750で同じに設定しました。
スペックダウンですので、設定がないパラメータもあります。
(パネル自体が異なりますので設定で同じになるか不明です。)

電源OFF時、HX720ではパネルに映り込みがありますが、
HX750はノングレアっぽくて映り込みが少ないようです。
この影響があるのか分かりません。

ちなみに家族は、画質は変わったと思わない、音が変わったのは分かる、
と言っております。(確かに音も変わりました。)

書込番号：15664911

[達次郎]

50シリーズからかわかりませんが、黄色がかってませんか？
720と同じ設定にしても黄色がかって、色がでないと思います。
ですが、ダイナミックにすれば綺麗に色は出てます。

720ですとカスタムでダイナミック近く色を出せますが、50シリーズはカスタムでダイナミックに近づけることはできないと思います。

書込番号：15664953

[バルダック星人]

主観では黄色と言うより、白っぽくなった気がします。
あと、画像がぼやけて見えます。

はじめはHX720と同じ設定にしましたが、上記が気になり
明るさや、シャープネスを調整しましたが、イマイチです。

それが X-Reality「PRO」との違いだ、と言われればそれまで、ですね。

書込番号：15665208

[だからあれだよ]

ちなみに交換製品は新品なのでしょうか？
それとも整備品みたいな物なのでしょうか？

書込番号：15679477

[yaasuo]

実は、最近このスレの現象が朝の寒い日に起こりHX720　でリコールでも出でいるのかなと検索していたら　ここにたどり着きました。
ソニーの委託修理の担当者の人にその時の状況を説明しましたらパネル交換（早くて4月）か
HX750の新品でしたら今、持ってきています（えっ？用意が早くないか）と言われ少し考えさせてほしいということで保留しています。
価格コム以外でもこの件でのブログなど拝見しますが、故障内容的に人体に影響がないようですし
、安全に問題はないから機器的問題をメーカーは把握してるがクレーム対応のみ対処しておくか。
と受けとめずにはいられませんでした。

書込番号：15708650

[ベビー石鹸大人用]

私も同じ症状になり、本日修理に来てもらいました。
確かに寒くなってからこの症状が出ています。

サービスマンから即液晶パネルの修理と言うことで「HX750の交換」を提示され
新型と言うことで設置もサービスしていただけるので了承をしました。

かなりの方が同じ症状になっているのはビックリです。

書込番号：15801538

[達次郎]

1ヶ月以上経過しましたが、サービスマンの記載がないですね・・・
850交換はやはりなかったですね。

他の方も記載しているように、750しか提示してくれません。
どんなに頑張っても。

書込番号：15802778

[タラクシアン]

久しぶりに覗いてみたら皆さんHX750で妥協されているようですね。
ウチは一方的にHX850の交換を提案されましたが、これから修理される方は交渉してみては
いかがでしょうか。
ちなみに報告書に担当者名は書かれていますが、ここで個人を特定する情報の書き込みは禁止です。

書込番号：15807456

[ベビー石鹸大人用]

本日、HX７５０を店舗で見てきました。

個人的主観ですが、私は光沢のあるパネルが好きで、
HX７２０を買ったのですが、
７５０のパネルは光沢のないもので
見比べるとHX８５０が妥当！？と感じました。

ダメ元で、
サービスに時間がかかってもHX７２０のパネル交換か
HX８５０で相談してみます。

書込番号：15808072

[p.e.c.]

ども(>_<)お久しぶりです

自分は一月に「もう少しかかります」と言われ
「大丈夫ですよ！」と言った以来

今にいたります＾＾　　　…遅すぎです！！！

書込番号：15847545

[jperry]

HX720の液晶パネル交換についての情報です。

現在、液晶パネル対策品の製造が完了しており、サポートに連絡を入れた翌日に
サービス担当の方がやってきましたが、対策品液晶パネル持参で来られました。
なので、今後の対応については液晶パネル交換、一択になると思います。

メーカー側も、この件については「不具合」と認識しているため、

1.サポートダイヤルへの電話の際に、ここに書かれている内容のトラブル発生を伝える
2.自宅にやって来るサービス担当の方には、ここの画像を見せながら、同様の症状と伝える

私自身は一度しか症状が起きておらず、写真等も残っていなかったのですが、
その場でパネル交換作業となりました。

一度でも症状の出た方は不良品ですので、保障期間内（液晶２年）の交換をお勧めします。
保証書とこのページを準備しておけば、簡単に対策品と交換して貰えますので。

＜不具合原因＞
サービス担当の方の話では、パネル本体内の接触不良が原因と言われてました。

以上、参考まで

書込番号：15996547

[po3]

私のTVも上記の方々のような状態になり、修理窓口に相談すると液晶パネルの保証期間（２年）が切れている（2011年11月18日購入）為、７万円超のパネル交換費用が掛かるとのこと…新しいTV買えるよ…。

永らくSONY党の私でしたが宗旨変えします…。

書込番号：16955126

[憑き物落とし]

我が家のテレビもパネル交換になりました。購入から1年11ヶ月なので無料修理でした。
中国製サムスンパネルから韓国製サムスンパネルへ換装です。
作業者は２人訪問して所要時間40分。

不具合部分は液晶パネルに付随してる表示コントロール部のパーツとのこと。この機種では、このパーツが液晶パネルと切り離せない設計なので液晶パネルごと交換するしか対処方法ないらしい。よって保証期間が液晶パネルに準じた２年となるようです。もし切り離せていたら私の場合は有料修理になっていたということになります。

テレビ本体ごと交換した方が安くあがるのではと訊ねたら、「画像エンジン周辺部品が高価なのでパネル交換の方が安い」とのこと。基盤を変えてしまうと録画分が観れなくなるし、有料チャンネルの登録もやり直さなくてはならなくなるので、妥当な処置かな…。
LED部分も新品になったので、このテレビの寿命が２年延びたと信じたいです。

書込番号：16971557

[takotin]

とうとう我が家の子も発症してしまいました。
購入が一昨年の１月２０日なので2年保証内でできるよう急ぎ修理を依頼します。
販売店のロング保証があるので、販売店に対応してもらったほうがいいのでしょうか。
後手に回ってしまったら保証が切れそうなので悩みところです。

書込番号：17070961

[takotin]

先ほど販売店及びメーカーから修理対応の連絡がありました。
週末にメーカー担当者が修理に来るようです。
どちらも迅速な対応をしてくれて有難い限りです。

結果は報告いたします。

書込番号：17071817

[takotin]

予定通り交換作業完了しました。
こちらの都合でバタバタとしましたが、サービスの方は嫌な顔一つせず対応していただけました。

新しいパネルにはサムソンの文字が入っていましたが別段新旧変わりがる感じはしませんでした。
交換作業前後ダイアグノーシスのような画面を呼び出して異常個所の確認をしていましたが、素人目にはよくわかりませんでした。

まだ二日しか使用していませんが以前の症状は再発せず、パネルも新旧特に感じが変わったところは見受けられませんでした。
サービスの方がとても穏やかで、丁寧な方でしたのでとえも好印象が持てました。

書込番号：17092809

[prego1969man]

takotinさん
此処は質問スレで尚且つ終了していますよ。
どうしても書き込みたい場合は、「他」で自分のスレを作りましょう。

書込番号：17092859

[p.e.c.]

みなさん
大変お久しぶりです!

あれからというもの
サービスマンから連絡はなく

暖かくなればなおってたので
もう、そのままにしていました。

そしたら、最近今度は全体にうっすら線が入り
緑色の大きな残像もでたり消えたりする現象がおき

とうとう消えなくなりました。


ちょっとこれは我慢できないので
サービス(この機種とかのリコール？用の番号)
にかけ説明しました。
二年前から連絡がないことも伝えましたw

そして昨日サービスマンがきてみてもらいました。
　すると、「パネルの交換をしたいとこですが予備がないので
KDL-42W900Bと無償交換になります」
とのことでした。
その際の説明で
・hddのデータは消える
・リモコンが赤外線
・hxで３dは使用してますか？900bはないです
・パネルが今までと変わります

一応w900bがもともと評価悪いのは知ってましたので
　昨日はまた後日回答すると答え終わりました。

でw900bを調べてみると
液晶がhx720が4倍速なのに
倍速でした(^^;)ここは説明なし。。。
ちなみにモーションフローも480→240とおちてます。。。。。
4倍速と倍速の差がはっきりわかるかって言われたらちゃんと答えれませんが
オンラインゲームなどもしますしやはり4倍速がよかったので

今日、納得できないとの意思をつたえたら
「私だけでは判断できません」
といわれ今に至ります(^_^;)

どうなんでしょうね…
もちろん新品のものと交換は嬉しいのですが
素直に納得はできないんですよね。。。

デザインと性能とhx720で満足してた分
最新機種といえど劣化してる感が…汗

まあこれからの対応を待ちたいと、、、

と、まあ報告しときます！

書込番号：18350073

[ｋ図電気高田]

p.e.c.さん

その後、どうなったでしょうか？
自分も本機使用していますが、症状は出てないのですが、
延長無償期間があと1年ぐらいなので、症状出たらと思うと、すごく気になります。

KDL-42W900B交換ですか？
３Ｄ搭載してますが、メガネ買い替えですね。
あと４倍速から２倍速は痛いですね。
でも、パネルの色彩が良くなっているので一般の番組は画質的に良い様な？

良いなと思うところは、
デジタル２チューナーで裏録画できる事とユーチューブを継続して見られる（ＨＸ７２０は４月２０日で終了です）では確実に良いと思います。

最新機出てから交換とか待って見たり。その頃に壊れたりして余計にラッキーなんて事甘いですかね。

書込番号：18561095

外付HDDへ録画した番組の再生について

[taroちゃんぺ]

外付HDDへ録画した番組を再生している際、極まれにTVがフリーズしてしまう事があります。

例えば外付HDDに番組[A][B][C]が録画されているとします。
[A]は問題無く再生。
[B]も問題無く再生。
[C]は再生開始後15秒程で強制一時停止。

[C]を再生中に強制一時停止している最中、リモコンで早送りや巻き戻しを押していると、TVそのものがリブートします。

その後も[A]や[B]は問題無く再生出来ますが[C]はいつ再生しても全く同じ場所で強制一時停止してしまいます。

これはTV側の問題でしょうか？HDD側の問題でしょうか？
それと、同様の症状が出た事のある方はいらっしゃいますか？

書込番号：14914793

[エックスピストル]

こんばんは

考えられるのは、1）TVの録画するソフト面のバグ
2）TV自体の何らかの基板のパーツが壊れてる
3）TVのソフトと外付けHDDのなかのHDDの相性がわるい
4）HDD自体の不良　など

1）なら、TVをリセットするか、ソニーから送られてくるアップデータ、パッチを待てば解決するでしょう。
2）なら、ソニーの修理担当に来てもらって、エラーデータがTVに残ってるので、確認して基板交換
3）相性のいいメーカー推奨の外付けHDDにかえる、もしくは、その不具合を我慢して使い続ける。
4）たまに、あるんですが、PCで初期化して、HDDをチェックすると壊れてるかわかります。

話を読むと、1）か、3）あたりじゃないかと思います。
とりあえず、リセットして、［C］の番組を消して様子をみてみるか、気になるのでしたら、ソニーサービスか、買われたお店の修理担当に相談するといいでしょう。

書込番号：14914934

40NX720→40HX720へ乗り換へ検討中…

[赤フォレ６連星]

皆さん、こんにちわ。
40NX720を先々週購入しましたが事情により40HX720へ乗り換えを検討しています。
自分にとって余りアドバンテージがなければ下位モデルにしようと思います。

以下の点に関してご存知の所だけでも構いませんので教えてください。＞ 40HX720お使い方
店頭比較したくとも店舗に展示日が無いため、自分の眼で確認すべきレベルの質問も
とりあえず混ぜてありますがよろしくお願いします。

主な使用はＢＳ視聴、ノートＰＣ(HDMI)のモニター＆ＢＤ(洋画)再生です。
地デジは妻が見ますが自分はほとんど見ません…

（１）モーションフローOFFにするとパネルは60Hz駆動になりますか？
それとも240Hzのままで単にIBリダクションOFFや新規補間フレームを作らないだけで
しょうか？

（２）ＬＥＤ部分駆動
ＬＥＤ部分駆動はＯＦＦにできますか？
ソニーＨＰの電子マニュアル読んでもＬＥＤコントロールで制御しているっぽいですが
ＯＦＦにできるかわかりません。

（３）クリアブラックパネル
新品開封時はフレーム部分だけ保護フィルムが張られてるのでしょうか？
またクリアブラックパネルは手アカとかを除去するにあたり通常パネル品と比較して面倒
だと感じますか？

（４）画質
X-Reality PROは地デジがＢＳ並みに見えると聞きますが如何でしょう？
画質モードや画質詳細設定をそれなりにチューニングしなくてはいけないとしても…

（５）モーションフローXR480の効果(６０ｉ素材)
40NX720はXR240で２倍速です。モーションフロー設定をクリアやクリヤプラスにしても単に
暗いと感じるだけで残像感がそれにともなって減ったとは思えない程度の視覚能力です。

２４Ｐ素材であれば以下の設定にすれば鈍感な私でもスムーズなのはさすがにわかります
が６０i素材ではほとんど差がわかりません。
・モーションフローをスムーズ
・シネマドライブをオート１

２倍速では効果を感じなかったがXR480にしたら十分効果を感じられた方いらっしゃいますか？

（６）モーションフローXR480の効果(２４Ｐ素材)
40NX720の１倍速→２倍速で感じたスムーズ感は２倍速→４倍速では更なる向上が期待
できるでしょうか？それとも２倍速→４倍速では僅かな差でしかないでしょうか？

40NX720でも新規中間フレームを最大４コマ作っているので40HX720では９コマも作っている
ことになりますが細かすぎて認識しにくいとか…

以上

書込番号：14797540

[ずるずるむけポン]

>40NX720でも新規中間フレームを最大コマ作っているので40HX720では9コマも作っている
>ことになりますが細かすぎて認識しにくいとか…

XR240はあくまでも倍速ですから1コマしか新規生成フレームは挿入されないですね。XR480は4倍速なんで新規生成フレームは3コマ挿入です。
上記＋バックライト制御で疑似4倍速/8倍速をうたっています。

書込番号：14798299

[SEED大好き]

（１）パネルは4倍速駆動固定なのでモーションフローOFF時は同じ絵を4枚表示しています。

（２）ＬＥＤ部分駆動はＯＦＦにできます。

（３）クリアブラックパネルの方が手入れしやすく感じます。液晶用ウェットティッシュ使用。

（４）元のソースの良し悪しで変わるので一概には言えませんがBS並みに感じる時もあります。
BSも同エンジンで更に画質UPするので結局地デジ・BSの画質差は埋まりませんが。

（５）スムーズ、標準は4倍速の恩恵を感じ、クリア・クリヤプラスは暗くなるので同じ。

（６）上記と同じ感想。
パネルは仕様倍速でしか動作しません。
補間枚数は60iでも24pでも常に同じで2倍速は1枚（表示数2倍）、4倍速は3枚（表示数4倍）です。
・2倍速：60ｘ2＝120コマ　24ｘ2＝48コマ　新規生成の補間枚数は1枚
・4倍速：60ｘ4＝240コマ　24ｘ4＝96コマ　新規生成の補間枚数は3枚
表示コマ数に差があるように見えますが補間枚数は同じです。

買い替えの場合、倍速の差よりX-Reality PROの効果の方が高いです。
X-Reality PROに魅力を感じないなら買い替えは意味ないでしょう。
慣れれば問題無い程度ですがオプティパネルで無くなる為映り込みが増して見づらくなります。

書込番号：14798480

[赤フォレ６連星]

＞ずるずるむけポンさん

釣りですか？？
６０ｉ素材と勘違いしてますよ。

２４Ｐ素材で

・モーションフローをスムーズ
・シネマドライブをオート１

設定ならXR240(120Hz)でさえ２４Ｐ自動認識さえできれば最大４コマ新規生成します。

とても１コマ生成ではカクカクの映画(２４Ｐ)があれほどスムーズにはなりませんから。

参考までに

http://www.sony.jp/bravia/products/KDL-40EX700/feature_1.html

http://av.watch.impress.co.jp/docs/20070328/sony1_12.jpg

書込番号：14798796

[SEED大好き]

（６）ついて訂正。
＞補間枚数は60iでも24pでも常に同じで2倍速は1枚（表示数2倍）、4倍速は3枚（表示数4倍）です。
＞・2倍速：60ｘ2＝120コマ　24ｘ2＝48コマ　新規生成の補間枚数は1枚
＞・4倍速：60ｘ4＝240コマ　24ｘ4＝96コマ　新規生成の補間枚数は3枚
＞表示コマ数に差があるように見えますが補間枚数は同じです。

上記24pに関しては無しで。

スムーズではスレ主さんの補間解釈で合っているようです。
・24ｘ5＝120コマ（新規生成の補間枚数は4枚）
・24ｘ10＝240コマ（新規生成の補間枚数は9枚）

標準は補間コマの支配率を下げているので補間枚数は同じでも新規生成コマを少なくしている
（例えば24ｘ5＝120、新規生成2枚を各2回表示＝補間枚数4枚）のでしょう。

4倍速のスムーズのヌルヌル具合はハンパなく気持ち悪いと感じる人も多いです（当方も）。

書込番号：14799049

[ずるずるむけポン]

いたって真面目ですが。私のまちがいでしたね。申し訳ありませんでした。

書込番号：14799179

[SEED大好き]

更に訂正。

（１）について。
＞同じ絵を4枚表示しています→同じ絵を等倍表示してます。

つまり、スレ主さんの解釈で合ってます。

書込番号：14799252

[赤フォレ６連星]

情報ありがとうございます　＞　SEED大好きさん
ご理解感謝です　　　　　　＞　ずるずるむけポンさん　

＞（４）元のソースの良し悪しで変わるので一概には言えませんがBS並みに感じる時もあります。
＞BSも同エンジンで更に画質UPするので結局地デジ・BSの画質差は埋まりませんが。

ＢＳも更にＵＰですか…地デジやＤＶＤの非フルＨＤ素材に効果あり程度の認識だったので
ＢＳやＢＤにも恩恵があるなら尚更良いですね。


＞（５）スムーズ、標準は4倍速の恩恵を感じ、クリア・クリヤプラスは暗くなるので同じ

６０ｉ素材(スポーツ中継やスタジオ収録もの)ならもともとスムーズなので２倍速程度では
違いが分かりにくいですが４倍速ともなると十分堪能できそうですね。


＞4倍速のスムーズのヌルヌル具合はハンパなく気持ち悪いと感じる人も多いです（当方も）。

２４Ｐ素材に対しても２倍速と比較して別物なんですね。
シネマドライブのオート１も映画１本全体を満遍なくコマ補間してくれれば良いですが
あくまで２４Ｐ素材と自動認識できた部分しかコマ補間しないので補間されてない部分との
ギャップが４倍速の方が大きすぎて気持ち悪く感じやすいのでしょうか。

２倍速でもシーンによっては違和感ありますから自分には４倍速は不要かもしれません。


＞X-Reality PROに魅力を感じないなら買い替えは意味ないでしょう。

X-Reality PROのX-Realityに対するアドバンテージが万人が教授できる類のものであれば良い
のですが僅かな違いを見抜ける人向けではないかと危惧してます。

例えるとHX720とNX720を並べてデモ画面を何回も見比べないと分からない程度なのではないか
と…SEED大好きさんの情報から多少鈍くても違いを享受できる期待が持てそうです。

HX720には加えてスーパービットマッピング for Video(SBM for Video)もありますね。
NX720の

・ホームボタン→ネットチャンネル→ネットチャンネルカタログ

とか押すとローディング中の画面が出ます。画面の下側が白から黒へのグラデーションですがNX720
では見事な等高線状態です。HX720では滑らかなグラデーションになっているのではないかと…

書込番号：14799644

[SEED大好き]

＞地デジやＤＶＤの非フルＨＤ素材に効果あり程度の認識だったので
＞ＢＳやＢＤにも恩恵があるなら尚更良いですね

DVDはPS3アプコンとも渡り合える性能です。
HD画質には及びませんが十分視聴に耐える画質になります。
BS、BDは元々高画質なのでオートでは擬似輪郭が酷くマニュアル調整必須ですが
効果は高く、調整できますのでお好みの精細感に出来るのも良いです。

＞HX720とNX720を並べてデモ画面を何回も見比べないと分からない程度なのではないかと

当方はスレ主さんと逆にHX720を購入後、NX720を店頭で見ましたが、
画質差、特に精細感と輪郭のクッキリ感は別物です。
先にNX720を体感されていればHX720の画質は溜息が出るほど素晴らしく感じるでしょう。
HX720の超解像はオートでは強すぎでマニュアル調整で下げる事になると思います。
それ位超解像が効いています。

＞HX720には加えてスーパービットマッピング for Video(SBM for Video)もありますね。

これもありましたね。
階調の滑らかさも段違いです。
弱〜強まで選べますが弱でも十分、強ならバンディングは皆無ですね。
ネットチャンネルカタログの画面も滑らかなグラデーションになるでしょう

書込番号：14800073

[赤フォレ６連星]

こんばんわ　＞　SEED大好きさん

＞DVDはPS3アプコンとも渡り合える性能です。

当方ＢＤレコーダーは持っておらずＢＤ＆ＤＶＤ再生はノートＰＣ(ＨＤＭＩ接続)です。
ＤＶＤプレイヤーはＰＳ２なので尚更ですね。

＞先にNX720を体感されていればHX720の画質は溜息が出るほど素晴らしく感じるでしょう。

是非拝見したいものです。
近隣の家電量販店に電話確認しても展示品は無いとのことでさすがに出遅れました。

すみませんが、ちょっと２点ほど再確認させてください。

＞（１）について。
＞＞同じ絵を4枚表示しています→同じ絵を等倍表示

この訂正はHX720はモーションフローをOFF(厳密にはシネマドライブもOFF)にしてもパネル駆動は
60Hzに落ちず常に240Hz駆動しているとの解釈でよいでしょうか？
※辻褄合わせするために60コマを単純に240コマ水増し(同じコマを３コマコピー)してから240Hz駆動表示
　するので、60コマを60Hz駆動表示するのとなんら表示品質に差は無い

なぜ気にしているかというとモーションフローOFFでパネル駆動が60Hzに落ちるなら消費電力も下がる
のでないかと期待したからです。
本来60Hz駆動で表示可能な映像を240Hz駆動のまま表示していたのでは無駄ではないかと…
例えるとノートＰＣ用ＣＰＵなら負荷が低いときに動作クロックが自動的に下がり省エネになるのと
同じ感覚です。

＞4倍速のスムーズのヌルヌル具合はハンパなく気持ち悪いと感じる人も多いです（当方も）。

これはHX720の設定が

・モーションフローをスムーズ
・シネマドライブをオート１

の場合だと思いますが、モーションフローを標準にすれば新規生成コマ数が減って明らかに改善され
るのでしょうか？改善されすぎてスムーズ感が失われてもまずいですが。
例えて言うならNX720でのスムーズと同程度ならラッキーです。

NX720ではモーションフローがスムーズと標準の違いは自分には映画やＣＧの２４Ｐ動画部分ではほと
んど差がわかりません。どちらも自分には適度なスムーズ感を提供してくれます。
ただエンドロールの字幕(黒バックに白文字)を目を凝らして見てれば標準の方が極僅かに文字の輪郭
がボケている程度です。

もしHX720でも２４Ｐ素材に対するスムーズと標準の違いが僅かしか無いのであれば気持ち悪さを回避
するために設定をＯＦＦにするしかないとするとちょっと困りますね。

書込番号：14802154

[SEED大好き]

＞この訂正はHX720はモーションフローをOFF(厳密にはシネマドライブもOFF)にしても
＞パネル駆動は60Hzに落ちず常に240Hz駆動しているとの解釈でよいでしょうか？
＞※辻褄合わせするために60コマを単純に240コマ水増し(同じコマを３コマコピー)してから
＞240Hz駆動表示するので、60コマを60Hz駆動表示するのとなんら表示品質に差は無い

その通りです。
それを応用して最後の4枚目のみバックライトを付けるのが最新機種のインパルスモードです。
以前ソニーに4倍速について聞いた事があり、パネルは仕様倍速でしか動作出来ないそうです。
つまり、倍速パネルは倍速、4倍速パネルは4倍速でしか動かないのです。

消費電力については大部分がバックライトなのでパネルの駆動電力は微々足る物です。

＞モーションフローを標準にすれば新規生成コマ数が減って明らかに改善されるのでしょうか？
＞改善されすぎてスムーズ感が失われてもまずいですが。
＞例えて言うならNX720でのスムーズと同程度ならラッキーです。

厳密に比べた事無いので断言できませんがほぼ同程度か若干滑らかかな。
当方も24pのCGやアニメを主に見てますが、スムーズ＝ヌルヌル、標準＝スーという感じです。
エンドロールの字幕等はスムーズでは文字が背景の黒画面を滑っているように文字がクッキリ、
標準ではやはり多少ブレは感じますがボケている感じは無いですね。

HX850等でも挙動は同じだと思いますので店頭でBD持参で見てみてはいかがでしょうか。

書込番号：14802744

[赤フォレ６連星]

こんにちは　＞　SEED大好きさん

＞つまり、倍速パネルは倍速、4倍速パネルは4倍速でしか動かないのです。

それではパネル駆動回路は休めませんね。
休めたからどうなるという訳でもないでしょうけど…

40NX720でモーションフローをOFFにしたらどうなるかソニーの使い方相談センターに
確認した時の回答が60Hz駆動になるだったので４倍速モデルはどうなのかと思いました。

モーションフローOFFからいずれかの倍速モードに設定するとその瞬間画面が揺らいで
いかにも60→120Hzに移行したような印象もあったので使い方相談センターの回答を鵜呑み
にしてました。使い方相談センターも当てになりませんね…

他の操作関係の質問してもちょっと大丈夫なのかと心配になるレベルの方もいたのでそれ
以来極力メールで問い合わせするようにしてますが…５０歩１００歩です。

＞厳密に比べた事無いので断言できませんがほぼ同程度か若干滑らかかな。

一安心しました。２倍速モデルではほとんど差の感じられない(自分には)スムーズと標準でも
４倍速なら十分使い分ける価値がありそうです。


＞HX850等でも挙動は同じだと思いますので店頭でBD持参で見てみてはいかがでしょうか。

はい。40NX720の輝度ムラも気になっているので合わせて確認できればと思います。

ＬＥＤを部分駆動できない40NX720ですが、多少の輝度ムラならＬＥＤの個別チューニングが
ソニーのサービスならできると思い込んでましたが出来ないと分かって後の祭りです。


ＰＳ
画質設定にて疑問点があるのでもしご確認いただけると助かります。
SEED大好きさんの所有機種で問題ないなら40NX720(というかX-Reality系機種？)だけの
現象かもしれません。

・適当な地デジ、ＢＳを視聴
・シーンセレクトは切り
・オプション→画質メニューの設定対象を"現在の入力のみ"に設定
・画質モードはスタンダード

ここで色温度の選択肢として高、中、低１、低２があります。
色温度なので高→低２へ行くに従い映像は青っぽい→赤っぽいになります。

ところが

・オプション→画質メニューの設定対象を"共通"に設定

すると自分には、高は一番青っぽく感じますが中で一気に赤っぽさが増し、低１や低２の方が
青っぽく感じます。
※つまり高→低１→低２→中の順番

如何でしょうか？
自分の目の錯覚の可能性も十分ありますが。

書込番号：14805375

[SEED大好き]

地デジ、BSで色温度を確認しましたが、特に異常は無いですね。
高→低2の順に通常通りに赤っぽくなります。

初期不良を疑ってもいいのでは？

サービスに確認して貰ったほうが良いと思います。

書込番号：14805677

[赤フォレ６連星]

検証ありがとうございました。＞　SEED大好きさん

＞初期不良を疑ってもいいのでは？

ＢＳの番組表でWOWOWはちゃんと３番組表示されるのにスターチャンネルが３番組中２番組しか
表示されない件もあり合わせてサポートさんに確認しました。

実機で確認してもらったところ再現しないのでサービス手配となりました。
駄目もとで輝度ムラ(広角レンズの周辺光量落ちのようなタイプ)も見てもらおうと思います。
乗り換えを検討しているのになんなんですが経験値があがることを期待して。

いろいろ情報いただきありがとうございました。
ちょっと40HX720への乗り換えは物が無いこともあり無理っぽいですが将来他モデルへ乗り換え時
にも通用する有用な情報をいただいたと思っています。

とりあえず閉めますが今後ともよろしくお願いします。

書込番号：14806406

[wenge-iro]

赤フォレ６連星 さん、こんばんは。。
既に解決済みになっていますが少し気になりましたので
返信をする事にしました。。

>・オプション→画質メニューの設定対象を"共通"に設定

>すると自分には、高は一番青っぽく感じますが中で一気に赤っぽさが増し、低１や低２の方が
>青っぽく感じます。
>※つまり高→低１→低２→中の順番

>如何でしょうか？

"現在の入力のみ"だけ高から低２にかけて、青っぽい画面から赤っぽい画面へと
正常に色温度の変化が見られるようなので、こちらでは高から低２まで個々に
デフォルトのRGBゲインとバイアスの設定値が正常にプリセットさせているものと
思われます。。

一方の”共通”の設定では、正常なRGBゲインとバイアスの設定がされていない事が
要因だと考えられます。。

通常、色温度の「中」設定のデフォルトでは、青っぽく感じられるのが
正常なので、やはりRGBゲインとバイアスの設定ミスかと思いますよ。。

”共通”の「中」設定を正常な色温度の高さにする為に
RGBゲインとバイアスを扱って出来なくもありませんが
よく使われる「中」設定でもありますから、正常な色温度になるよう
修正して頂いた方がいいと思いますよ。。

書込番号：14812753

[赤フォレ６連星]

おはようございます　＞ wenge-iroさん
情報ありがとうございます。

ちょっと補足します。
シーンセレクト切り時のスタンダード＆カスタムやシーンセレクトをシネマやスポーツ等にした
ときの"共通"での"中"が異常に赤っぽい状況です。
ただシーンセレクト切り時のダイナミックでは"共通"での"中"でも正常なので余計に？？です。
ダイナミックって詳細設定できないモードなので何か関連あるのかもしれません。

＞よく使われる「中」設定でもありますから、正常な色温度になるよう
＞修正して頂いた方がいいと思いますよ。。

知識不足で分かりらないので教えてください。

上記アドバイスは

�@現在異常な共通設定の"中"に対して

・オプションボタン→画質→詳細設定→色温度設定

の一般ユーザーでも触れる調整機能を使って各ＲＧＢのゲイン＆バイアスをサービスマンに
調整してもらい"高"と"低１"の間になるようする。

それとも

�Aサービスマンしか触れない画質に関する基本調整機能？があるので"中"を調整してもらう。

どちらに該当しますでしょうか？
�@だと"中"ときは適切にはなりますが"中"以外にも影響出るため�Aではないかと思いますが…
もし�@も�Aも該当しない場合は改めて教えてください。

書込番号：14814246

[赤フォレ６連星]

色温度ネタですが…

先ほどサービスの方がきて現状確認してもらいました。

特にその場でチューニングして即改善という訳でもなく、持ち帰って調べて連絡…という肩すかしでした。

これではわざわざ来てもらうまでもなかったです…使い方窓口で手に余ると安易にサービス
へ投げてる弊害だと思います。

書込番号：14820682

[wenge-iro]

赤フォレ６連星 さん、こんばんは。。
返信が遅くなり申し訳ございません。。

>シーンセレクト切り時のスタンダード‥‥
>ただシーンセレクト切り時のダイナミックでは"共通"での"中"でも正常なので余計に？？です。
>ダイナミックって詳細設定できないモードなので何か関連あるのかもしれません

ダイナミックのみ”共通”の色温度の設定が別の設定になっているのかも？しれません。。

>>よく使われる「中」設定でもありますから、正常な色温度になるよう
>>修正して頂いた方がいいと思いますよ。。

>知識不足で分かりらないので教えてください。

色温度の高さは、ユーザーの好みに依存するので
何とも言えませんが、「高」や「低２」を頻繁に使われている方は
少数で、あくまでも一般的には「中」や「低１」を使用されている
ユーザーさんが多数を占めますから、先述のように「中」設定は重要だと考え
お答えさせて頂きました。。

>�Aサービスマンしか触れない画質に関する基本調整機能？があるので"中"を調整してもらう

回答は�Aです。。
�@のようにサービスマンの方に調整して頂くとして、現状、画面全体が赤っぽい状態から
「中」設定の色温度の高さまでの青っぽい状態にする為には、RGBゲインのＲ（赤）を下げ
Ｇ（緑）でホワイトバランスを整える調整になってしまい、絵の印象としては
一見透明感のあるスッキリとしますが、青の光りが鋭さを増し、目にとって
決して優しい絵にはならないです。。（これでは違う意味で使えない「中」設定になってしまいます。。

正常な「中」設定のデフォルトであれば、こう言った印象ではなく
（個人的には少し色温度が高く感じますが‥）
仮に「中」と「低１」の間の色温度の高さが好みの場合の調整の仕方は
色温度を「中」に設定してRGBゲインのR（赤）は０のままで、B（青）を好みの色温度まで下げ
G（緑）でホワイトバランスを整える方法が一般的です。。

よって、�Aのようにサービスマンの方に裏のパラメーターを使って
調整して貰ってください。。
（でも本社からそこまでの指示をされないかも？）
まあ正常な新品のモノと換えていただく方が手っ取り早いような
気もしなくもありませんが、果たして市場に新品のモノが在るのかどうか？
ちょっと心配です。。

何れにしても妥協することなく、正常な「中」設定になるようにして
貰ってくださいね。。

書込番号：14822184

[赤フォレ６連星]

こんばんわ　＞ wenge-iroさん
すいません、いただいたアドバイスに対して御礼だけにしておけばよかったのについずるずる引っ張って
しまいました。

＞返信が遅くなり申し訳ございません。。

いえいえ。もともと�@も�Aも該当しない場合に正しい解釈を求めた内容になってましたので…
もし返信なくとも�Aなんだ…と解釈してました。


＞一見透明感のあるスッキリとしますが、青の光りが鋭さを増し、目にとって
＞決して優しい絵にはならないです。。（これでは違う意味で使えない「中」設定になってしまいます。。

日本人は高い色温度が好みだそうですが、年齢とともに味覚がこってり系からあっさり系になるのと同様
に自分の視覚もあっさり系がリラックスでき好ましく感じるようになりました。


＞仮に「中」と「低１」の間の色温度の高さが好みの場合の調整の仕方は
＞色温度を「中」に設定してRGBゲインのR（赤）は０のままで、B（青）を好みの色温度まで下げ
＞G（緑）でホワイトバランスを整える方法が一般的です。。

現像処理(デジタルカメラ)のホワイトバランス調整でも四苦八苦してますますので感覚的にイメージ
できます。ガンマひとつとってもちゃんと理解していないと他のパラメータを追い込んでも腐った土台の
上にどんな立派な鉄骨住宅作っても台無しですから…はまると奥深いと感じます。

またNX720には"おまかせ画質センサー"がないので上位機種ではどの程度ホワイトバランス自動制御
の恩恵があるのかちょっと気になります。


＞まあ正常な新品のモノと換えていただく方が手っ取り早いような
＞気もしなくもありませんが、果たして市場に新品のモノが在るのかどうか？
＞ちょっと心配です。。

内蔵ソフト(ファーム)のデフォルト設定値異常だとすると交換してもＮＧっぽいのでサービスの方にはまず
個体問題なのか横並びなのかの切り分けをお願いしています。
※サービスの個人見解では横並びっぽい…

もし横並び、つまりNX720シリーズとかX-Reality搭載機種とかが該当するのであれば当初使い方相談
窓口に確認した際に再現しなかったことと矛盾しますが…

もしも個体不良であった場合は、購入して３週間ですし人力調整によるコストより交換の方が今時なの
かもしれませんが、現機種にはドット不良が無いので調整でお願いしたいと思います。


＞何れにしても妥協することなく、正常な「中」設定になるようにして
＞貰ってくださいね。。

はい。さすがに"これは仕様です…"の回答は無いとは思いますが…
画質メニューの設定対象が"現在の入力のみ"にすれば"中"は正常そうなので基本的に"共通"の"中"を
それに合わせてもらえればとりあえずＯＫかなと。

書込番号：14824421

skypeのログアウト及びログイン時状態設定

[t-koux]

本機を使ってskypeの設定をしたのは良いのですが、カメラを所持していないため、現時点では使うことがありません。


しかし最初に自動ログインする設定にしたために、使用していない時でも常にログイン状態になってしまいます。

設定を変えようと思ったのですが、どこを触ってもログアウトできないし、ログイン状態設定も一時的に変更して隠す設定はできるものの、再度電源を入れ直すと元のログイン状態に戻ってしまいます。


どうすればログアウトとデフォルトのログイン状態設定ができるのでしょうか。


ご存知の方がいれば教えていただきたい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：14749705

[Ai_Life]

とりあえず工場出荷時の設定に戻したいのなら「個人情報初期化」以外方法はないかと思います。
リモコンのホームボタンを押してメニュー画面を立ち上げ
「設定」−「機能設定」−「本体設定」−「個人情報初期化」
の順で選択実行して下さい。
ただし、Skypeの設定以外にチャンネル設定、番組表、ネットワークコンテンツの情報等、諸々も
初期化されますのでご留意下さい。

書込番号：14757459

[t-koux]

>Ai_Lifeさん
返信ありがとうございます。
しかし、Skype以外の設定まで初期化したくはないですね。
本当に設定方法ないのでしょうか・・。ないとしたらお粗末ですねえ。
時間があるときソニーに電話してみます。

書込番号：14782594

[t-koux]

本日ソニーに問い合わせました。
結果、>Ai_Lifeさんのご回答のように、個人設定初期化しか手がないようです。
つまりベストアンサーでした。ありがとうございます。

しかしソニー、なんとも片手落ち。


専用カメラがなくてもログインまではできるのに、
専用カメラがないとログアウトはできない。


設定し直した項目は、チャンネル設定、ツタヤログイン、アクトビラ再登録及びクレジットカード情報、MEDIAREMOTE再登録で、30分程度。


Skypeなんて、そりゃ、使う人は限られる機能かもしれませんが・・・・。

書込番号：14813215

ネットワークの構築について

[ナスビ☆-☆]

こちらのTV等で音楽や写真等を見たいと思っております。

DLNA対応のNASを購入予定です。

TV以外にAndroid搭載のタブレットとWindows PCがあります。
USB接続のみのプリンタもあります。

そこでこれ全てをネットワークで接続し、
コンテンツの視聴や共有を考えております。

DLNA対応製品なら特に難しい設定不要で共有が可能だと認識しておりますが、
2点だけ不明な事があります。

現在このTVに外付けHDDを1台接続し、番組の録画をしております。
仮に対応しているNASを導入した場合、
�@.NAS側へTVの録画をする事は可能でしょうか?
�A.TVやタブレットと連動してNAS側も自動的に電源のオンオフは可能でしょうか?

対応しているNASがありましたら製品のお名前を教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：14715117　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.i.t.t.]

>�@.NAS側へTVの録画をする事は可能でしょうか?

不可能です。
ブラビアに録画した番組は外部にダビングできません。
NASに対応していません。
救済策もありません。
ブラビアの基板が故障した場合は録画内容は全て消えます。


>�A.TVやタブレットと連動してNAS側も自動的に電源のオンオフは可能でしょうか?

上と同様です。
使用できないので連動できません。


>こちらのTV等で音楽や写真等を見たいと思っております。

ブラビアはDLNAクライアント機能があります。
例えばNASに保存した写真、動画、音楽ファイルをブラビアで視聴することは出来ます。
視聴可能なファイル形式は取扱説明書に記載されていると思います。

書込番号：14715142

[bl5bgtspb]

そもそも、ＴＶでソニーをチョイスしている時点で、間違いです。

なぜ、自分で持っているＴＶの機能なのに、
取説やカタログを見て、ＮＡＳへの録画やダビングができないＴＶである事が、
理解できないのでしょうか？

書込番号：14715153

[bl5bgtspb]

タブレットで共有とか、書かれているのですが、

多分、DTCP-IP対応機能　DLNAクライアント　DLNAサーバ機能

それぞれ、理解できていないのだと思いますので、

仕組みの理解が先決だと思います。

書込番号：14715175

[しえらざーど]

＞DLNA対応製品なら特に難しい設定不要で共有が可能だと認識しておりますが、

DLNAといってもDLNAサーバー（送り出し側になれる機能）とDLNAクライアント（受け側になれる機能）があります。
ほとんどのDLNA対応機器は、このいずれか片側の機能しか持っていません（パナソニックのＢＤレコーダなど、少数ですが両方の機能を持っている機器もあります）。

KDL-40HX720は「DLNAクライアント」の機能です。メーカーホームページの仕様一覧にも明記されています。つまり、KDL-40HX720からDLNAで映像を送り出すことはできません。

メーカーが宣伝するような「テレビとレコーダ１対１」みたいな単純なケースではなく、スレ主さんが言われるような、メーカーを超えていろんな種類の機器を統括的に接続したい、となるとDLNAの技術的な知識がある程度必要になります。

書込番号：14717207

[ナスビ☆-☆]

皆さん
アドバイス有難う御座いました。

一部当方の書き方に問題があった様です。

TVで録画した映像は、TVだけで視聴できれば問題なく
タブレットやPCでの視聴は考えておりませんでした。

現在録画用として稼動しているHDDと
NASを導入することで2台HDDが稼動する事になります。
当然それぞれの役割は違いますし、規格や接続の問題もあります。

また所有のルーターにNAS機能が付いていたので
録画用のHDDを転用すればNASとして利用も可能で、
追加資金が不要で構築出来ればさらに都合が良いと思っておりました。
よは、もしそれぞれの物を1台に集約できたらいいなと思った次第です。

と言っても録画は月に1度あるかないか位の頻度で
録画用のHDDも7〜8年前の200GもないHDDを使っております。
たまたまTV側に録画機能があるので面白いので利用していただけでした。

本格的な録画はBDレコーダーがあるのでそちらを利用し、
録画用に接続していた外付けHDDをルーターに接続し簡易NASとして利用する事にしました。
便利そうであればBUFFALO等から出ているNASを導入したいと思います。

皆さん有難う御座いました。

書込番号：14720253