『プリンタも会社も悪かったです』のクチコミ掲示板

[なまほげ]

購入後、月に１度写真を印刷する程度で利用していましたが、購入後から印刷が途中で止まる現象が多発し、写真紙が何十枚も無駄になりました。その後、ポタポタとインクが落ちて印刷できない状況になり、引き取り梱包込のサービスを申し込んだところ引き取りの指定時間内に来ず、遅れるとの連絡もなし。クレームを入れたら、エプソンでは、ヤマト運輸には、正しく伝えているがヤマト運輸が遅れたとの主張。だったら引き取りサービスなんて謳わないで欲しい。益々嫌な気分。ネットでみていると同じ症状の方が多くみられるので何か弱いんでしょうね。もう一円もエプソンに利益を与えたくないので、互換性のインクでも買って壊れたら他社へ乗り換えます。私は、製品もサポートもカスターマーも悪いなと思っています。

書込番号：18138354

[天地乖離す開闢の星]

そうですか。

書込番号：18138386　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

じゃ、保証中で、不具合による、写真紙が駄目になったのを、一緒に送り、写真紙の現物による、保証して貰ったら、いいのでは。
他社の紙でも、EPSONの紙に、なるでしょうが。
保証が切れていたら、無理ですが。

書込番号：18138961

[沼さん]

＞互換性のインクでも買って壊れたら他社へ乗り換えます。
＞私は、製品もサポートもカスターマーも悪いなと思っています。

その状態は，既に壊れています，初期不良品に当たったのでしょう！
引き取り遅延は，運送業者の責任です・・・

書込番号：18139260