ビジネスインクジェット PX-1700F のクチコミ掲示板

Mac版での読んdeココ パーソナルのインストール方法は？

[hachiやん]

Macで使用していますが、OCRの読んdeココ! パーソナルがインストールされていないようなので、インストールCD-ROMからをインストールしてみようと起動しました。結果、インストール項目の一覧には「OCRの読んdeココ! パーソナル」という名前は出て来ません。取説には、CD-ROMからインストールする様に記載がありますが。

また、仮にインストールできたとしても、OCRの読んdeココ! パーソナルでは、テキスト付きPDF（画像の他に認識した文字を持ったPDFで検索が可能になる）は出来ないんでしょうか？Windows版でもどうなのか分かると参考になります。

ちなみに、以前使っていたキヤノンのSOHO向け複合機のMX-860ではテキスト付きPDFが出来ました。ただし、それが出来ることが取説にははっきり書いてないし、HPにない。PX-1700FでもOCRについての説明は不親切ですね。

書込番号：14811012

[この世の果て]

読んdeココにMac版は存在しないようですが・・・

書込番号：14811399

[hachiやん]

やはり無いのかなあ・・・
キャノンとの大きなマイナスポイントですね。

書込番号：14822470

[らーめん大盛]

製品版はＭａｃ対応無いですが、バンドル版はＭａｃOSX対応

ただし　MacOS　10.7　は対応外・・・・だそうです。

書込番号：14833211

電源＋WiFi＋自動受信ランプの同時点滅について

[aclt]

ゴールデンウィーク中に購入し、何も操作せずに省電力モード中に放置していると（２〜４日程）
電源＋WiFi＋自動受信ランプが同時点滅し、電源ボタン以外すべてのボタンが操作不能になってしまいました、電源を入れ直すとまた使えるようになりますが、数日経過するとまた同じ症状になってしまい、
サポートに連絡したところ、代替え器を持ってきてくれ１ヶ月経過しました。

現在サポートの方で故障の再現の経過見中だそうです、不幸にも代替え器も１度ですが同じ症状が発生しました、サポートの話では今まで同じ症状が出たのは、最初のセットアップ時に出た例が１件のみらしく、使用中に出た例は無いとのことでした、ランプの同時点滅はサポートでも原因を把握していないみたいです。

代替え器はトラブルの原因をシンプルな状態で使ってみようと思い、FAX機能のみで使用し、プリンターとスキャナーは使用していません。

同じような症状が発生した方はおりますでしょうか。

書込番号：14770666

[関東の名峰]

７月６日の午後に納品され、１１日夕方まで普通に使用できていましたが、
１１日夜ファックス受信中の画面のまま３つのランプが点滅して固まって
しまいました。acltさんと全く同じ症状です。

書込番号：14794954

[aclt]

関東の名峰さん はじめまして。
私と同じ症状が出るのは特異なことのようでも無いようですね、修理に出ている私の機種は
もうすぐ１ヶ月になりますので、そろそろサポートからなんらかの答えがもらえるはずです。

関東の名峰さんの場合、ファクス受信中に現象が出たみたいですが、私の場合は気がつくと発生していたので、どのタイミングかはつかめていませんでした。

もしかするとファクス受信に起因するものなのかもしれませんね。

また、貸出機もまだ１回とはいえ同じ症状が出ているのは気になるところです、修理から戻ったら
ここへその内容をアップします。

修理から戻ってもまた同じ症状に悩まされそうな気がしますけど…

書込番号：14795826

[aclt]

昨日修理から戻ってきました。

修理内容は基盤の交換とファームウェアのアップデートでした、修理に出している期間内に
ランプの同時点滅の症状は出なかったようで、結局は原因がつかめないままで手元に戻りました。

サポートの話だと、仕様の注意欄にもあるように
「ADSLや光ファイバーなどのIP電話回線では正しく動作しないことがあります」
とあると話していました。

確かにそれも一理ありですが、今時ファクスを一生懸命
使用しているなんてとも言われそうですが、逆な言い方をすると
今時光回線がかなり普及している時代に、自信を持って使える製品を作ってくれよ！と
言いたいです。

修理から戻ってきたばかりですので、しばらくはこのまま様子見となります。

書込番号：14835159

[カジパパ]

自分のも同じ症状のために、4日ほど前にサービスマンに来てもらい、見てもらって見たのですが今朝になって、また、症状が出ました　

（ADSL回線〜）がいけないからと言って、その後の対処はあったのですか？

書込番号：14874594

[aclt]

カジパパさん　はじめまして。

私の方は修理から戻ってまだ１０日ですので、安心はしていませんけど
おおむね１日に３通程の受信と、１０件程度の送信
現在はプリンターとスキャナーもWiFi接続使用していますが
今のところ正常に動作しています。

故障の再現性が無いため、実際のところまだ「？」です。

補足までに、私の場合なぜ不良交換では無く修理になったかと言いますと、
パソコンショップから購入し、不良交換は１週間以内とのことで、かなり頑張りましたが
サポートでの無料修理と、その間の代替え器対応という事になりました。

カジパパさんの場合、不良交換が可能であれば早めに交渉してみるのも良いかと思います。

関東の名峰さんやカジパパさん、それに私と、この掲示板を見ている以外の
ユーザーを含めると、結構な数の方が悩んでいるのではないかと想像します。

業務仕様であれば、普通に何も手をかけず使えてなんぼ、その点
この機種はかなり頼りなく感じます。

書込番号：14874715

[cyorogi]

ＦＡＸは使用していませんが先日から同じ状態で操作不能になってます。
電源の入れ切りや初期化もしましたが使い物になりませんね。

書込番号：14948844

[aclt]

cyorogiさん はじめまして。
FAXを未使用での同じ症状が発生したとの貴重なご報告ありがとうございました。

これで少なくとも、FAXが原因とはならない事がはっきりわかりました。

私の修理後の経過は、まもなく１ヶ月になりますが現在は安定しています、サポートでは
故障の原因をつかめないと話していましたが、もしかすると何らかの対応策が出ているのかもしれません。

いつ症状が出てしまうのか気を遣いながら使っているより、別のレーザータイプの機種にしてしまおうかと検討しています、以前使用していた機種がレーザーだった事もあり、比べてしまうと当然ですが印字も汚く見劣りしてしまいます。

この機種自体は、セットアップや、両面印刷、スキャン後の処理等に関しては
とても良く出来ている複合機だけに残念です。

書込番号：14949579

ヘッドの自動クリーニング

[chiko-chan]

ブラザーの同程度の機種とどちらにしようか悩んでいます。
ブラザーの機種にはヘッドの自動クリーニング機能が有って　電源を入れっぱなしなら
時々自動的にクリーニングしてくれるようですが　エプソンの当機種にも同じような機能
はあるのでしょうか？顔料系のインクなのでヘッドの詰まりが心配です。

書込番号：14377028

[ＭＡＮ０５]

私も気になってます
MyMio使って１年ほとんど印刷せずにインク切れしたので
ＦＡＸとインクジェットプリンタの同居は難しいなと思っています
詰まってもイヤですけど、減り過ぎもどうかと・・・・

PX-1700とMFC-J6910CDW（J6710）と悩んでますがFAXはFAX電話にして
複合機はプリンタの様に毎回オンオフして使うしかないのかな〜？とも思います

どなたか減り具合など分かる方居ないですかね〜^^)

書込番号：15341633

メールプリントの登録

[メグロのオジサン]

3/28に購入してすぐにEpsonConnectメールプリントの設定を行いました。
その後、「サービス接続確認」のプリントが出てきましたが、それが次々と5枚も出てきてしまいました。
その後、試しにメールプリントサービスを実行したところ、同様にメールが次々とプリントされあわててリセットして止めました。
このようなこと、皆さんのところではありませんか？

書込番号：14368644

[久留米商人]

色々と他の処理もしてて、忙しかったので少なくとも１０枚以上出てきましたよ。このプリンターは設定を済ませないと印刷され続けるようです。あれこれ業務をマルチタスク中でやってる時にとにかく設定を終わらせないと印刷され続けるので、クイズのタイムショックのようなプレッシャーを感じました。「やばいやばい！！印刷がくるぅー」って思ってたらガチャガチャって問答無用で勝手に動き出す。あべし。
エプソンは、やりすぎる･･･

書込番号：14380194

ＦＡＸが送れません。

[カモセン]

以前のＦＡＸの調子が悪くなって、新たにPX-1700を購入しました。
プリンター、スキャナー、ネットワーク等は問題なく満足していますが、肝心のＦＡＸの機能が少しおかしくて困っています。

　受信は問題ない（思われます）のですが、送信で相手先の何件かが送信できません。
レポートでは「応答なし」と表示され、送信を何度行っても送ることができません。

　通信音を確認してみると、呼び出し音の後に、相手が出て、相手か自分か分かりませんが、ＦＡＸ開始の「Ｐｉ〜」という音がすると直ぐに切断されてしまいます。

　ＰＣからPX-1700を使わずにモデムで直接ＦＡＸを送ると問題なく送れますし、以前のＦＡＸでも問題なく送れていた相手です。

　仕事で使いますし、社員の殆どはＰＣからでは無くＦＡＸ機（PX-1700）から送信するので、送れない相手があると困ります。

　何とか対処する方法はありますか？

書込番号：14169739

[きらきらアフロ]

今時FAX使っているのですね。
書き込みの内容から相手側の問題では？紙が無いとか。

書込番号：14169996

[この世の果て]

光回線ですか？

書込番号：14177076

[アツナミタカユウ]

私の場合、回線速度を落とせば解決しました。

書込番号：14177672

[ひろ13]

私もカモセンさんとまったく同じ状態で、相手先の何件かに送信できません。（PX-1600Fですが）

書込番号：14189379

[カモセン]

回線は今はISDNを使っています。
３月より光に変わります。

相手先に問題は無いと思います。
（ＰＣからfaxモデム経由で送ることは出来ました。）

導入時に１ヶ所送ることが出来ないところが有ったのですが、そこ宛には殆ど送ることはないので、スルーしていたのですが、今回頻繁に送る相手先が出てきたので質問しました。

他にも同様な問題を持っている方もいるのですね。

書込番号：14202325

[らーめん大盛]

ISDNと言うことは、TA（ターミナルアダプタ）をご使用かと思います

ISDNはデジタル回線の為、アナログFAXを接続する際変換を行っているのですが
そのTAのアナログポートの設定が「電話」になっていると受信は出来ても
相手の環境によってはFAX送信できない事があるようです

設定を「FAX/モデム」等に変えてみると良いかも知れません
（相手の回線環境も確認して、相手もISDNだとすると相手の設定も揃えないとうまく行かない可能性もあります）

書込番号：14205787

[らーめん大盛]

あと、考えられるとしたら
FAX通信速度が相手の受信可能速度に対して速すぎる設定になってる場合
拒否されてしまう可能性があります

FAXは規格がいろいろありすぎて新規格がでても
送信側が受信側にあわせてあげないとうまく行かないので
結局浸透しないんですよねぇ
カラーFAXなんて誰が使ってるの？って感じですし

書込番号：14205956

[カモセン]

一応faxの通信速度を遅くしたら、つながらなかった相手に送ることが出来ました。

返信して頂いた方ありがとうございました。

ただ早く送ることが出来るのに遅く送らなければいけないので、スッキリ解決とは言えない気分です。

書込番号：14220003

A4とA3の送受信

[ポンピドォー]

この機種を使用されている方に質問です。
A4とA3を一緒にFAX送信することは出来ないとエプソンの
サポートから言われたのですが、皆様はどのように使われていますか？
又、送信だけでなく受信も出来ないと言われました。
普通、A3を送る時A4の送付状を付けて送ると思うのですが。
最悪送るだけなら自分で工夫（送付状を付けないなど）もあるかもしれませんが、
受信が出来ないのはどうすれば良いと思います？
FAXを送りそうな方全員に「エプソンのFAXはA4とA3を一緒に
受信出来ないので別々に送って下さい」と伝えるしかないのでしょうか？

書込番号：14111607

[らーめん大盛]

実機を持ってないので確認しようがないんですが
ADFにA4を横向き、A3を縦向きで挿して送ってもダメなんでしょうかね

書込番号：14115033

[ポンピドォー]

らーめん大盛さん
書込み、ありがとうございます。

ADFにA4を横向きに入れるとA3と認識するらしいのです。
送信はムカつくけどA4とA3を一緒に送信しないように自分がすれば良いだけだけど、
受信はどうにもなりません。

今日もA4の送付状とA3の書類を一緒にFAXで送ってきた会社があります。
その時のやり取り

自分「弊社のFAXはエプソン製でA4とA3を一緒に受信が出来ないFAXです。
　　　申し訳ございませんが、A4は受信出来ているのでA3のみ送りなおしてください。」

相手「・・・？。変わったFAXですね。家庭用？。」

自分「いいえ、今、米倉涼子を起用し盛んに広告している機械です。今朝の
　　　日経新聞にも1面広告を載せていました。ビジネス応援と謳って。」

相手「そうですか。大変ですね。送り直します。」

自分「お手数をお掛け致します。A3だけ送りなおしてください。」

相手「苦笑」


なんでこの機械を導入したばっかりに取引先に謝ったり変なお願いしたり
同情されたりしなければならないんだろう。

この機種をお使いの方、どのように利用されているのか教えてください。

書込番号：14120126