『radikoがすぐ切れる』のクチコミ掲示板

[norihay]

購入後四年、radikoが”playback error/failed to connect to the server”と出て、フリーズするようになりました。vtunerでは発生しません。買い替えを考える時期でしょうか？アドバイスください。

書込番号：21233585　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

ファームアップしてますでしょうか?

http://www.jp.onkyo.com/support/audiovisual/avc_firm/tx8050/index.htm

書込番号：21233912　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihay]

はい、実施済みです。”no update”と表示されて.アップデート済みです。

書込番号：21234769　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞norihayさん
インターネット回線は、何をご利用ですか。
radikoが混んで遅延が大きくなったからかも。

回線の接続機器をリセットや電源OFFONで経路が再接続されるので直るかもしれません。お試しください。

書込番号：21234817　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihay]

アドバイスありがとうございます。
光回線(VDSL)です。
ルーターの電源をone-offしてみましたが、改善されませんでした。
なお、既報の通り当機器でvtunerは問題なくつながります。また、同じルーターからパソコンあるいはタブレットを有線と無線両方でradikoにつないだところ、問題なくつながりました。

書込番号：21234874　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞norihayさん
バッファメモリ関係にエラーあるのかな？
修理相談のようですね。

もうすぐTX-8250がでますので買い替えが良いかもしれません。

書込番号：21235105　スマートフォンサイトからの書き込み

[KumaSatomi]

初めまして
私の所も昨日から同じ状態です
こうなるとリモコンから電源が切れなくなります
ネットワークの問題ならリモコンで操作できなくなるような事にはならないのではないでしょうか
私の所だけかと思ってたら他の人の所も同じ状態になってるみたいですね
機器の不具合の可能性もありそうな気がします

書込番号：21236283　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihay]

ご連絡ありがとうございます。
私は9/27 午前5時35分に症状を確認しました。
他にも同じ経験をお持ちの方はいらっしゃいますかね？

書込番号：21236414　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞norihayさん
私のTX-8050でもRadiko でNAC5久しぶり聞いてたら、5分程で全く同じ現象になりました。
でエンター押すと固まったり、まってると突然再生したりなんかおかしいです。電源OFFで繰り返します。
なにかあったようですね。バッファリングが失敗しているみたいです。

書込番号：21236672　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞norihayさん
radikoだけで発生するようです。

My　Favoritesに登録している　Linn　Radioは切れないです。
電源OFFONしてもNET　のイニシャライズが始まりその後
Linn Radioに戻り再生されますね。

なぜでしょう。この機種のみ共通で発生している感じですね。
NS-6130では起こりませんので。

書込番号：21236777

[fmnonno]

＞norihayさん

もしやと思いMy　Favorites　に旧NHK-FMを登録していたのですが呼び出したら同じ現象になります。

10/2からRadiKoでNHKが再生できる実験が始まると検索で見つけていますが、準備で何かRadikoの仕様が
変化し古いTX-8050では追従できないのではと想像はできます？

書込番号：21236822

[norihay]

＞fmnonnoさん
おっしゃる原因の可能性はあり得ますね。
そうだとするとオンキョーの対応漏れ。tx-8050で発生している確率が高いことがわかるように、当不具合が発生している方は、この掲示板に足跡を残しませんか。
オンキョーさん、原因究明して公表していただだけるとうれしいです。

書込番号：21237357　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞norihayさん
ますサポートへ連絡ですね。声が集まったら原因究明してファームUPで対応してくれるかも。

書込番号：21237456　スマートフォンサイトからの書き込み

[KumaSatomi]

朝からメーカーに電話をかけたらメーカーの方でも問い合わせが何件かあって状況は把握してるとの事
でも原因は機器でなくradiko側にあるらしくradikoに問い合わせてくれとの事でした
位置情報が誤って登録されてるとかどうのこうのって言ってたけど詳しくは分かりません
帰ってみて改善されてなかったら問い合わせてみようと思ってます

書込番号：21237985　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞KumaSatomiさん
情報ありがとうございます。
やはり、radikoが何かしてるのですね。
しばらく待ちかな。10/2のNHKテスト開始の影響濃いですね。

書込番号：21238690　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihay]

＞KumaSatomiさん
情報ありがとうございます。
毎日radikoを使っているので、不便でしょうがないけど、少し様子見です。

書込番号：21239829　スマートフォンサイトからの書き込み

[KumaSatomi]

その後皆さんの所はどうでしょうか？
こちらは相変わらずで3分くらいで切れてしまいます
スマートフォンにアプリを入れて聞いてみたらずっと再生されていますので回線の問題ではないようです
radicoに問い合わせをしたくてもメールフォームしか無く、電話番号は公開されていません
メールフォームから問い合わせを行いましたが5日経っても返事はありません
皆さんの所はどうですか？
新しい情報はありませんか？

書込番号：21256614　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞norihayさん
同じ現象です。リモコンのEnterを押してほっとくと、突然なります。でまた3分程で切れます。の繰り返し。
radikoだけです。iphoneなのでRemote3 ですが
NHKが追加されてますね。

同じONKYOでも、NS-6130やCR-N765では、起こりません。手持ちではこの機種だけで起こります。

書込番号：21258828　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihay]

＞fmnonnoさん
＞KumaSatomiさん
情報ありがとうございます。こちらも同じ現象のままです。
そうですか。onkyoの中でもxt-8050だけですか。
そのうえネットで検索してもこの件での書き込みはここの３人しかヒットしません。
力がはいらんなー

書込番号：21259189

[retrosan]

初めまして
本日久しぶりにradikoを聞こうとしたら、私も全く同じ現象になりました。
しばらく様子見ですかね。
tx8050はradikoが聞けるとの事で5,6年前に購入しましたが、イニシャルが遅くてなかなかつながらないし今回の事もあり、私にとっては外れ機種です(ToT)

書込番号：21264061　スマートフォンサイトからの書き込み

[KumaSatomi]

もう2週間くらい同じ状況で改善されませんのでメーカーに2度目の電話をかけました
メーカーの方でも状況は把握しており、現在radikoの方とも対応を検討中との事でした
詳細は教えてもらえませんでしたが近日中に対応の予定との事なのでそのうちに何か動きがあるかも知れません
ファームのアップデートとかあるのかも知れませんね
しばらく様子を見るしかないですね＞norihayさん
＞retrosanさん

書込番号：21282288　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihay]

＞KumaSatomiさん
情報ありがとうございます。期待してしまいます。

書込番号：21283340　スマートフォンサイトからの書き込み

[KumaSatomi]

続報です
先日の電話の時にどうなるのか説明してくれと強く言っておいたら今日、メーカーの人から電話をもらいました
ファームの更新になるようで現在ファームウェアの開発中で数週間かかるのではないかとの事です
もうしはらくかかりそうですが待つしかないようです

書込番号：21293242　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihay]

情報ありがとうございます。
見捨てられていなかったのですね。
対応によってはオンキョーさんとは縁切りするつもりですが、もうしばらく我慢します。

書込番号：21293585　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞KumaSatomiさん
やはりファーム対応でしたね。
なんとかradiko聴けそうです。
一部地区は、NHKとか聴け便利かも。

書込番号：21304038　スマートフォンサイトからの書き込み

[KumaSatomi]

自己レスです
先日からメーカーに送ってファームウェアをアップデートされて戻ってきました
夕方から2時間くらい使っていますが今のところ問題はありません
ファームウェアは近日中に公開予定らしいのですがネットで公開されるまでに2週間くらいかかるとの事なのでサービスセンターに送りました
急ぎの方はメーカーに電話して苦情を言ってみると良いと思います

書込番号：21396656　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihay]

＞KumaSatomiさん
情報ありがとうございます。
Kumaさん、行動力ありますね。すばらしい。

書込番号：21397785　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞norihayさん
私のTX-8050はファームUPしてませんが
治ってますね。radikoのほうで何かしたのでしょう。
NHKも聞こえますので便利になりました。
iPhone なのでremote3です。

書込番号：21468406　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihay]

＞fmnonnoさん
ご連絡ありがとうございます。確認しました。30分経過しましたが、途切れることなくradiko がつながっています。ワーオ！直っています。有難や！ オンキョーさん、聴いてますか。音無しの構えの間に復帰しましたよー。

書込番号：21469193　スマートフォンサイトからの書き込み