『行き詰まってます』のクチコミ掲示板

[DEENｰLOVE]

gigabyte z170x
Samsung 960evo
windows7 64bit professional
を使っています。
OS再インストール後にwindows updateしたあとからマウスとキーボードが全く認識しなくなりました。
ポートを差し替えても別のマウス、キーボードに変えても同じです。
時間をおいても電源遮断放置後も変わりません。
起動画面後に「中断して申し訳ありません。これは重要です」とwindows10に関する画面が出て来て、クリックしないと先に進めないためマウス、キーボードが使えない今、windows7ホーム画面にすらいけなくなりました。
しかも、マウス、キーボードが使えないためbios画面にすらいけず、さらにOSディスクも再インストールできない(biosが開けないから起動オプションが変更できず、強制的に先にOSインストールSSDを読み込んでしまいます。)ため、もうどうしようもありません。
有線はまだ試してませんが有線キーボードとマウスを購入するしかないでしょうか？

書込番号：21760132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

マウスとキーボードには、有線の他にBluetoothや2.4GHz帯の無線式等あります。
スレ主さんの状況をエスパー出来る人間は、たぶんこのスレに来ないと思うので、使われている入力機器の詳細を書かれた方が良いと思いますよ。


OS再インストール前の状態にしているディスクは、手元に置かずに突撃したのでしょうか？

書込番号：21760152

[猫猫にゃーご]

>gigabyte z170x

GIGABYTE GA-Z170X- の後ろに続くモデル名を正確に書きましょう。

CMOSクリアを行ってもBIOS画面に入れませんか？
駄目で、マザーボードにPS/2ポートがあるなら、PS/2キーボードを購入しましょう。

書込番号：21760194

[EPO_SPRIGGAN]

通常最新のマザーボードでも、無線でBIOSを開いて操作するのに問題ないです。
有線のUSBキーボードでもだめなら、マザーボードのUSBが全体的に壊れているかどうかを疑ってみるしかないかもしれません。

書込番号：21760213

[沼さん]

急がば回れ！再度クリーンインストール！
Windows7のisoにUSBドライバを統合・・・・・
http://gigabytedaily.blogspot.jp/2015/09/having-trouble-installing-windows-7-by.html

書込番号：21760230

[JTB48]

ワイヤレスの場合下の様な対処法があります↓
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=000780

書込番号：21760329

[DEENｰLOVE]

すいませんでした。
ロジクールのK275の無線キーボードとマウスを使用してます。

書込番号：21760374　スマートフォンサイトからの書き込み

[DEENｰLOVE]

すいませんでした。
マザーボードの後ろはUD3ざ続きます。
ゲーミングモデルではないです。

書込番号：21760387　スマートフォンサイトからの書き込み

[DEENｰLOVE]

皆さんから聞いた内容を帰り次第試します。

書込番号：21760405　スマートフォンサイトからの書き込み

[DEENｰLOVE]

すいません、半日くらい放置してたら急に操作できるようになりました。理由は不明ですが行けそうなので助かりました！

書込番号：21761689　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

それは，宜しゅうございました！
再発しませんように　・・・・・

書込番号：21762596

[φなる]

例えば、ブルートゥースUSBアダプタを挿すと、（付属のドライバを入れようがインテルの純正ﾄﾞﾗｲﾊﾞであろうが）すぐにドライバが当てられず、有効になるまで10分ほど待つ場合があります。
今回はそのパターンかもしれません。

次回似たようなことがあれば、パニックにならず最低10分ほどは座してじっと待ってみると良いかもしれません。

書込番号：21763924

[DEENｰLOVE]

なんと再発しました。キーボードを買い直してみましたが症状が改善されませんね。
USBは全ての差し込み口でつかえないことからUSBドライバを疑ってます。
ただ、またもやbiosを操作することすらできないのでとりあえず電源きって放置して様子を見てます。

書込番号：21765664　スマートフォンサイトからの書き込み

[星屑とこんぺいとう]

USBルートハブ　コード３９

まさか？
Microsoft社が提供するセキュリティ更新プログラムの何れかが原因だったりしてね。

ASUSの場合はASUSのAI Suite 3がインテルやマイクロソフトのハードウェアのバグ？欠陥対策プログラムに、
相性が出てUSBがプログラム的に不能に陥った事が有ったが・・・。

PS/2マウスやキーボードでOS起動後にデバイス　マネージャでUSBの項目を弄って毎回対処するしかないかもね？

しかし、マザーボードメーカが異なるから何が原因だろうね？

Gigabyteのマザーボード付属のユーティリティプログラムなのか？
他のユーティリティプログラムか？


しかし、インテルも馬鹿げた欠陥を長い間発見できなかったとは・・・はた迷惑な話だ。



私は、Win 10で、
ASUS Z170 PRO GAMINGのマザーボードにUSBからPS/2変換器でキーボードが使えて対処出来たが、
後にロジクール Trackman Marble TM-150rを購入して対処したが、
そのうちに、AI Suite 3の対応版がASUSから出されたが。

しかし、私のマザーボードのUSBが使用不能になった事と別の問題かも知れないから・・・。
原因は何だろうね？

書込番号：21765724

[gigacha]

USBといえばチップセットドライバーとかは最新ですか？
まあ症状からすると、やっぱりWindowsUpdateなのかな。

書込番号：21765785

[DEENｰLOVE]

皆さんの言うとおりおそらくwindows updateが原因？(USBドライバかな？)と思われます。
ちなみに電池を取り、5分放置したあとbiosをリセットしたらUSB操作できるようになりました。
アップデートは気を付けないといけないですね。

書込番号：21765925　スマートフォンサイトからの書き込み

[DEENｰLOVE]

通常SSDのときは全く問題なかったのですがM.2にOSをインストールするときに超苦労してなんとかネット情報をもとに先日ようやくwindows7のOSにM.2を適用する方法を見つけ出し、いれることに成功したからアップデートしたらこの始末です。
もうwindows10にするしかないのだろうか・・・
ただ、サポート期間はまだ2年近くあるし有料でwindows10買うのも勿体無い気がするんですよね。

書込番号：21765935　スマートフォンサイトからの書き込み

[DEENｰLOVE]

ちなみに個人的な考えですがbiosの中の設定で最近、「高速起動」という項目を超高速に設定していた(ただ、再セットアップするまでは普通に使えていた)けど、もしかして影響あったのかな？

書込番号：21765944　スマートフォンサイトからの書き込み

[DEENｰLOVE]

連投すいません。
なんとか再復活しましたが、今度はマウスのスクロール機能が使えなくなりました。
windows10の機能は安定してますか？

書込番号：21765975　スマートフォンサイトからの書き込み

[DEENｰLOVE]

またもや、次はwindows updateのあとwindowsロゴ画面でフリーズして起動不可に。
もうwindows updateはするなということかな？
ちなみに、セーフモード起動後、system32/drivers/CLASSPNP.SYSでフリーズしてセーフモードも起動不可でした。
ネットで調べたらこのエラーはOS
再セットアップでしか直らないらしい泣

書込番号：21766127　スマートフォンサイトからの書き込み

[DEENｰLOVE]

これで最後になりそうです。

checking file system on C:
The type of the file system is NTFS.
One of your disks needs to be checked for consistency.
may cancel the disks check, but it is strongly recommernded
that you continue.

タイプが違うから修復？一貫性がない？
みたいのが出て修復しはじめたので待っていると、完了したけど結局症状が回復しないため、初期化ディスクからスタートアップ修復を試みたら画像のようなエラーがでました。
しかたないため、いまならキーボード効くし、悔しいですが再度初期化します。
ありがとうございました。

書込番号：21766177　スマートフォンサイトからの書き込み

[DEENｰLOVE]

画像はりわすれました。エラー画面です。

書込番号：21766181　スマートフォンサイトからの書き込み

[☃]

私もスレ主様と似た症状でハマったなぁ・・・
2018年1月の自動更新でKB4056894が勝手に適用されてシステムが不安定になり
私の場合はアドビを起動すると突然落ちてしまいその後スレ主様と似た症状に重篤化！
（当初フォトショがメモリを食うのでメモリの不良を疑った）
何とかKB4056894の駆除とWindowsUpdateサービスの停止で復帰。
その昔Windows2000で圧縮ファイルが壊れるバグとかも有ったし
この症状は何故かWindows10（同一機デュアルブート）では起きないので、
Windows7を使わせないための嫌がらせじゃないかと邪推してしまいます。
皆さんお困りのようで　→ 　https://www.google.co.jp/search?q=KB4056894+%E9%9A%9C%E5%AE%B3
マジでKB4056894はハードウェアの障害のように見せる所が狡猾なマイクロソフトウィルス？（笑）

書込番号：21778663