DIGA DMR-BZT710 のクチコミ掲示板

故障？HDDに録画していた番組が表示されなくなった

[フランチャ]

同じような質問出ているかも知れませんが、
キーワード検索で見つけられなかったので質問させて頂きます。

スカパー！ＨＤの番組を録画した後に、
ディーガのＨＤＤを見てみたらその番組だけ表示されていて、
今まで録画した番組がすべて表示されなくなっていました。
残量は変わらず、今まで録画していた番組分減っています。
診断コードで調べてみましたが、異常は見つかりませんでした。
外付けのＵＳＢ−ＨＤＤに録画したものも無事でした。

設定の初期化はまだ行っていませんが、
それでもダメならもう修理に出すしかないでしょうか？
一応サポートにはこれから電話してみるつもりですが。

結構ショックです…。

書込番号：14897434

[mami_r]

この手の問題で多いのが、録画一覧の全番組表示とまとめ表示の単なる間違いです。

まずはそこを確認してからそれでも番組がなくなったのならば故障ということになります。

書込番号：14897445

[フランチャ]

返信どうもです。
まとめ表示の間違いではないです。

電源長押し、コンセント抜きも試しましたがダメでした。

修理しても今まで録ったものは、ほぼダメだと思った方がいいですかね…？

書込番号：14897455

[ドラ猫ホームズ]

この手のスレは各機種でよく見ますね。　　「ＨＤＤは一時的な保管倉庫」と言うレスが多いようです。（私も過去に経験あり）
これを機に、大切な物はＢＤ、ＤＶＤに残すようにされては・・・。

書込番号：14897566

[フランチャ]

一応ある程度はＢＤに焼いてるんですけどね…
何せ量も結構ありますし、ＢＤ自体もそこまで安いものじゃないですし…
ＨＤＤにあれば見たい時にすぐ見れるので
つい残しておいたものもありまして…

今日サポートに電話してその結果も書き込ませて頂きます

そういえば、スカパー！の今唯一残ってる番組を録画した後に
予約録画結果の履歴を見たら
ＢＤに録画するという設定にしていなかったのに
ＢＤが入っていなかったのでＨＤＤに代替録画しましたという
不可解な報告がありました。
そういうのも関係あったのかなぁ。

書込番号：14897600

[フランチャ]

今日パナソニックの方に来てもらいまして、
やはりHDD交換ということになりました。
今まで録画した番組分の残量は減っていても
それを読み込めない以上取り出すのはほぼ不可能とのこと。
何故消えたのかは原因がわかりません。
普通に使っていてもこういうことが起こりうるというのは怖いですね。
今後もっと改良されていくのかな。

書込番号：14902578

ＷＯＷＯＷ３ヶ月無料キャンペーン

[南極２８号]

今年３月、この機種を購入してＷＯＷＯＷ３ヶ月無料キャンペーンに申し込みました。３ヶ月の場合、申し込み月＋３ヶ月で６月３０日までのはずが、８月になっても見られる状態になってます。これって何時まで無料で見られるんでしょうね。

皆さんはどうですか ?

書込番号：14892584

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

観られなくなるまで。

書込番号：14892640

[★イモラ]

確か無料キャンペーンって、ちゃんと解約の通知をしないと自動契約になるんじゃなかったっけ？

無料だと思っているけど、課金されてるかもよ。＾＾；

書込番号：14892665

[サムライ人]

解約手続きしないと、そのまま有償で契約は継続されているはずです。

通常の契約で３ヵ月無料ってだけですから・・・

わたしも7月末で解約連絡するのを忘れていて、昨日気づいた次第です(^_^;)

書込番号：14892712

[D2XXX]

このキャンペーンは申し込み月とその後の3ヶ月無料ですが、解約の手続きがないとそのまま有料での継続です。

これはお試しではなくあくまで最初の3ヶ月が無料と言うだけです。

なのでそれ以降も続けてみてたら請求書が自宅に届きますよｗｗ

書込番号：14892811

[サムライ人]

クレジット払いで契約していたら、請求書も届かないですよ。

３ヵ月無料キャンペーンは３月末までの申し込みだったはずなので
わたしも同時期に契約しましたが、もうすでに７月度から有料月になっているはずですからね。

書込番号：14892881

[のら猫ギン]

キャンペーン申し込み後に、契約完了通知書が来たはずですが？
南極２８号さんの場合は、解約しない限り7月から課金されると
契約完了通知書に記載されてたはずですよ。

書込番号：14892889

[ディーヴイディー]

最近のカードは、WEB明細だけで、明細書が送られてこないのも多いので、気をつけた方がいいですよ。

書込番号：14893888

[すかぞ〜さん]

私もキャンペーンを申し込み、
6月中旬に解約しましたが、
まだ見れます。

7月にWOWOWに確認しましたが、
解約はされているようです。

一度、お電話で確認されてはどうですか？

書込番号：14894030

[南極２８号]

皆さん、いろいろご忠告ありがとうございます。

自動契約との書き込みがあったのでネットで調べてみたのですが、15日間無料体験と違ってこのキャンペーンは解約の意思を伝えないと契約扱いになってしまうんですね。継続したいのはやまやまなのですがひかりＴＶにも加入してるし出費が増えるので今回見送る事にしました。

メトロポリタン・オペラとかやってるし1局契約で安いプランがあったら考えてもいいんだけど・・・

書込番号：14896386

[のら猫ギン]

＞自動契約との書き込みがあった

自動契約ではないですよ。
最初から契約です。
ただ、キャンペーン期間中は無料なので、キャンペーン期間中に
解約すれば実質無料というだけで、キャンペーン期間中に解約せず
引き続き視聴すれば、課金されるというだけです。

キャンペーンに申し込む時に、引き落とし方法等の書類を提出しましたよね？
15日間無料体験の申込時には、そんな事はしませんよ。

書込番号：14896695

[D2XXX]

この手のキャンペーンはどちらかと言うとスレ主さんのように無料で自動的に終わると思い込む人が必ず出てきてそこからかなり稼げると言うのも一つの目的です。

NTTぷららのひかりTVも2ヶ月無料ですが、これも3ヶ月目から有料です。おまけにSTB到着月から5ヶ月目を超えるとSTBを全く接続してなくても有料期間が始まります。

この手のキャンペーンはしっかりと把握してから申し込みをしないとお金がどんどん吸い取られますよｗｗ

書込番号：14896785

[ドラ猫ホームズ]

失礼な言い方かも知れませんが、「３ヶ月も無料で見せてくれるわけ無いでしょう」
契約が基本で初めの３ヶ月が「サービス」「オマケ」です。　　無料体験じゃーないですね。

書込番号：14899457

[のら猫ギン]

＞「３ヶ月も無料で見せてくれるわけ無いでしょう」

加入月+3ヶ月無料で見せてくれましたよ。
しかも、キャンペーン対象商品を購入すれば
無条件で何度も見せてました。

＞契約が基本で初めの３ヶ月が「サービス」「オマケ」です。

形式的には契約ですが、キャンペーン終了後、一定期間加入し続ける
条件はありませんでした。

ま、WOWOW的には引き続き契約してもらいたい
意図もあったとは思います。

＞無料体験じゃーないですね。

キャンペーン期間中に解約すれば、無料体験より得なものでした。

書込番号：14899715

[ゴメンやっしゃ！]

要は３ヶ月間のみ無料で見れると思っただけでしょう。　　　３ヶ月後に解約しても罰則など無いし自由。
基本は契約しての話ですが、　やり方次第では３ヶ月間お得な話です。

書込番号：14901309

[ドラ猫ホームズ]

基本は契約する上でのサービスです。
ただ解約しても問題ないから　やり方次第で事実上はタダに。

書込番号：14901343

[のら猫ギン]

見せてくれるわけ無いって言ったり、やり方次第で事実上はタダって言ったり
一貫性がないような…

書込番号：14901350

WinDVDでの再生が出来ない

[KKKKKKKKKKKKKKK]

WOWOWを録画し、DVD-RDLにコピーしてPCのWinDVDというソフトで再生しようとしたところ出来ません。
本機への録画はHL、長時間だったのでDVDへはLPに変換しながらコピーされたようです。

以前使っていた機種(DMR-XW100)で同じことをしていましたが、問題なく再生出来ていました。

どこに問題があるかお分かりの方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いします。

書込番号：14877660　スマートフォンサイトからの書き込み

[参番艦]

DVD-RDLはファイナライズしていますか？PCなどで再生する場合未ファイナライズだと駄目な場合が多いです。
あとはそのDVD-RDLがBZT710で再生出来ますか？変換ダビングの際ダビングが失敗している可能性もあります。

書込番号：14877701

[KKKKKKKKKKKKKKK]

参番艦さん
早速のご返答ありがとうございます。

＞DVD-RDLはファイナライズしていますか？

私もファイナライズを忘れているかもしれないと思い、「DVD管理」から試してみましたが「ファイナライズ出来ません」と表示されます。

＞そのDVD-RDLがBZT710で再生出来ますか？

こちらは問題なく再生出来ます。

やはり相性の問題か、ダビング失敗なのでしょうか…。

書込番号：14878151　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

私の少ない経験上ですが、DVD-RDLってのがクセもののような気が…

ＰＣで他の再生ソフトを使って再生できるか試されてみては？
再生できなければ、ＤＶＤドライブのドライバーを最新のものに
できるのであればしてみて下さい。

書込番号：14878255

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

＞本機への録画はHL、長時間だったのでDVDへはLPに変換しながらコピーされたようです。

されたようです・・・ではなく
まず録画モード確認してください

かんたんダビングでやったのなら
最初に画質の選択画面が出てるはずです
ハイビジョン画質と標準画質のどっちを選んだんですか？

書込番号：14878487

[KKKKKKKKKKKKKKK]

キンメダルマンさん

＞DVD-RDLってのがクセもののような気が…

そうなんですか。
DVD-Rだと画質が悪くなると思って、ずっとDVD-RDLを使っていました。

＞ＤＶＤドライブのドライバーを最新のものに

帰宅したら確認してみます。


ユニマトリックス01の第三付属物さん

＞まず録画モード確認してください

HLからLPで間違いありません。

＞ハイビジョン画質と標準画質のどっちを選んだんですか？

標準画質です。

書込番号：14879022　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

＞WOWOWを録画し、DVD-RDLにコピーしてPCのWinDVDというソフトで再生しようとしたところ出来ません。

「出来ません」ではなく、何をしたらどうなるのかを
表示されるメッセージなどを含めて書いた方がいいですよ。

書込番号：14881341　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンヤこらどっこいしょ]

＞DVD-Rだと画質が悪くなると思って、ずっとDVD-RDLを使っていました。

メディアでは、画質の差はほとんど出ません。特に容量違いは全く関係無いです。
画質が影響するのは、録画モードです。

＞HLからLPで間違いありません。

DVD上の記録がLPなら、CPRM対応かどうか？がポイントになります。古めのPCだと、対応していない場合があります。
現状、
PCの情報が全くないのと、ファイナライズの有無が不明。そのメディアへの焼き品質（少なくともレコーダーでは再生出来るのですか？）が不明。
など、必要な情報が乏しいので、判断がつきません。
当然、エラーメッセージがあるなら、その情報も欲しいです。

書込番号：14882061

ディーガリモコンでシアターバー機器の音量操作が出来ない。

[ひざかたとしぞう]

VIERA TH-L37C3のTV音声があまりにも聞き取りにくいので、シアターバー SC-HTB15-Kを購入。

本機と接続して使用、ビエラリンク(デーガリモコン)でシアターバーの電源OFF⇔ON操作は出来るのですが、音量操作が出来ません。
シアターバー側のマニュアルにビエラリンクを使うの設定方法が記載されています、しかし電源オン時の音声出力→シアター→音声をシアターから出すといった項目がメニューに無い為困っています。

TVがARC非対応・光端子無しなのでTV音声がシアターバー使えないのは知っています、ディーガ音声だけシアターバー使えれば良いのですが、音量だけシアターバーのリモコンを使うのが面倒です。

電源は連動してもボリュームは連動出来ないんですかね？


DIGA DMR-BZT710-K(HDMI)⇒SC-HTB15-K(HDMI)⇒VIERA TH-L37C3

書込番号：14876923

[エンヤこらどっこいしょ]

この手のリンクは、詳しく無いので分かりませんが、リンクリモコンで操作ができないなら、諦めるしか無いと思います。
と言うよりも、全てパナなんですから、ここで聞くよりも、より確実な回答が得られるはずです。

本当に無理な場合、リモコンだけの問題なら、ソニーのプリセット学習リモコン（PLZ430DかPLZ530D）を検討されては、デフォルトでもかなりの操作が可能です。
ここでのお勧めです。

書込番号：14877332

[ひざかたとしぞう]

エンヤこらどっこいしょさん

コメントありがとうございます。
こんな時間なので取り急ぎ質問して見ました。

もちろんパナに直接問い合わせる予定ですが、毎日帰宅は20時過ぎなので、機器を操作しながらの問い合わせは週末の休みまで出来ないですね(/_;)

書込番号：14877384

[ひざかたとしぞう]

パナに電話して確認しました。

結論、TVがARC対応でなきゃ全く駄目だそうで。
ＨＤＭＩ端子を繋いでのリンクもＴＶリモコンの為のリンクなのでディーガのリモコンでは操作出来ないそうです。

残念ですがリモコン2台もちで操作します。

書込番号：14900770

外付けHDを2台以上使ってる人にご注意報告です

[wolfguy777]

当方、BUFFALO バッファローツールズ対応 外付けハードディスク 2TB HD-LBF2.0TU2を
2台交互に併用して使用しています。
いままでは、問題なかったのですが今回ある不具合現象が発生したので報告します。

HDレコーダーが一度に一台の外付けしか使用できないため、もう一台のHDを使う場合には
初期設定よりUSB-HDの取り外しを行ってから、繋ぎ変えることになります。
マニュアルどうりレコーダーの電源をおとしてから繋ぎ変えました。
いつもならそれでちゃんとHDの中身を認識して使用できるはずが、
今回は、「このHDは使用できないHDです。フォーマットしなおしてください」みたいなエラーメッセージがでました。
もちろん、HDの中には取りためた番組が録画されているので、とてもあせりました。
もう一度、手順どおり切り離してから電源を落として繋ぎ変えましたがやはり同じメッセージがでて認識できません。
それで、HDが壊れたのかと思い、最初に繋いであったほうのHD（さっきまでちゃんと使えてたやつ）に繋ぎ変えたところ
なんとそちらのほうも、「このHDは使用できません」とでるではないですか（汗）
でも、そのおかげでこれはHDのせいではないなとピンときました（苦笑）
どうやらレコーダーのUSBの接続状態に異常が生じてるようです。
たぶんなんらかのUSBの電気的接触異常（詳しくはわかりませんがパソコンなどでもたまに生じる）が起こってるようです。
こういう時はいままでの経験からコンセントを抜くと直ることが多いのがわかっていたので、
レコーダーの電源を落としてからコンセントを抜き１分ほど待ってからもう一度繋いで見ました。
（もちろんUSBケーブルとHDも一度全部はずして繋ぎ直しました）
思ったとおり、今度はちゃんと中身を認識して正常に使用できるようになりました。もちろん２台ともです（笑）
当然ですが、コンセントを抜く時は当然内部HDが動いてない状態なのを確認してから行ってください。
予約録画中やコンバート中にはコンセントは決して抜かないでください（内部HDが壊れます）

今回は同じHDを2台使っていて直前までちゃんと使えてるのがわかっていたのでよかったですが、
もしそうでなければHD自体の故障だと思い、あわててフォーマットしちゃったかも知れません。
もしかして同じ現象の人がいるかと思い報告してみました。
認識できないからとあわてて故障したと考えたり、フォーマットしたりとかはしないでください。
一度レコーダーの電源コンセントを抜いて立ち上げなおして見る事をお勧めします。

書込番号：14867419

[Mondial�U]

I-O DATAの2.0TB(HDCA-U2.0CKB)を2台接続中。

コンセント抜きも、いいですが、本体電源長押しでも、解決したと思いますよ。
パナ機のリセットは電源長押しが基本です。

USBケーブルの頻繁に差し替えだと接触不良等による不具合が起こることも、ありますので、私は自己責任で個別スイッチ付きUSBハブを使っています。

とうぜん、初期設定のUSB-HDD設定の『USB-HDDの取り外し』を行ってからのスイッチ切り替えしなければいけません。
そして、必ずひとつだけONでその他は全てOFFにすることが前提です。

ちなみに、私は一度も不具合等は起こっていません。
しかし、メーカー推奨の使い方ではありませんので、あくまで、自己責任でという話になりますけどね。

書込番号：14869485　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホラフキー]

私の　USBが　２テラで　残り　４０時間を　切っています、。

２番目のUSB端子に、次の　別のUSBハードデイスク接続した場合、一番目の　USB録画番組が消去
されるんですか？

　それとも、１番目のハードデイスクを、切り離した後で　２番目のハードデイスクを認識させれば、

　解決しますか？？　わたしも、　２番目の　ハードデイスクの　ことで　ずーっと気になっていました。

　二つのUSBハードデイスクに録画したものを、　逐一　電源オンオフするのって、面倒だなー。

　その程度、我慢　かーー。

書込番号：14873083

[wolfguy777]

>>ホラフキーさん

マニュアルをお読みになればわかると思いますが
2つの外付けHDDを同時にUSB端子につなぐことはご法度ですよ！
片方を初期設定のUSB-HDD取り外しのメニューで切り離してから
もう片方のHDDを取り付けるようにしてください。

いちいちUSBを取り外して電源ON、OFFするのは面倒臭いですが
そういう仕様なので我慢するしかありません。

書込番号：14873140

[ホラフキー]

ヲルガン　７７７様　ありがとう。

書込番号：14876693

YouTubeに関する質問です

[大きな玉ねぎ]

YouTubeのショートカットへの登録ですが、「検索」→「ショートカットへ登録」→
で一応見ることはできましたが、電源ＯＦＦから長時間使用しないで、再びショートカット
に登録した動画を見ようとすると「通信エラー４０３」と表示されてみることができません。
ちなみに、「マイアカウント」→「登録済みの動画」は問題なく見られますので、YouTube
には問題なく繋がっているはずです。
この原因と対処法を教えてください。

また、ショートカットに登録した動画は「上書き登録」だけで「削除」はできないのでしょうか。

書込番号：14865701

[アメリカンルディ]

大きな玉ねぎさん

何らかの理由でショートカットに登録されているurlでアクセスできなくなっていると思います。
（YouTube側で何かしらの変更があったと思われる）
うちでもショートカットに登録してあった動画が同じように通信エラー：４０３が出るようになって
どうやっても直りませんでした。
いずれにしても、対処方法は再登録しかないと思います。

ショートカットは削除はなくて上書き登録しかなさそうですね。

書込番号：14866238

[柊の森]

気が付きませんでしたが、やはり通信エラーが出ます。
再登録すれば見る事が出来ますが、再登録しないものはエラーのままです。

↓マイアカウントからでもエラーが出る事も過去にあったみたいです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000048390/SortID=10610136/

推測ですが、原因はYouTube側にあるみたいです。

書込番号：14866443

[柊の森]

http://human-dust.kdn.gr.jp/doujin/net/errormsg.html

↑通信エラーメッセージです。
再登録すればＯＫなのでＵＲＬが怪しいですね。

書込番号：14866616

[大きな玉ねぎ]

アメリカンルディさん

おはようございます。
お返事をありがとうございました。

同じような方がいらっしゃって少し安心しました。
「再登録」→「電源ＯＦＦ」→「再起動」でもエラーになってしまいます。
「電源ＯＦＦ」にしなければ（ＴＶに切り替えるなどして再び再生）エラーにはなりません。
念のため、マイアカウントで問題なく動画が見られるサイトをショートカットに登録して、
「電源ＯＦＦ」→「再起動」でも通信エラーになります。
私の場合は、面倒なので常に「ログイン状態」にしているのがいけないのでしょうか。

柊の森さん

おはようございます。
お返事をありがとうございました。
私の場合はマイアカウントからは通信エラーは、まだ発生したことがありません。
「再登録」しても「電源ＯＦＦ」から時間が経ってから電源を入れなおすと、
また、通信エラーになります。
「ショートカット」は使えませんね。

少し質問とは違いますが、マイアカウントに登録した動画が何故か重複しています。
登録時には確かに1つしか登録していないのに、登録一覧には2つ現れてしまいます。

どうも、この機能は未完成の部分が多いようです。
たぶんメーカーでもあまり手を加えていないのじゃないのかなと思います。

書込番号：14866775

[柊の森]

BZT700（レコーダー）とBDT110（プレーヤー）ですが、午前９時３０分頃にショートカット再登録・電源ＯＦＦで午後６時３０分頃に電源ＯＮで確認しましたが、両機とも再登録分は再生出来ました。

また、重複登録もなしです。

常時ログイン状態です。

参考まで。

書込番号：14868191

[アメリカンルディ]

うちも、朝再登録したものが、今通信エラーになってました。
あと、お気に入りも一つ重複があります。

何なんでしょうね？
未完成の部分が多いってことかもしれませんね。

通信エラーは、最近PCのYouTubeで再生開始時に広告がでる場合があるので、
それが邪魔してるような気もします。。。

書込番号：14868281

[大きな玉ねぎ]

柊の森さん
こんにちは
私はショートカットが3件とも全滅です（泣）

アメリカンルディさん
こんにちは
ショートカットとお気に入りと同じ動画を登録して、ショートカットだけがエラーになります。
ショートカットは登録日の翌日には必ずエラーです。
お気に入りは重複の嵐です（笑）

また別の問題ですが、パソコンで見られるYouTube動画がＤＩＧＡのYouTubeでは見られない
動画があります。
パソコンで登録しておいて、それをＤＩＧＡのYouTubeのお気に入りで利用しているのですが、
パソコンで登録した動画がＤＩＧＡに送られていないものがあります。
おかしいと思いまして、ＤＩＧＡで「検索」で調べてみましたら、パソコンでは見られる動画
がＤＩＧＡ「検索」で出てきませんでした。
ちなみに、私の甥が好きな「きかんしゃトーマス」は、パソコンでは第１話から連番ですべて
見られるのに、ＤＩＧＡでは２話しか見られませんでした。

書込番号：14868465

[参番艦]

YouTubeって見た目は変わっていなくても微妙に仕様変更してたりするのでその辺が影響してるのかも。
パナに報告あげておいてアップデート等での対処してもらうしか手はなさそうです。

書込番号：14869403

[大きな玉ねぎ]

参番艦さん

お返事をいただきましてありがとうございます。

そうですね。
私だけのことではないことがわかりましたので、アップデートで対応して
いただくしかなさそうです。

書込番号：14869909

[柊の森]

昨日、再登録したショートカットを先ほど確認したら通信エラーになっていました。

それから、試しに「よりぬき　きかんしゃトーマス」を“チャンネル登録”して、それを“お気に入り”にも登録してみました。
パソコンでは25番組あったのですが、ＤＩＧＡの“チャンネル登録”では10番組で“お気に入り”では4番組でした。
これも謎ですね。

参考まで。

書込番号：14870160

[大きな玉ねぎ]

解決済にするのが遅れてしまいました。この「ＤＩＧＡ」に限らずにYouTubeを見ることが
できる「ブルーレイレコーダー」や「ＤＶＤプレーヤー」は、この問題があるようです。
ですから、「ショートカット」機能は基本的には使えません。
また、この「YouTube」機能には、「重複登録」等々このクチコミにあるような問題がある
ようです。
「未解決」ですが、私だけの症状ではないことがわかりました。
お返事をいただきました方、ありがとうございました。
一応この質問を閉じさせていただきます。

書込番号：14911228