『auのDATA 01で接続できない』のクチコミ掲示板

[RTK-PNAV]

皆さん初めまして。
本機とauのdata 01というネット接続機器でネット接続できかないので困っています。

ソフトはインストール済みで、以前は使えていましたが、一ヶ月ぶりに使用しようとしたところ、使えなくなっていました。
画面に出てくるauのソフトでは「機器を認識していません」と表示しています。
しかし、Windows上では、ストレージデバイスと認識していて、エクスプローラでファイルを見ることはできます。

ストレージデバイスとしては認識しているけど通信機器としては認識していないようです。

機器の故障かと思いましたが、他のデスクトップでは使えるので、機器の故障とも思えません。
USBに差し込むタイプなのでUSB に関係していると思われますが、どこかチェックする箇所はありますでしょうか

よろしくお願いいたします

書込番号：13982843　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

ドライバ／ユーティリティをアンインストールしてから再インストールしてみては。
あるいはバージョンチェックして必要なら最新版に変えるとか。
http://www.hitachi.co.jp/products/it/network/product/mobile/mobilecard/wimax_cdma/data01_02/download2.html

書込番号：13982860

[甜]

ソフトを入れ直したり、接続した状態でデバイスマネージャでドライバを削除してみては？

書込番号：13982864

[平_]

>ストレージデバイスとしては認識しているけど通信機器としては認識していない

通信ソフトのプリインストール領域なのでそこからソフトを再インストールお勧め
前回使ったUSBポートとは違うためと思われます。

書込番号：13982965

[はむさんど、]

RTK-PNAVさん＞
> 本機とauのdata 01というネット接続機器でネット接続できかないので困っています。
(中略)
> Windows上では、ストレージデバイスと認識していて、エクスプローラでファイルを見ることはできます。
> ストレージデバイスとしては認識しているけど通信機器としては認識していないようです。

この手の複合型 USB通信モジュールは２つの性格を持っているので、それをきちんと理解して
設定しないとおっしゃるような状況になる場合があります。

手っ取り早く確認するには通常画面右下に表示されるインジケータ部に[デバイスの取り外し]
アイコンが表示されるかと思いますので、そこでいったん取り外し状態にしてみてください。

複合デバイスの場合、いったん取り外された状態になるとドライバ状態が確認され、
ドライバインストール、設定・構成も問題ない限りはその状態でデバイス自体がリセット
→改めて USB接続で通信モジュールとして認識される、というものが少なからず存在します。

その状態で正常に利用できるようになれば、後は特に設定の必要はないはずです。

＃私自身も docomoの L-02Cや L-05Aで同じような
　現象が出てしまい、先に内部ストレージに含まれる
　ドライバだけ強制適用→デバイスリセット→再認識成功
　ってことがありましたので。
　こればっかりは OSを含めたソフトウェア構成で現象
　が再現する場合もありますので、複合型デバイスの
　制限事項と考えてください。

書込番号：13983090