『ファイルが見えない』のクチコミ掲示板

[terii]

お世話になります。
購入から1年くらいたちますが、

今回、PAV-MP1LP側から「ファイルが見えない(フォルダは見える)」という
変わった状況になってしまいました。

もちろんPC上からは問題なくファイルは見えますし、当然再生も可能です。

同じような状況になったことがある方がいらっしゃいましたら対応策を教えて頂けないでしょうか？

書込番号：15501310

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


「動画ファイル」しか置いていないのに「音楽ファイル」を表示させようとしていませんか？
　＜「ファイル」からのメニューでも表示されませんか？

そもそも、「何を繋げて再生しようとしているか」の情報も有りませんし．．．＿|￣|○
　＜「内蔵HDD」「USBメモリ」「USB-HDD」？それとも、全部？

「出来ない」という「結果」だけなので、状況が掴み難いです。
どういう手順でそうなったのかが判れば、原因を見つける糸口になる場合も有るので．．．m(_ _)m

書込番号：15503462

[terii]

えっとそれでは、


＞「動画ファイル」しか置いていないのに「音楽ファイル」を表示させようとしていませんか？

もちろん動画ファイルです、数週間前まで問題なく再生できていましたし、現在でもPCに接続した状態では問題なく再生できております。

＞「ファイル」からのメニューでも表示されませんか？

そうなんですよ。「フォルダ」は表示されるのに、その下にあるはずの肝心の「ファイル」が表示されないんです。


＞「何を繋げて再生しようとしているか」

「内蔵HDD」です。

よろしくお願いします。m(__)m

書込番号：15504263

[名無しの甚兵衛]

>「内蔵HDD」です。
って事は、
>もちろんPC上からは問題なくファイルは見えますし、当然再生も可能です。
これは、「PCリンクUSBコネクタ」でPCとUSB接続した時って事ですね。

コレは、「PAV-MP1LP」単体で使う時は外していますよね？

また、「プロパティ」で、「セキュリティ」などの設定は(変更)していませんよね？

「全てのフォルダのファイルが全部見えない」となると、
「HDD」自体に何か問題が起きている可能性も高いので、
一度ＰＣ側に「退避」して、フォーマットし直した方が良いかもしれませんm(_ _)m

書込番号：15504882

[terii]

サポートセンターとも、お話ししたのですが、

最終的には、HDDの初期化（フォーマット）で一応解決しました。

ご回答ありがとうございます。

（それにしても、100G近くあると、BackUPに時間がかかりますね）

一応サポートセンターから言われて、試してみた内容を書いておきます。

１．「システム」⇒「初期設定の復元」
２．最新版ファームウェアの「強制書込み」
３．「.part」ファイル及び「.Theather」フォルダの削除
４．HDDのフォーマット

四番目でやっと直りました。

書込番号：15508710

[名無しの甚兵衛]

まぁ、「ＰＣ」側から読み取れたことが一番の「救い」だったと思います(^_^;

また使える様になって良かったですm(_ _)m

書込番号：15509390

[ayepapa]

teriiさん

私も全く同じでした。
ただ、HDDの初期化（フォーマット）で解決ということでしたので、
データを一度全てバックアップをしてからダメ元で
１．「システム」⇒「初期設定の復元」
を試したところ、なんと直ってしまいました。。。

とはいえ、情報ありがとうございました。

p.s.どうもファームウエアを最新にしてから不具合が出た感じがします。(#/__)/ドテ

書込番号：15592272