『エプソンPX-404 A4紙が給紙できずに困っています』のクチコミ掲示板

[このねこ]

すいません、エプソンPX404を購入したてなのですが、A4の普通紙が給紙できず、1週間たっても使えない状態が続いています。何かこつや対処方法をご存知の方がいらしたら、お知恵を拝借できませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

普通紙は一般のコピー・印刷用の紙になります。説明書にあるように、あまり奥までいれず、自然において、横の押さえをきちんとして、1枚だけ入れてみてもローラーが空回りしているだけで給紙されません。そこで、ローラーがきちんとあたりそうな奥まで入れてみたら、今度は巻き込みはしたのですが、一度前まで紙送りをした後、後ろに紙送りしたところで、給紙エラーになってしまい、印刷できませんでした。10、20、30枚とまとめて入れてみても、紙送りができず、ローラーが空回りするだけです。
せっかく購入したのに、まだ一度もプリントできていません。何か方法があるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：14158739

[オジーン]

コピー用紙は色々有りすぎて、物によっては給紙出来ない物も有るそうですよ。
インクジェット用紙(普通紙)も駄目ですか？
駄目なときは、購入店もしくはサポートセンターに相談されたらどうでしょうか？
初期不良交換になるかも？

書込番号：14159017

[このねこ]

ありがとうございます。インクジェットでも使用できるとあった共有・普通紙というものを使用していますが、使用できないものか、サポートセンターに問い合わせてみようと思います。以前、使用していたキャノンのプリターではこうした問題なかったので戸惑っています。

書込番号：14159061

[オジーン]

普通は使えると思います。
初期不良の可能性が高いですね。
買って間もないのなら購入店に初期不良交換交渉される方が良いのでは？

書込番号：14159127