『点火はしますが、直ぐに消えてしまいます。』のクチコミ掲示板

[ＭＯＯＮ ＨＩＬＬＳ]

取り扱い説明書に、点火する時、器具せんつまみを、カチッと音がして3〜5秒保持して下さい。と記載があり、最初の頃は大丈夫でしたが、今は、20秒位、保持していないと、駄目みたいです。どうしてでしょうか？お答え出来る方、お願いします。

書込番号：14045190

[ジェンツーペンギン]

ＭＯＯＮ　ＨＩＬＬＳさん、

２０秒って長いですね。

僕も最近時間がかかるな〜、と思っていたのですがそれでも３〜５秒くらいなので標準なんでしょうね(当初は感覚的に１〜２秒)。時間がかかるようになったのは、室温だと考えています。購入当初(12月上旬)は多分室温が１５度くらいで、現在は１０度くらいです。

この製品は室温５度以上が仕様なのですが、ＭＯＯＮ　ＨＩＬＬＳさんはこの条件で利用されているでしょうか？？温度が低いとガスが気化できずに点火しづらくなります。点火できて燃焼が安定すれば、この製品はヒートパネルがついているので消えづらくなると思います。

切り分けは、暖かいところで充分に時間をかけてなじませるか、ガスボンベだけ暖かいところに放置しておいた物を使えばよいでしょう。一度試してみたらいかがですか？


あとは、説明書抜粋ですが

・火花が飛んでいない(ガスカートリッジを外して確認)
・火花が熱電対(真ん中の鉛筆の先のような物)に飛んでいない(ガスカートリッジを外して確認)
・熱電対が汚れている(ガードを外してお掃除)

ぐらいですかね。


ヒントにでもなれば。

書込番号：14045465

[ゴンドウイルカ]

ＭＯＯＮ　ＨＩＬＬＳさん

購入してどれくらいでしょうか？
私の場合、購入して最初のころは大丈夫でしたが、1週間くらいして、つまみを10秒以上保持しないといけない状態になりました。
また、1分くらいすると燃焼途中に何らかの安全装置が勝手に作動して消えてしまいます。
ボンベを新しいものに変えてみましたが駄目でした。
メーカーへ相談したところ、安全装置の不具合とのことで、代わりの製品をすぐに送って頂きました。
不具合製品はメーカーで引き取ってもらいました。
それ以来、不具合は起きていません。

もしかすると、同じような安全装置の誤作動かも知れませんので、メーカーに相談されては如何でしょうか。
購入して間もないのでしたら、交換してもらえるかも分りません。

書込番号：14045926

[ＭＯＯＮ ＨＩＬＬＳ]

ジェンツーペンギンさん。ゴンドウイルカさん。
返答が遅くなってすいません。
ここの、クチコミに書き込みしてありますように、購入したのは、11月12日ですから２ヶ月です。
メーカーに問い合わせてみます。有り難うございました。

書込番号：14061105

[ＭＯＯＮ ＨＩＬＬＳ]

ＰＳ
電話で問い合わせたところ、即座に交換に応じて貰えました。

書込番号：14070322

[ゴンドウイルカ]

ＭＯＯＮ　ＨＩＬＬＳさん

>電話で問い合わせたところ、即座に交換に応じて貰えました。

それは良かったですね！
私の時もそうでしたが、対応が良いメーカーは信用できますね。

書込番号：14070687

[白い３連星]

ＭＯＯＮ　ＨＩＬＬＳさん、ゴンドウイルカさん

　実は私も昨年の暮れに購入した、このストーブの火付きが悪くて困ると言うかあきらめていました。

　最初の頃は、２０秒くらいで火が安定していたのですが、ガスを１本使い切った頃の年末には、２０秒どころか１分以上かかるようになり、面倒なので使用していませんでした。
　しかし、この寒波に耐え切れず日曜日に使おうと思っていざ着火したら、２分ひねっていても３分ひねっていても手を離したとたんにガスが止まってしまい、使用できない状況でした。

　困って、イワタニのホームページから現状を記載して送信したところ翌日の月曜に返信メールが届き、本日交換の商品が手元に届きました。

　ためしに着火してみると、ほんとに３〜４秒で火が安定、こんなに便利だったのかと感心しました。また、イワタニの迅速な対応にも感心した次第です。


　まだまだ寒い日が続く様ですので、省エネに注意しながら使っていこうと思います。

書込番号：14092230

[けーぞー＠自宅]

去年の10月ごろに買いました。
段々と点火しにくくなりました。
今年の冬に使い始めると、、、着火するけど、どんなに頑張ってもだめでした。

早速、みなさんのご経験に従って、ホームページで問い合わせると、
「１年くらいしか経過していないから無償検査、修理可否の判断を
させていただきます。着払いで送ってください」
との返事メールが翌日に届きました。早。

空箱はもう既にありませんでした。頑張って厳重に梱包して送ると、、、
翌々日には修理品が届きました。早過ぎ。
あちこちが新しくなって磨かれていました。
どこがオリジナルかわからないくらいに。。。
結局、無償修理でした。
保証書すら提示していないのに。。。

メーカーさんの対応にちょっと感動です。
購入して１年以上経ってしまった方も諦めないで
問い合わせしてみては？

久々に、身も心も温かい週末を過ごしています！！
カセットは直ぐに空（から）になるけどねー。

書込番号：15416612

[masabow]

２０１２年１２月に購入したCB-STV-1ですが、今シーズンになって同じく２０秒以上ハンドルを回したままにしないと、燃焼が継続しなくなりました。

こちらの書き込みを見てイワタニのHPから問い合わせて、点検の為送りましたら、翌々日には調整されて戻ってきました。

ハンドルが軽くなって、２，３秒で燃焼が継続するようになり満足しています。

やっぱり、アフターサービスを考えると、イワタニのようなメーカーは安心できますね。

書込番号：15599821

[masabow]

↑失礼しました。購入は２０１１年１２月です。

書込番号：15599853

[mmmbose]

イワタニカセットガスストーブ点火不良解消
私の場合、イワタニカセットガスストーブを最初のシーズン使用中に点火つまみを放すと火が消えてしまい2012年5月にメーカーに新品交換して頂き、これで一安心と思って使っていました。ところが2013年は支障なく使えましたが2014年11月後半の使い始めから点火つまみを放すと火が消えるという最初と同じことが起こりまた。そこでメーカーに修理依頼するつもりでしたが、点火つまみのきしむ音が気になり、つまみの可動部分にシリコンスプレー（ホームセンターにあります。）するとつまみの動きがスムーズになり新品の時のように一発点火出来る様になりました。その後、調子よく使えてます

書込番号：18254067