『リコールだと思います』のクチコミ掲示板

[rocokumako]

簡単に回転、倒せるのが良くて購入したのですが、
使用してすぐに回転、リクライニングのレバーがなかなか動かなくなり
倒すのに時間がかかり雨に濡れた時も何度か、、

その後、修理に出し代車を借りたのですが、その代車も２〜３日で同じ不具合が生じました
コールセンターに電話しましたらレバーのつまみを下げながら操作をし動けば正常ではないけど問題ない？との回答でした。

チャイルドシートのなかでは高額のこの商品２台使用して2台とも同じ不具合が生じるのはリコールだと思います。

その後、保障期間を再度問い合わせた際の対応した上司？は大手メーカーとは思えないハッキリ話せないおじさんでした。

書込番号：15496687

[mikeneko 1]

フィラディア・不具合でこちらの書き込みを拝見しました。

まさしく同じ状態なのだと思います。昨年11月初めにネットのショップで購入したフィラディアですが
当初からレバーがスムーズに動かず大変苦労しました。時々操作できる・・・のですが危なくて
仕事と孫育てで忙しく素晴らしい機能ですがを使えずに過ごしてきました。

そもそも年子のため、一昨年購入したチャイルドシートはクルットNTもありましたが
第二子が未熟児であったため
横向きに寝かせてあげたくて立て続けの購入でした。
チャイルドシートの操作方法や動き方の硬さ・スムーズさは理解しているつもりでしたが
どう考えても操作が容易とは思えず、購入を後悔しながら同じ傾き、ずっと前向きのまま（つまり第二子には使っていない）「第一子」を乗せていました。

本日になり、どう考えても異常と思いますのでアップリカに問い合わせても
夏季休業中とのことで16日まで問い合わせできません。

購入店もメール返信ありません。
39度の車内で説明書とユーチューブの画像?を見ながら
操作を試しましたが、リクライニングできません。つまりシートの向きが変えられないのです。
せめて、帰省のこの時期などには連絡用の回線が必要だとも思いますし安心安全を謳う企業の責任だと思います。
購入を後悔しています。

書込番号：16461888

[ノビノビ0802]

上記の方々と同様の不具合が生じました。
横向きに回転させたときに、リクライニングが倒せなくなります。
真ん中のボタンがうまく働かず、ストッパーがかかっていないためでしょう。

買って2週間でその不具合がでて、問い合わせたところ、修理してくれるというということで、
回収してくれました。

回収の間、同じ製品の代替えが届きましたが、代替えでも同じ不具合が出ています。
どう考えても欠陥商品で、買ってはいけない商品ですね。

書込番号：17776880