『ジャイロセンサの初期不良？』のクチコミ掲示板

[SONY製品大好き]

先日この機種を買ったんですが、気になることがあります。
右下の電池マークとタッチして時計をタッチすると出てくる設定画面で自動回転画面で「ON」
になっているときに傾けてもに自動で縦画面になりません
気になったので、水平器プラスというアプリを入れてみたんですけど０°のままになっています。

何かの設定をしなけれればならないのでしょうか？
それと、皆様の機種では水平器プラスなどのアプリは正常に動きますか？
よろしくお願いします

書込番号：13954453

[vegetableCurry]

水準器プラス入れてみました。
問題なく動作しました。
画面の自由回転も問題ありません。
ジャイロセンサーではなくて加速度計の問題かもしれません。
どこかの設定を変えれば直るかもしれませんが何を変えればよいのか私には分かりません。

書込番号：13968627

[M-11]

こんにちはsony製品大好きさん
自分も、同じ症状です！
箱から出して、充電して（8時間）無線LANの設定を済ませて、Eye-Fiカードの設定も済ませて、
いざ、デジイチから画像を送ったら（自動ですが）バッチリ送られて、しかも思っていたよりも
全然綺麗！
と、喜んだのも束の間、本体を縦に動かしてみたら、ピクリとも動きません。
画面の自動回転のチェックは、設定画面からも、ホーム画面（sony製品大好きと同じ場所です）
からもチックは入ってます。
で、去年の暮れにサポートに症状を伝えたら、多分初期不良ではとの事で、
一月五日にデリバリーが、来る予定です。
修理なのか、交換なのかは？です。
他は、全く問題無しです。
サポートの方の対応も、とても良い印象の方でしたよ
一度連絡なさっては如何ですか？
画面が自動回転しないのは、かなり致命的ですから（自分の使い方では）
加速度センサーなのかなぁ〜と思ってます。
それ以外は、とても気に入っているので早く完璧な状態で戻って来て欲しいです。
因みに、サポートの方にシリアルナンバーを伝えた所、
自分の機は、八月製造だそうです。

書込番号：13968967

[SONY製品大好き]

vegetableCurry さん
M-11 さん
ありがとうございます！

>水準器プラス入れてみました。問題なく動作しました。
わざわざ入れて検証してくださりありがとうございます。
加速度の方なんですね。

>自分も、同じ症状です！
同じなんですか！

>サポートの方の対応も、とても良い印象の方でしたよ
そうですか、そこが少し気にしていたので、安心しました。

皆さんありがとうございました。
サポートが年末年始は、休みみたいなので
４日に連絡する、予定です。

書込番号：13969148

[SONY製品大好き]

その後、サポートに連絡したところ、
「一度初期化してくれ」とのことで電話を切りました。
初期化したところ今度は、キーボードがおかしな挙動をし始め、また電話をしました。
修理ということになり10日に日通が取りに来ました。（2週間ぐらいかかると言われた）
そしたら、12日に電話があり「問題が見つからなかった」となり、仕方がないので返してもらうことになりました。
12日の電話で13日に出荷して、14日に届くとのことで家で待っていました。
しかし、14日に届かず・・・15日に電話をすると出荷していなかったと言って
今日は出荷するところが休みだから16日に出荷17日に届くということになってしまいました。

結局、修理も出来ず届くのも遅れる・・・・
これは、運が悪かったのか・・・？

書込番号：14025989

[M-11]

sony製品大好きさん、こんばんわ。
問題が見つからなかったとメーカーが言っていると言う事は。
問題の画面の自動回転は機能しているという事ですね。
キーボードもメーカーでは問題なしと・・・
戻ってくる愛機がメーカーの言う通り問題無い事を祈りますが、
げせないですね。

愛機が戻って来たらまず、自分なら、今回のきっかけになった画面の自動回転を確認しますね。
普通に立ち上げて、設定も何もいじらず（デフォルトで画面の自動回転はオンになってますから）
で、ダメなら初めて設定を確認します。チェックが入っていてら、その場で電話ですね。
この段階で、キーボードの方も怪しいですから自分はとにかく必要最低限の行動しかしません。
（こういう場合は特に）
で、問題が無ければタブレットの電源を切って、初めてキーボードにつなげてみますね！
自分は、タブレット単体で購入したのでキーボードの事は分かりませんが、
タブレットとキーボードを繋げる時の約束事とかは、無いのですか？
お互いの電源がoffの状態とか、外す時はOKでも繋ぐときは・・・・など。

いずれにしても、メーカーの言う通り問題ない事を祈りますね。
ただ、今回正常に作動したとしても、メーカーに確認は取ったほうが良いような気がします。
なぜこの様な現象が起きたのか、今後起きないようにするためには・・・など。

因みに、自分の機は,5日に出して14日に届きました。
自動回転はOKです。
ついでに、余計なアプリを入れる前に、usbとhdmiの作動確認をしてみょうと思います。

書込番号：14028405

[SONY製品大好き]

M-11さん返信ありがとうございます。
明日、戻ってきたら早速確認してみたいと思います。
HDMIは、ケーブルを持っていないので確認できませんが・・・

>いずれにしても、メーカーの言う通り問題ない事を祈りますね。
>ただ、今回正常に作動したとしても、メーカーに確認は取ったほうが良いような気がします。
>なぜこの様な現象が起きたのか、今後起きないようにするためには・・・など。

なぜ起きたのか聞いてみたけど、わからないみたいですね・・・
今後、不具合が起きたときのことも聞いて見ました。1年以内なら無償保証とか言っていたような・・・（記憶が曖昧ですみません）

書込番号：14030940

[SONY製品大好き]

その後を書いていきます。
あれからも問題が解決せず（勝手に再起動などなど・・・）
諦めて押入れに入れて3年が経ち
久しぶりに出して保証も切れているのでカスタムROMでも入れてみました。
すると今までの問題が解決して再起動もなくなりました。（あの問題は何だったんだ？？）

でも充電するときにキーボードからジジジという音が聞こえキーボード側の充電ができていないのが
あまり使わないし気にしない

書込番号：18495950