『PCに有線接続ができません』のクチコミ掲示板

[@ましゅー]

これが差込口の画像です

いつもは無線でやっていますが有線にすると使用可能な接続はありません
とでます。
どうすればいいですか？
PS3に有線接続をしてみれば成功するんですが.....
しかもPCに有線接続したとき、PCのほうでは差込口が光っているんでPCでは接続できていると思うんですが....
よろしくお願いします

書込番号：16447663

[羅城門の鬼]

> しかもPCに有線接続したとき、PCのほうでは差込口が光っているんでPCでは接続できていると思うんですが....

まずはPCの型番は？

タスクマネージャのネットワークタブでは、
ローカルエリア接続の状態はどのような状態が表示されていますか？

MZK-MF300DのLANポートは一つだけのようですが、
LANケーブルを替えても駄目ですか？

書込番号：16447720

[哲！]

> PS3に有線接続をしてみれば成功するんですが.....
> しかもPCに有線接続したとき、PCのほうでは差込口が光っているんでPCでは接続できていると思うんですが..

PS3はOKで、PCはNGなんですね。
以下を参考にしてPC側を確認してみて下さい。

http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=028978

書込番号：16448544

[@ましゅー]

デバイスマネージャーの画像です。有線を繋いだ時はこうなります。	無線に繋いだ時はこうなります。

まずネットワークアダプタがありません....。
無線に繋いだ場合出てくるんですが....
どうしたらいいでしょうか？

書込番号：16449644

[@ましゅー]

羅城門の鬼さん
型番はLm−iH543B−W7です（マウスコンピューター）
LANケーブルを新しく買ってきてもできません....どうしたらいいですか？

書込番号：16449665

[羅城門の鬼]

> まずネットワークアダプタがありません....。

これが大元のようですね。
PC購入直後はまともに有線LAN接続できていたのでしょうか？

自作PCでないようですし、ドライバはインストール済みでしょうから、
ハード(NIC)が故障している可能性が高いのではないでしょうか。

そのレベルだとユーザでは何ともしがたいので、
メーカ（マウスコンピュータ）に連絡した方が良いのでは。
今年発売のPCのようですから、保証期間内でしょうし。

書込番号：16450226

[@ましゅー]

>羅城門の鬼さん
ありがとうございます！！
実際買った当初は無線でやっていて回線の速度に不満がでてきてつい１週間前有線にしてみたらできないと.....
まあ交換の申し出をしてみます！
あと、保証書に購入日が記入されてないのですが保証されるのでしょうか？

書込番号：16450308

[羅城門の鬼]

> 実際買った当初は無線でやっていて回線の速度に不満がでてきてつい１週間前有線にしてみたらできないと.....

稼働の実績がないのなら、本当は初期不良だったのかも知れませんね。

> あと、保証書に購入日が記入されてないのですが保証されるのでしょうか？

今年の春モデルのようですので、保証期間内であることは明白でしょうから、
多分大丈夫ではないでしょうか。

書込番号：16450329

[哲！]

以下の連絡先に電話してみたらどうでしょうか。
24時間365日受付みたいですよ。

https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_contact.asp

書込番号：16450355

[@ましゅー]

>哲！さん　>羅城門の鬼さん
お二人とも本当にありがとうございます！
後日電話してみますがなんていえばよろしいですか？

書込番号：16453311

[哲！]

> 後日電話してみますがなんていえばよろしいですか？

デバイスマネージャーで、有線LANのネットワークアダプターが表示されません。
で良いかと思いますよ。

書込番号：16453335

[@ましゅー]

>哲！さん
はい！わかりました！
ありがとうございました

書込番号：16453767

[羅城門の鬼]

> 後日電話してみますがなんていえばよろしいですか？

使用途中で使えなくなったのではなく、
購入後初めて有線LANを使ったことも伝えた方が良いと思います。

書込番号：16453806

[@ましゅー]

>羅城門の鬼さん
はい！わかりました！
いままでほんとうにありがとうございました

書込番号：16457369