『マット紙（顔料専用）で印刷が出来ない』のクチコミ掲示板

[hirorin0120]

マット紙にグロスオプティマイザーが載ってしまいます。

Adobeに確認を取りましたが、Appleかエプソンのどちらかの問題だ、と言われました、エプソンに問い合わせもいたしましたが事例がないと言われ困っております。

以前はちゃんと印刷が出来ました。

どなたか、解決方法・問題の切り分け方法・同症状が出る方いらっしゃいましたら、情報をお待ちしております。

Sierra10.12.2

書込番号：20541801

[secondfloor]

hirorin0120さん、こんにちは。

> Adobeに確認を取りましたが

とのことですが、何かアドビのソフトから印刷されたのでしょうか？

書込番号：20541910

[hirorin0120]

レスありがとうございます。
Photoshop CC 2017です。

最新情報によるとプリンタのドライバが対応していないのでは？と聞いております。

書込番号：20542017

[secondfloor]

hirorin0120さんへ

Photoshop CC 2017から印刷したら、グロスオプティマイザのオフが正常にできなかったのですね。

それでしたらその写真を書き出して、Mac標準の「プレビュー」で印刷してみてはどうでしょうか？

書込番号：20542056

[hirorin0120]

レスありがとうございます。

プレビューでも試したのですよ、そしたら、グロスオプティマイザーがのってきました。それで、こまっております。

書込番号：20542165

[secondfloor]

hirorin0120さんへ

プレビューでもダメだったのですね。
それでしたらアドビが言っていたように、この問題の原因はアップルかエプソンにあることになりそうですね。

ところでもう一度hirorin0120さんの設定を見直してみたのですが、用紙種類の設定が「EPSON フォトマット紙」のときは、グロスオプティマイザの設定を「オン」にすることができないように思うのですが、どうでしょうか？
もしそうでしたら用紙種類の設定が、表示と実際で食い違ってしまっているのかもしれませんので、プリセットを使わずに印刷の設定をしてみるとか、Macのシステム環境設定でプリンターを一旦削除してからもう一度登録し直してみるとかしてみてはどうでしょうか。

書込番号：20543947

[hirorin0120]

レスありがとうございます。

ただ今、エプソンから連絡がありまして、グロスオプティマイザーのような部分が出来て良いそうなのです。今回はカラー印刷でしたのでそれが大変目立ちました。

問題は一応解決いたしました。皆様ありがとうございました。

書込番号：20543980

[secondfloor]

hirorin0120さんへ

解決されたところすいません、一つお聞きしたいのですが、、、

> グロスオプティマイザーのような部分が出来て良いそうなのです

グロスオプティマイザのような部分というのは、もう少し具体的に教えていただくと、どういう感じになるのでしょうか？
水をこぼしたように、透明な液体でマット紙が濡れてしまった感じになるのでしょうか？

書込番号：20544067

[hirorin0120]

光沢紙にグロスオプティマイザーがのったような部分が印刷面と用紙の端にできます（マット紙に）。よく見ると大きさが違うのですが、これもよく見ると光沢はありません。マット用紙をよく見てください、グロスオプティマイザーのような部分が見えませんか？私はこれを勘違いしたようです。

良くわからなければ再質問をしてください。

矢印の部分です。

書込番号：20544258

[secondfloor]

hirorin0120さん、お返事ありがとうございます。

お写真を見せてもらいましたが、たしかにマット紙の内側から順番に、写真 -> 黒枠 -> グロスオプティマイザのようなグレーの帯 -> マット紙の地、このようになっていますね。

ちなみに黒枠は意図的につけられたのだと思いますが、グロスオプティマイザと間違えたグレーの帯も、hirorin0120さんが意図的につけられたのでしょうか？

先に、プレビューでも同様だったと書いてくださいましたが、プレビューで見てもグレーの帯が画像の一部としてついてしまっていたのでしょうか？

書込番号：20544441

[hirorin0120]

黒枠はPhotoshop CC 2017のアドインソフト「Nik Collection」でつけました。以前は有料でしたが今は無料で使用することが出来ます。
「Nik Collection」でググってみてください。

書込番号：20544461

[secondfloor]

hirorin0120さんへ

すいません、私の書き方が悪かったようです。

黒枠については、hirorin0120さんが意図的につけられたものであることは、想像できていました。

問題はグレーの帯の方で、こちらもhirorin0120さんが意図的につけられたのか？そうではないのか？それをお聞きしたいと思っています。

書込番号：20544529

[hirorin0120]

マット紙で印刷すると自動的につきます（理由はわからない）。こちらから付けた物ではありません。

書込番号：20544546

[secondfloor]

hirorin0120さんへ

> マット紙で印刷すると自動的につきます（理由はわからない）。こちらから付けた物ではありません。

了解しました。
私としては、このようなグレーの帯がつくのはおかしいと思うのですが、、、
hirorin0120さんの中では、すでに解決した問題のようですので、これ以上書くのはやめておきます。
解決したあとまで情報を書いてくださり、ありがとうございました。

書込番号：20544600

[hirorin0120]

ですよね、私もおかしいと思っているのですが、エプソンは正常だと言っているのです。マット紙で印刷してみてください。情報をお待ちしています。

書込番号：20544718

[hirorin0120]

あれから、信頼できるプロのカメラマンに見てもらったところ正常だと言っていました

書込番号：20579427