『アップデートができない...』のクチコミ掲示板

[Frandre.S]

タイトルどうりWindows Updateが出来なくなってしまいました。

使用ｐｃはこれです
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000347565/Page=3/SortRule=1/ResView=all/#14695994

自動更新して１日ほどたっても終わらず、手動でやってみても１４％くらいからずっと変化が無く、トラブルシューティングツールやセ−フモ−ドでやってもできません...

知識も無くこれ以上は自力では、どうにもならないので質問しました。

どなたか対処法などを教えていただけるとありがたいです。
宜しくお願いします。

書込番号：15693061

[φなる]

アンチウィルスソフト（システム保護機能がアップデートを蹴る。）がいたずらする。というのもよくある話ですが、コレを無効にしてアプデというのも逆に危険な気がする。　

　通常、アプデが複数件溜まっていると、まとめてアプデしますが、まとめてアプデだと失敗することがあるようです。
　試しに「一件ずつアプデ」したら成功した。という経験があります。
原因は解かりません。

　ダメ元で「一件ずつのアプデ」も試して下さい。

書込番号：15693107

[甜]

セーフモードで起動できるならシステムの復元を行って正常起動出来るところまで戻して
セキュリティソフトをアンインストールした後にWindowsUpdateを行ってみて下さい。
WindowsUpdateを1項目ずつ行い、どの項目でつまづいているのかを特定する作業が必要になる場合もあります。

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja-jp

こちらのFix itを実行するのもいいかもしれません。

書込番号：15693113

[φなる]

他人様のスレですが、甜さんのリンク先、役に立ちました！
（実は私は「一件ずつアプデ」で対処していたのですが、改善しました。）
さすがGAトップのお方です。ありがとうございます。

書込番号：15693649

[φなる]

これが犯人か？

　報告です（二日掛かったorz）

　果たしてコレが真の原因かの真偽は賢者の方々に検証してももらうとして....。

　なにやら「リモートデスクトップの設定」および「ユーザー環境変数」と「システム環境変数」の変更をしていると、KB2685811とKB2592687の更新のインストールで失敗するらしい。
（TEMPフォルダの変更とか、リモートデスクトップの設定次第？のようですが？よく解からんｗ）
　なので、KB2685811とKB2592687を更新リストから外す（非表示にしちゃう）と、アップデートがうまく行くかも知れません。
　Win 7 SP1で類似したOS設定をしていて、かつWindowsアップデートに失敗する人は上記リストを外すことをお試し下さい。

※OSの個人々々の設定の違いによっては、結果が異なるかもしれません。あくまでも私の環境による結果であり、参考情報であり、自己責任です。※

書込番号：15699698

[Frandre.S]

φなるさん
詳しく解説などもしていただきありがとうございます！
１件ずつやってみたところ、一部は成功することが出来ました！
しかし、また止まってしまったりするものもありました...

甜さん
返信ありがとうございます。
今度時間のあるときにやってみます！
ちなみに、Fix itでは解決できませんでした。

書込番号：15713464