『納期について...』のクチコミ掲示板

[asayan2006]

納期［決済→到着］は、どの程度の日数をみればよろしいでしょうか？
実際に注文された方がいらっしゃいましたら、ぜひご教授をお願いいたします。

書込番号：12993411

[たまたま君]

この機種のメーカーのＨＰでは、

「製品名/構成名の背景色がグレーの場合は、在庫切れ（入荷待ち）を示しています。」
「納品予定日については、「ご利用ガイド - ご納品について」をご覧ください。」
と、なっており現在在庫切れ状態みたいですね。

ですので、
１．ＨＰで注文
２．購入代金振込
３．在庫確認の上、予定納期のメール連絡がくる。
４．製品入庫次第、確定納期のメール連絡が来る。
と、いう流れでしょうか。

私の場合は、
このモデルの前機種Ｄｖ７ＣＴですが、
「在庫あり、納期五営業日以内」の商品であったにも関わらず、
「震災を理由」に納期遅れの「納期未定メール」が入り、
製品入庫するまでには、代金振込後２０日間が必要でした。
ＨＰ注文後からでは、トータルで２５日間かかりました。
ご参考までに・・・・。

書込番号：12994200

[asayan2006]

たまたま君さん

詳しいご説明ありがとうございます
具体的(経験値付)で、たいへん分かり易いです
購入する際の参考にさせて戴きます
＠sayan

書込番号：12996257

[asayan2006]

【経過リポート】
5/11・・・発注
5/12・・・正式受注＋納期の告知　「納期は5/25です」...と。
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5/24・・・納品遅延の告知　「この度云々かんぬんの事情が生じた為、納期未定となりました、判明次第連絡します」...だそうです。

「たまたま君」さんの時と同じ様な流れになりそうな気配です（ｱｾ

書込番号：13046705

[taruhin]

asayan2006さんと、同時期に発注した者です。

私にも納期遅延の連絡が来ました。asayan2006さんと、同様の文面と思われます。
納期遅延の理由は、筐体品質のばらつきで、規格外の品質が混入したとありました。

本日（２５日）納期みとうしを電話にて問い合わせしましたが、回答できないとのことでした。

HPマシンは、法人向けで、３台購入した経験があり、このようなことはありませんでした。
個人向けで、甘く見られているのか…。震災の影響でこのような事態なのか…。

「納期は守る」この約束が果たせないのは、非常に残念ですね。

書込番号：13050189

[たまたま君]

＞asayan2006さん
＞taruhinさん

ありゃー、本当に、
私と同じ状況になりそうな気配ですね。

HPの個人向け商品は、価格が安い分だけ構成部品のバラツキが多く、
組立ても検品も外国人が行うので、精度は法人向けよりも落ちる様子です。
尚且つ、商品トラブル発生時の対処も遅いので、納期が遅れることも多々って感じですね。

私の場合は、
震災を理由に「情に訴えられた」部分もあったので、２５日間はじっと待ちましたが、
今回の皆さんの場合は、
筐体品質のばらつきと規格外の品質が混入による「ＨＰのミス」なので、
抗議したくなりますよね、お気持ちは充分理解できます。

書込番号：13050941