Windows 7 Professional SP1マイクロソフト
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2011年 7月15日
このページのスレッド一覧(全16スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 2019年3月5日 19:53 | |
| 13 | 22 | 2018年4月26日 04:34 | |
| 14 | 11 | 2014年11月30日 22:45 | |
| 4 | 14 | 2014年4月20日 13:04 | |
| 5 | 7 | 2014年1月22日 16:26 | |
| 1 | 4 | 2013年8月21日 16:58 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
OSソフト > マイクロソフト > Windows 7 Professional SP1
WINDOWS7を6500にインストールしたいのですが
windows7のDVDが初期のもので インストールして多くの更新しないとならないと思いますが
それからできたとしても来年の1月?サービス停止以降にインストールすると
すべての更新プログラムは 更新されないのでしょうか
0点
フリーソフトの「SP=メーカー」で、「HotFix専用Disc」を作成しておけば、
Windows 7インストール直後にHotFix専用Discに収録済みのWindows Updateを
インストールすることができます。
・SP=メーカー
http://www.ak-office.jp/
最新のアップデートリストは、アップローダに有志の方が不定期にアップ
してくれますので、それを使用して最新のDiscを作成します。
書込番号:22511080
0点
ありがとうございます
何か難しくて分からない
サービス終了後にwin7を入れてもMSではアップデートできないのでしょうね?
だったらサービス終了前に入れてかないとだめ?
書込番号:22511103
0点
×:「SP=メーカー」
〇:「SP+メーカー」
失礼。
サポート終了とともにWindows Updateも終了する訳ではありません。
新しい更新プログラムの提供が終了するだけです。
ということで、サポート終了しても、Windows 7のインストールも
Windows Updateもできます。
書込番号:22511156
0点
ありがとうございます
どうしても7で動かしたいのがあるので
10にバーチャルボックスで7を入れ それでアプリを動か方法もあるけど
いまいち上手く動かないので
やっぱり素の7でないと
書込番号:22511349
1点
OSソフト > マイクロソフト > Windows 7 Professional SP1
gigabyte z170x
Samsung 960evo
windows7 64bit professional
を使っています。
OS再インストール後にwindows updateしたあとからマウスとキーボードが全く認識しなくなりました。
ポートを差し替えても別のマウス、キーボードに変えても同じです。
時間をおいても電源遮断放置後も変わりません。
起動画面後に「中断して申し訳ありません。これは重要です」とwindows10に関する画面が出て来て、クリックしないと先に進めないためマウス、キーボードが使えない今、windows7ホーム画面にすらいけなくなりました。
しかも、マウス、キーボードが使えないためbios画面にすらいけず、さらにOSディスクも再インストールできない(biosが開けないから起動オプションが変更できず、強制的に先にOSインストールSSDを読み込んでしまいます。)ため、もうどうしようもありません。
有線はまだ試してませんが有線キーボードとマウスを購入するしかないでしょうか?
書込番号:21760132 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
マウスとキーボードには、有線の他にBluetoothや2.4GHz帯の無線式等あります。
スレ主さんの状況をエスパー出来る人間は、たぶんこのスレに来ないと思うので、使われている入力機器の詳細を書かれた方が良いと思いますよ。
OS再インストール前の状態にしているディスクは、手元に置かずに突撃したのでしょうか?
書込番号:21760152
2点
>gigabyte z170x
GIGABYTE GA-Z170X- の後ろに続くモデル名を正確に書きましょう。
CMOSクリアを行ってもBIOS画面に入れませんか?
駄目で、マザーボードにPS/2ポートがあるなら、PS/2キーボードを購入しましょう。
書込番号:21760194
1点
通常最新のマザーボードでも、無線でBIOSを開いて操作するのに問題ないです。
有線のUSBキーボードでもだめなら、マザーボードのUSBが全体的に壊れているかどうかを疑ってみるしかないかもしれません。
書込番号:21760213
1点
急がば回れ!再度クリーンインストール!
Windows7のisoにUSBドライバを統合・・・・・
http://gigabytedaily.blogspot.jp/2015/09/having-trouble-installing-windows-7-by.html
書込番号:21760230
1点
すいませんでした。
ロジクールのK275の無線キーボードとマウスを使用してます。
書込番号:21760374 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
すいませんでした。
マザーボードの後ろはUD3ざ続きます。
ゲーミングモデルではないです。
書込番号:21760387 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆さんから聞いた内容を帰り次第試します。
書込番号:21760405 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
すいません、半日くらい放置してたら急に操作できるようになりました。理由は不明ですが行けそうなので助かりました!
書込番号:21761689 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
それは,宜しゅうございました!
再発しませんように ・・・・・
書込番号:21762596
0点
例えば、ブルートゥースUSBアダプタを挿すと、(付属のドライバを入れようがインテルの純正ドライバであろうが)すぐにドライバが当てられず、有効になるまで10分ほど待つ場合があります。
今回はそのパターンかもしれません。
次回似たようなことがあれば、パニックにならず最低10分ほどは座してじっと待ってみると良いかもしれません。
書込番号:21763924
1点
なんと再発しました。キーボードを買い直してみましたが症状が改善されませんね。
USBは全ての差し込み口でつかえないことからUSBドライバを疑ってます。
ただ、またもやbiosを操作することすらできないのでとりあえず電源きって放置して様子を見てます。
書込番号:21765664 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まさか?
Microsoft社が提供するセキュリティ更新プログラムの何れかが原因だったりしてね。
ASUSの場合はASUSのAI Suite 3がインテルやマイクロソフトのハードウェアのバグ?欠陥対策プログラムに、
相性が出てUSBがプログラム的に不能に陥った事が有ったが・・・。
PS/2マウスやキーボードでOS起動後にデバイス マネージャでUSBの項目を弄って毎回対処するしかないかもね?
しかし、マザーボードメーカが異なるから何が原因だろうね?
Gigabyteのマザーボード付属のユーティリティプログラムなのか?
他のユーティリティプログラムか?
しかし、インテルも馬鹿げた欠陥を長い間発見できなかったとは・・・はた迷惑な話だ。
私は、Win 10で、
ASUS Z170 PRO GAMINGのマザーボードにUSBからPS/2変換器でキーボードが使えて対処出来たが、
後にロジクール Trackman Marble TM-150rを購入して対処したが、
そのうちに、AI Suite 3の対応版がASUSから出されたが。
しかし、私のマザーボードのUSBが使用不能になった事と別の問題かも知れないから・・・。
原因は何だろうね?
書込番号:21765724
2点
USBといえばチップセットドライバーとかは最新ですか?
まあ症状からすると、やっぱりWindowsUpdateなのかな。
書込番号:21765785
1点
皆さんの言うとおりおそらくwindows updateが原因?(USBドライバかな?)と思われます。
ちなみに電池を取り、5分放置したあとbiosをリセットしたらUSB操作できるようになりました。
アップデートは気を付けないといけないですね。
書込番号:21765925 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
通常SSDのときは全く問題なかったのですがM.2にOSをインストールするときに超苦労してなんとかネット情報をもとに先日ようやくwindows7のOSにM.2を適用する方法を見つけ出し、いれることに成功したからアップデートしたらこの始末です。
もうwindows10にするしかないのだろうか・・・
ただ、サポート期間はまだ2年近くあるし有料でwindows10買うのも勿体無い気がするんですよね。
書込番号:21765935 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ちなみに個人的な考えですがbiosの中の設定で最近、「高速起動」という項目を超高速に設定していた(ただ、再セットアップするまでは普通に使えていた)けど、もしかして影響あったのかな?
書込番号:21765944 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
連投すいません。
なんとか再復活しましたが、今度はマウスのスクロール機能が使えなくなりました。
windows10の機能は安定してますか?
書込番号:21765975 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
またもや、次はwindows updateのあとwindowsロゴ画面でフリーズして起動不可に。
もうwindows updateはするなということかな?
ちなみに、セーフモード起動後、system32/drivers/CLASSPNP.SYSでフリーズしてセーフモードも起動不可でした。
ネットで調べたらこのエラーはOS
再セットアップでしか直らないらしい泣
書込番号:21766127 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
これで最後になりそうです。
checking file system on C:
The type of the file system is NTFS.
One of your disks needs to be checked for consistency.
may cancel the disks check, but it is strongly recommernded
that you continue.
タイプが違うから修復?一貫性がない?
みたいのが出て修復しはじめたので待っていると、完了したけど結局症状が回復しないため、初期化ディスクからスタートアップ修復を試みたら画像のようなエラーがでました。
しかたないため、いまならキーボード効くし、悔しいですが再度初期化します。
ありがとうございました。
書込番号:21766177 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私もスレ主様と似た症状でハマったなぁ・・・
2018年1月の自動更新でKB4056894が勝手に適用されてシステムが不安定になり
私の場合はアドビを起動すると突然落ちてしまいその後スレ主様と似た症状に重篤化!
(当初フォトショがメモリを食うのでメモリの不良を疑った)
何とかKB4056894の駆除とWindowsUpdateサービスの停止で復帰。
その昔Windows2000で圧縮ファイルが壊れるバグとかも有ったし
この症状は何故かWindows10(同一機デュアルブート)では起きないので、
Windows7を使わせないための嫌がらせじゃないかと邪推してしまいます。
皆さんお困りのようで → https://www.google.co.jp/search?q=KB4056894+%E9%9A%9C%E5%AE%B3
マジでKB4056894はハードウェアの障害のように見せる所が狡猾なマイクロソフトウィルス?(笑)
書込番号:21778663
0点
OSソフト > マイクロソフト > Windows 7 Professional SP1
DELLで調べても、MS社で調べても、わからないので、ご教授ください。パソコンは、DELLの「inspiron530s」で、XP professional ver2002 SP3 です。
windows7に替えたいのです。[up grade advisor]で、「32ビットのWindows7の新規インストール」となっています。ところが、Windows7だけでも種類が多くて、どれにすればよいかわかりません。
ここにある「Windows 7 Professional SP1」、ほかに「Windows 7 Professional SP1 32bit DSP版」 などどれでも、私のパソコンで使えるのでしょうか。もし、私のパソコンで使用可能な Windows7のソフトがあれば、教えてください。
また、Home Premium の方が安いので、Home Premiumでもいいのなら、その点もご教授ください。
以上、よろしくお願いします。
0点
Windows 7 ProはWindows XP モードがありますが、XPサポートは4月終了しますので、XP時代のソフトの互換性を考えると、Windpws 7 Home Premium 32bitが良いかと思います。
書込番号:17139262
2点
XPモードにこだわるくらいなら、XPを使い続ければ良いということで。Professionalは特に必要ないと思います。あと、Proの方が、使用できるメモリ上限が緩いという差もありますが、HomeEditionでも16GBまで搭載出来ますので、とくに気にする必要は無いでしょう。
メモリを4GB以上に増設するのなら、Windows 7 64bit HomeEditionで。
メモリがそのまななら、Windows 7 32bit HomeEditionで。
パーツと一緒に購入することで安く買える簡易パッケージ版が、DSP版です。メモリと一緒に64bit版の7を買うという方法もあるかと思いますが。
いい加減かなり古いPCですので。最新OSの入ったPCを買うことをお薦めします。最安クラスのPCでも、今よりは快適かと。OSを入れるだけでOKではなく、ドライバの類いも自分で用意する必要がありますので、上書きインストールで全部OKとは行きません。
書込番号:17139323
3点
キハ65様、さっそくのご教授ありがとうございます。
「Windpws 7 Home Premium 32bit」がよいとのこと。この商品にも、SP1とか、DSP版、アップグレードとか、商品名についている文字が気になっているんですが、これはどれでもよいのでしょうか。
それとも、教えて下さった「Windpws 7 Home Premium 32bit」のままで、SP1やアップグレードなどの語句がついたものは、だめなのでしょうか。ちがいなども、含めて教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願いします。
書込番号:17139325
0点
KAZU0002様
早速のご教授ありがとうございます。
>いい加減かなり古いPCですので。最新OSの入ったPCを買うことをお薦めします。最安クラスのPCでも、今よりは快適かと。
HP 110-140jp 価格.com限定モデルがありますが、このようなものでしょうか。
>OSを入れるだけでOKではなく、ドライバの類いも自分で用意する必要がありますので、上書きインストールで全部OKとは行き ません。
このことは、いまの古いPCを使う場合ということで、受け取らせて頂いてよろしいでしょうか。
書込番号:17139363
0点
ProとHome Premiumの主な違いは、
(1)Proはドメイン参加が可能で、Homeは不可。
→企業用ではドメイン参加が必須のところが多いですが、個人用なら不要な機能。
(2)Proにはリモートデスクトップのサーバ側機能があるが、Homeには無い。
→他のパソコンやタブレット端末から操作できるので個人ユーザでも重宝します。
使わないのなら不要。
(3)Proには仮想OS機能、Virtual PCがあるが、Homeには無い。
→ 使わないのなら不要。
(4)ProにはWndows XPモードがあるが、Homeには無い。
→ 使わないのなら不要。
といったところです。
パッケージ版とDSP版の違いは、
(1)パッケージ版には64bit版と32bit版の両方が入っていて、購入後にいずれかを選択できる。
(2)DSP版には、64bit版か32bit版のいずれか1つが入っているので、インストールすると決めた方を購入する。
といったところです。
書込番号:17139486
3点
Microsoft Windows 7 Home Premium アップグレード版 Service Pack 1 パッケージ版なら、32bit、64bitの二つメディアが同梱されています。
安価に設定されているDSP版は自作を対象にしていますので、アップグレード パッケージ版をお勧めします。
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7/guide/upgrade01.aspx
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B004VCXWO4/ref=pd_lpo_sbs_dp_ss_1?pf_rd_p=466449256&pf_rd_s=lpo-top-stripe&pf_rd_t=201&pf_rd_i=B004QZPZ3W&pf_rd_m=AN1VRQENFRJN5&pf_rd_r=0HP1AASPYS9RGZ09205X
http://kakaku.com/item/K0000271058/
書込番号:17139536
2点
> このことは、いまの古いPCを使う場合ということで、受け取らせて頂いてよろしいでしょうか。
そうです。
OS買ってきて、インストールして、そのまま使える…という可能性は、あまり高くありません。
今までやったことがある経験が無いのなら、止めといた方が無難かと。
>HP 110-140jp 価格.com限定モデル
これでも、今のPCよりは快適でしょう。
長く使いたいのなら、パーツの性能的にもちっと奮発したいところではありますが。ネットサーフで動画を見たいとかより重たいことをしないのであれば、十分な性能かと思います。
書込番号:17140093
2点
papic0様、KAZU0002様、キハ65様、いろいろと親切にご教授下さりありがとうございます。
お察しの通り、PCについて、知識や経験がありませんので、とても助かっています。
皆様のご意見から、今のところ、新しいPCを買うのか、window7を買うのか、予算的なことも踏まえて、考えています。
windows7を買って、ファイルや設定を保存などの事柄をできるのかという不安もあります。
書込番号:17140324
0点
>ファイルや設定を保存などの事柄をできるのかという不安もあります。
バックアップは普段からしておく必要があることですし。PCが壊れれば、環境移行は強制的です。
取り返しが付かない故障等に見舞われる前に、今のうちに出来るように成って置くに越したことは有りません。
転ばぬ先の杖か、あとの祭りか。
書込番号:17140359
2点
cpuの交換とメモリー増設はできましたが、ビデオアクセレーターのwin7対応のプログラム入手に困りましたが何とかなりました。これができないと、スクリーンセーバーが使えませんし、ビデオキャプチャーのソフトのモニターもできません。マイクロソフトの移行ソフトを使わずともwin oldが作られていました。
新規インストールになるのでインストールはできても、ここからが大変で、アップデートの何かのプログラムがうまく更新されずに失敗すると起動ができなくなることがありました。仕方なく、XPを復活させて、サイドバックアップデーターをリカバリーして、再び7pをインストールして、何とか使えるようにまではしました。このアップデートがうまくいく行くかいかないかが鍵です。リカバリーディスクが作れるのはいい点です。
現時点で、対応ソフトが一番多いのは、皮肉にもXPですね。
書込番号:17143829
0点
インターネットエクスプローラー10だとサイトによってはページバックが出来ない。11だと普通に出来る。これって、11にしなさいという誘導なんだろうと思いました。アップデート前は、普通に使えていたのに。
サイトとは価格コムの口コミ掲示板。他のサイトは、10でもページバックが出来るのに。仕方なく11を、HDDに入れました。いつも使う、ssdは、ずいぶん前からです。
書込番号:18225111
0点
OSソフト > マイクロソフト > Windows 7 Professional SP1
初めての価格.com質問ですが、宜しくお願いします。
8月の落雷で自作PC(corei5-760,ASUS P7P55D)が昇天してしまったので、やむなくcorei7-4770Kほかで自作し直しました。(自作経験は、ここ15年で5台ほど)
XPモードでどうしても使いたいソフトやUSB機器があったので、旧自作PCと同じようにWin7 Pro(64bit)で組み直しましたが、XPモードでUSB機器を接続しようとすると、次のようなエラーメッセージが出てUSB接続に失敗します。
エラーメッセージ:「USBデバイスを接続できませんでした。USBデバイスを別のポートに接続するか、仮想マシンを再起動してやり直してください。」
USBの一覧は出ているので、何とかつながっているようですが、いざ接続しようとすると、USBデバイスとしては、USBフラッシュメモリー、スキャナーほか、ことごとく接続できません。
また、USBポートもいろいろ変えて試しますが、これも失敗します。
壊れた旧自作PCではUSBは確実に接続できたのに、今回最新ベースで組み上げたら接続できていません。
M/B側で質問するかどうか迷いましたが、こちらの方が沢山の方が読まれているようなのでこちらに投稿しました。
理由や原因が分からず困っています、同じような経験をされておられたら、ヒントを頂けるとありがたいです。
−−−−−−−新自作PC−−−−−−−
@ハードウェア構成
CPU i7-4770K
M/B ASROCK Z87 Extream6/ac
1stドライブ SAMSUNG SSD 840EVO 500GB
2ndドライブ WD GREEN WD30EZRX-1TB (3TB)
光学ドライブ SAMSUNG BD-RE
電源 Owlteck AURUM CM AU-750M
GPU オンボードを使用
Aソフトウェア
OS Win7 PRO 64bit SP1 + Windows Virtual-PC
Asrock XFAST USB インストールせず(最初は入れたが、影響排除するためアンインストール)
ASROCK SmartConnect(INTEL Smart Connect) インストールはしたが、設定せず
ASROCK Rapidstart(INTEL Rapid Start) インストールはしたが、設定せず
A-Tuning デフォルトのまま
BAsrock UEFI
<Advanced>
Rapid Start ... Disabled
Intel Connect Teck ... Disabled
USB Configuration
USB Controller ... Enabled
Intel USB3.0 Mode ... Smart Auto
Legacy USB Support ... Enabled
Legacy USB3.0 Support ... Enabled
<Boot>
USB Option4
AHCI P0 SAMSUNG BD-RE
AHCI P1 HL-DT-ST
USB GENERIC 2.0 READER
USB Device Priorities
#1〜#3 GENERIC 2.0 READER
#4 (USB機器としてとりあえず繋いでいたBuffalo Flash Disk)
以上、宜しくお願いします。
0点
以下のサイトの「Windows 7で認識しないUSBデバイスを使用する」の項目が参考になるかもしれません。
http://news.mynavi.jp/articles/2009/12/12/w7/index.html
書込番号:16651656
0点
σ=neμ さん
情報をありがとうございます。
PC設定(UEFIとかコントロールパネルなどなど)を、もう少しいじってみます。
当たり前のように触った箇所が原因となっているかもしれませんので、
改善が見られたら結果報告させていただきます。
書込番号:16655263
0点
やっと解決しました。(自己レスです)
今回の自作PC(CPU i7-4770K、M/B ASROCK Z87 Extream6/ac)のUSBデバイス動作が、旧自作PC(corei5-760,ASUS P7P55D)とは全く違っていたのが原因でした。
試行錯誤を何度も繰り返し、やっと事態がつかめました。
どうやら、Z87チップセットを使ったASRock M/Bは、次のように動きます。
ホストOSをWin7、ゲストOSをWin XPモードとして説明します。
----------------------------
1.ASROCK M/B(Z87)
USBデバイスは、XPモードであってもホストOS側で接続したままとしているのが正。
もし、従前と同じくゲストOS(XPモード)に接続しようと「USB」タブから該当デバイスを「接続」すると、ホストOSから切り離されるので、USBデバイスがOS上から喪失した状態になる。
だから、ゲストOSからソフトを動かそうとしても、全く動作できない。
因みに、ホストOS、ゲストOS共、マイコンピュータから接続したUSBデバイスが見える!(ドライブレター表示を違いはある)
2.ASUS M/B(P7)・・・・以前の動きです、参考までに。
USBデバイスは、XPモードではゲストOS側で接続しているのが正。
ソフトもUSBデバイスも同じゲストOSで動かす必要がある。
この状態でUSBデバイスは、マイコンピュータ上は、ゲストOSでは見えるがホストOSでは消えている。(いたはず?、記憶では)
正直、Z87とそれ以前でこんなに動きが違っているとは思いもしませんでした。
この原因が、Z87チップセットの仕様なのか、ASROCK新マザーの仕様なのかはわかりません。
近々、セカンドPCを追加自作する予定ですが、その際にはASUSTeckかGIGABYTEのどちらかで組む積もりなので、原因がある程度特定できるかも知れません。
書込番号:16672769
1点
メモリは何GBなのでしょうか?
増設機器が多いとメモリ(空きリソース)の消費が増大し、更に外付けであっても消費電力が増大するので、電源出力にも余裕が欲しい所です。
皮算用計算機で試算する場合も、追加機器の分を手動で打ち込んだ場合、自動では加算してくれない様なので修正を忘れると、構成次第で不足するかも知れません。
書込番号:16741222
0点
executionerさん、こんにちは。
ご指摘の搭載メモリーですが、DDR3 PC3-12800 8GB×2枚=16GB としています。
まあ、この位あれば大丈夫かな・・・、と思っておりました。
別パソコンの修理に没頭していたので、レスが遅くなりました、申し訳ありませんでした。
書込番号:16852957
0点
Rosasさんが以前に投稿された記事について、少し日がたちましたがお尋ねします。
当方は最近、I3,4330とB85のチップセットを搭載したマザーボードを用いて一台のPCを組みました。
Windows7,Pro.,32bitをインストールしてXP Modeを試したところ、Rosasさんと全く同じ結果を得ました。
店やマザーボードメーカーのサポート担当他に尋ねて確認して得た結論は、
「この問題はXP自身の問題で、対処の術なし。」と言うものであります。
Rosasさんも同様な結論に達しておられるのでしょうか?
もしXP ModeからもUSB Memoryに直接アクセスできるように何らかの解決方法をみつけられたのでありましたら、それを教えてくださいというのはあまりにも虫が良すぎますから、何かヒントでも教えて頂ければ大変うれしく思います。
宜しくお願いいたします。
書込番号:17390062
0点
申し訳ありません。
肝心なことを書き忘れました。
「この問題は87,85,81などの新しいチップセットに起こるXP自身の問題で、対処の術なし。」と言うものであります。
と訂正します。
書込番号:17390255
0点
Win007さん
業務の関係でプライベートPCを立ち上げていなかったので返事が遅くなりました。
11月のクチコミ投書以降に、またまたUSBトラブルに見舞われましたので、参考になるか分かりませんがレポートしておきます。
1.正月に起きたトラブル
正月にM/Bをいじろうと背面USBポートやら全面USBポートに機器を繋いでいましたところ、USB3.0背面ポートが認識していないこと気づきました。
あわてて、あちこちのポートにUSB機器をとっかえひっかえ繋いだところ、背面USB3.0ポートのみが全く認識されていないことが判明。M/BのUSB3.0ヘッダから全面パネルのUSB3.0は認識されているのに、これはおかしい!と気づきました。
この手のM/BはC1ステッピングの問題があったりして注意していたのですが、気づくのが少々遅く、返品取り換え期間を過ぎていたため、BIOSやら各種ドライバーの最新化、また、ボタン電池取り外し+CMOSクリア を行いましたが、事象改善せず。
これはM/Bの初期不良に違いないと狙いを定めて、販売店に無償修理をさせることを決心。
2.販売店→代理店(マスターシード)→Asrock工場(中国)
販売店に、C1ステッピング(CPU-Zのアウトプット)をもって上記の事象説明をしました。
販売店は状況を理解してくれて、日本総代理店であるマスターシードにM/Bを送ってくれました。(C1ステッピングは主因ではなかったが)
マスターシードからあった返事は、「CPUソケットのグリッドピンが一部損傷しており、急ぐなら有償交換可能、嫌ならAsrock工場(中国)に送ってハードチェック(部品交換)するが、中国は春節でM/Bが戻ってくるまで2から3カ月かかる。」
このつれない返事が販売店経由あったので、頭にきたので徹底抗戦することを決心。
バトルの間パソコンがないのはとても困るので、別途GIGABYTE GA-Z87X-UD3Hで同一環境を構築してバックアップ体制をとり、何カ月でも戦うことにした。(因みに、GIGABYTEは安定度抜群!、故障なし!)
3.Asrock側(マスターシード)に伝えた当方意向
@グリッドピンが折れているとのことだが、当方が壊したかどうか特定できるか?(フォールトツリー図で想定原因分析)
Aであれば、マスターシード側の瑕疵も十分ありうる。
B当方は、すでに自作経験は5から6台ある。また、ノートパソコンの完全分解や再組み立ても経験ある。(過去の写真を見せた)
Cよしんば、ピン折れが原因としても、それが背面USB3.0動作不良の原因であることを証明せよ。(INTEL DATA sheetを米国INTELから出力して提示)
D以上のような客観的証拠を提示して、当方に瑕疵があるというなら気持ちよく修理代金は払うが、それ以外は拒否する。
4.結果
結局、ピン折れ部のCPUソケットを交換されたM/Bが、約3カ月経ってから戻ってきました。
マスターシードいわく、「今回は無償としたが、次回以降の修理要求は有償になる」とのこと。
PCを再組み立てして動作確認したところ、背面USB3.0はちゃんと動作していました。
新品のM/Bか?と思って、BIOSバージョンを確認したら、私がバージョンアップしたまんまだったので、やはりソケットを修理したみたいだが、本当にピン折れだけが原因だったか怪しい!
もしかすると、工場でいろいろ不具合を訂正することは十分にあるしなぁ・・・
5.今回学んだこと
私はもともとASUSびいきだったものが、巷の騒ぎにあおられて、使ったことの無いAsrockにちょっと浮気したのが運の尽き。
やっぱりASUSにしておくのだった!!
でも、とりあえず組んだGIGABYTEは超安定しているので、GIGABYTEも捨てがたい。
→ この後、もう一台新PCをGIGABYTE GA-B85M-D3Hで組みましたが、これも超安定!
6年前ほど、FOXCONNで超痛い目にあったこともあるので、やっぱり、メジャーなメーカーがいいですねッ!、余計なトラブルに巻き込まれないので。
6.ご質問への回答?
「この問題はXP自身の問題で、対処の術なし。」とか、「この問題は87,85,81などの新しいチップセットに起こるXP自身の問題で、対処の術なし。」とか販売店あるいはM/Bメーカはほざいているようですが、この手のUSB問題は、XP自身の問題とか、チップセットは関係ないと思います。
むしろハードウェアの問題(含む、CPUソケット、ピングリッド)と思いますね。
なお、PC再組み立て後のXPモードでUSB機器を繋げようとしたら、つながらず、「スワッ!、またトラブルか」とあせりましたが、USB3.0ドライバーの組み込みの段階で場所指定をちゃんとやったら、それ以降認識するようになりました。
----------------以上です、これで参考になれば幸いです。
書込番号:17424212
1点
Win007さん
CPUソケットのピン折れについての補足です。
親切な販売店によれば、「昔のPGA時代はCPU側にピンが立っていたが、
LGAになってから、CPUソケット側にピンが立っており、しかもLGA1150の
ようにピン数を詰めて配列している関係上、CPU装着段階でCPUの当て方に
ちょっとした圧力がかかると、ピン折れが生じるケースが多発していますよ」
とのことでした。
私からは、「これだけ、LGA1150やLGA1156のPC組み立て経験があるので、
CPU装着にミスをするなど考えられない。マスターシードがM/B状態を
みるために、開封あるいはCPUソケット保護カバーをいじった時に
なにかを当てて、ピン折れをさせてしまうことだって皆無とはいえない
でしょう」
と反論しました。
この会話からわかるように、M/Bメーカ側はピン折れを原因としてまず
一番に疑っていることをは知っておいた方がよいです。
この経験から、戻ってきたM/Bで組み立てるときは、組み立て時にピン
折れをさせていない証拠写真を念のため撮ってあり、
いつでもマスターシードへ反論できる準備はしてあります。(笑)
Win007さんも、CPU装脱着の際にはくれぐれもご注意を(笑)
書込番号:17424721
1点
Rosasさん
お忙しい中懇切な回答を頂きありがとうございます。
まずご指摘のピン折れなどのハード面での不具合について。
当方の場合、7で動く親機でUSBその他すべて順調に認識し稼動しています。
またXP MODEにおいてもUSB MEMORYを親機に接続しているドライブとしては認識しています。
などから多分問題ないのではと考えています。
Rosasさんも最初の投稿で指摘されたように、XP MODEでUSBに接続できない、即ちレリース
の表示にならずに接続出来ませんと表示されています。
ところでRosasさんも新たにGA-B85M-D3Hを使用されたそうですが、このマザーボードでは
このような問題は起きていないのでしょうか?
と言うのも当方もまったく同じマザーボード(CPU:I3,4330)を使用しているからです。
またチップセット関連でXPに起因する問題と教えてくれたのはこのG社の日本のサボート
部門の人です。
半ば諦めてはいるのですが、せめて明確な原因でも知れればといろいろな方にお尋ねしています。
書込番号:17425096
0点
Win007さん
今回Win007さんから質問あったので、修理後のAsrock M/BでXPモードとUSB動作の確認をしてみました。
1.USB構成
まず、当方のUSB構成とホストOS(Win7)動作状況を説明しておきます。
@M/B背面ポート USB3.0(Z87チップセット直結) →動作確認済み
AM/B背面ポート USB2.0(Z87チップセット直結) →動作確認済み
BM/B上のUSB3.0ヘッダ(Z87チップセット直結 19ピンポート) →動作確認済み
CM/B上のUSB2.0ヘッダ(Z87チップセット直結 9ピンポート) →動作確認済み
DPCI増設ボード USB2.0ヘッダ →動作確認済み
EPCIEx増設ボード USB3.ヘッダ →動作確認済み
注釈)背面USB3.0不動作とピン折れの関係は@の動作確認で判明したものです。
2.ゲストOS(XPモード)で
@〜CはXPモードで接続できました・・・・
但し、XPモードを起動した時点で既に接続されており、XPモード画面上部タブの「USBデバイス接続/接続解除する」ボタンから、見えているUSB機器をクリックすると、「共有デバイス・・・・・云々」が出て、あたかも接続失敗したようになるが、実は既に接続できている。
XPモードでのエクスプローラーでみると、ホストOSで見えているドライブ名と全く同じものがゲストOSでも見えている。
DとEはXPモードで接続できました・・・・
但し、XPモードを起動後にXPモード画面上部タブの「USBデバイス接続/接続解除する」ボタンから、見えているUSB機器をクリックして接続してやる必要があります。解除も同タブから。
Win007さんが販売店から聞かれた「この問題はXP自身の問題で、対処の術なし。」とか、「この問題は87,85,81などの新しいチップセットに起こるXP自身の問題で、対処の術なし。」の話が気になったので、
「windows7 USB接続不可 XPモード」でWeb検索すると、いろいろ出てくるところみると、新チップセットとXPモードとの相性があるかもしれません。
現時点では、オンボードと増設ボードではUSB接続の仕方が違うことが確認できました。このことから、PCIレーンあるいはPCIExレーンは動作が違うのだろうと推測します。
もちろん、GIGABYTE GA-Z87X-UD3Hも同じ動作をしたことは、本日時点で確認できました。
GIGABYTE GA-B85M-D3Hは、Windows7 Home Premiumしか入れておらず、XPモードでの確認はできません、あしからず。
以上です、一度ご自身のマシンを確認してはいかがでしょうか。
(追伸)
怒り付き顔アイコンで投稿されており、最初見たときに私は「何か変な投稿をした??」と超焦りました。
内容を読むと、販売店?に怒りをぶつけるためだと分かったのですが、この辺りは配慮いただくと安心できます。
よろしくお願いしますね。
書込番号:17429194
1点
Rosasさん
たびたび懇切な回答ありがとうございます。
まず最初に当方の怒り顔は決して貴殿に向けたものではございません。
販売店やパーツのサポート部隊というよりマイクロソフトの製品に対するものです。
さて、Rosasさんの
>@〜CはXPモードで接続できました・・・・
>但し、XPモードを起動した時点で既に接続されており、XPモード画面上部タブの「USBデバイス接続/接続解除する」ボタ>ンから、見えているUSB機器をクリックすると、「共有デバイス・・・・・云々」が出て、あたかも接続失敗したようにな>るが、実は既に接続できている。
>XPモードでのエクスプローラーでみると、ホストOSで見えているドライブ名と全く同じものがゲストOSでも見えている。
と言う状態には当方のPCもなっています。
ただしこれは、ホストPCに繋がっていることを示していてXP MODE機に繋がってはいないと解釈していますが如何でしょうか?
くどくなって申し訳ありませんが、昨年9月にRosasさんが提起された問題は解決したのか、即ちZ87搭載のASROCK M/B使用のPCでXP MODEにおいてUSB 接続が共有からレリースに変わるのかを教えて頂けませんでしょうか?
因みに当方が確認した限りではM社のM/Bでも同じように接続できませんと表示されたと聞いています。
急ぐ話ではありませんのでもし時間があれば確認してみてください。
よろしくお願いいたします。
書込番号:17429572
0点
Win007さん
先ほど(4/19 18:03)説明したUSB機器は、USBメモリー(2.0あるいは3.0)のもので、@〜Eの通り接続に成功しています。
ご質問の
>昨年9月にRosasさんが提起された問題は解決したのか、即ちZ87搭載のASROCK M/B使用のPCでXP MODEにおいてUSB 接続が共有からレリースに変わるのかを教えて頂けませんでしょうか?
に関して、気になったので改めてAsrock M/BでEPSONスキャナーが@〜Eの通り動作するか確認したところ、ケースバイケースで、Dのみ接続に成功しました。
すなわち、ご質問の懸念については、スキャナーに関してはDのみ共有もリリースもできたが、その他の@〜C、Eのケースは共有すらできなかったということです。
この点に関して、スキャナードライバーの再インストールもしましたが、状況は全く改善されませんでした。
このことから、XPモードではUSB機器との相性によって使用可否が左右されるということで、9/30と10/6の差はもしかすると増設ボードを使ったか否かかも知れませんが、詳細を覚えていません。
やはりチップセットとの相性次第ということでしょうか・・・
どうしてもXPモードで使いたいということであれば、PCI増設ボードは安いので試すことを考えられてはいかがですか?
書込番号:17430574
0点
Rosasさん
確認ならびに回答ありがとうございます。
G社のサボート担当者の説明に納得したわけではありませんが、それに
反論する事例もなく、またその説明のとおりであれば、同様の問題が
他にも多く提起されているのではと調べた結果、該当したのがRosasさん
の書き込みのみでありましたので、不躾な質問を致しました。
仮にG社の説明が正しいとしても、マイクロソフトとパーツメーカー、
やインテルの間でどのような役割分担になっているのか判りませんが、
どこかで漏れがあるとその被害は我々エンドユーザーが受けることになる
のですね。
ありがとうございました。
、
書込番号:17432024
0点
OSソフト > マイクロソフト > Windows 7 Professional SP1
Win7のダウンロード版は販売終了になっていますが、キーがあればダウンロードしてインストールすることはできるのでしょうか?
ダウンロード先はどちらからできるのでしょうか?
1点
明日のワンダーさん おはよう御座います。 これかな?
Windows 7 SP1 をダウンロードしてインストールする方法
http://support.microsoft.com/kb/2512896/ja#method2
書込番号:17092535
1点
早速、ご返答ありがとうございます。
もう一つ、追加で質問させて下さい。
パッケージ版のディスクでOSをインストールして、ダウンロード版のキーをあてて、認証ってできるのでしょうか?
書込番号:17092604
0点
>Windows 7 SP1 をダウンロードしてインストールする方法
>http://support.microsoft.com/kb/2512896/ja#method2
これはWindows7ユーザがSP1をインストールするためのサイトです。
Windows7 SP1のISOファイルは上記にはないですよ。
プロダクトキーだけなら
http://www.amazon.co.jp/dp/B00GEZXSYK/
などで中古品が販売されています。
書込番号:17094478
2点
>パッケージ版のディスクでOSをインストールして、ダウンロード版のキーをあてて、認証ってできるのでしょうか?
プロダクト ID とプロダクトキーが合わないので、弾かれるような気がするのですが…
失礼しました!
書込番号:17095123
1点
店頭にパッケージが売られていればいいのですが、田舎では見当たりません。マイクロソフトもXPを打ち切ると言っている割には、何かちぐはぐだと思います。一様、買い求めれるようではありますが。
最近、インストールしましたが、win8.1にアップグレードするよりはるかに簡単でした。8.1もストア経由でなくてもできるようになるようですから今よりはやりやすくなりそうです。
書込番号:17100491
0点
OSソフト > マイクロソフト > Windows 7 Professional SP1
ASUSのZENBOOK UX21E UX21E-KX064を使用しています。
Cドライブ⇒Windows⇒winsxs
このフォルダが14.3GBにもなってしまっていて、SSD容量が64GB の本機にとっては
非常に邪魔なサイズになってしまっており、これを削除してもよいものか分からず困っています。
どなたか、ご教授下さいませ。
1点
削除してはいけません。
>[Windows 7編]Winsxsフォルダーを削除してはいけない
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100824/351392/
>winsxs フォルダのサイズがすごく大きいのですが・・・
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_vista-files/winsxs/def2d7bd-cc6b-e011-8dfc-68b599b31bf5
書込番号:16492610
0点
winの動作に必要なフォルダなので消してはいけません。仮に消しても14.3gbが解放されるわけではないです。
c:/windows/software distribution/download
は消して大丈夫です。
書込番号:16492785
0点
winsxsを消すと、もれなくWindowsが死亡します。
誤って消すと蘇生するのが大変です。
書込番号:16492822
0点
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