『トナー』のクチコミ掲示板

[CIAO--CIAO]

CANONの方針なのでしょうか、セコイ設定になっています。
カラープリンターは全部この設定だと思われます。

白黒印刷にカラートナーを混ぜています。白黒プリンターなら黒トナーしか使わないのに、カラープリンターだから混ぜる事が出来ます。トナー消費を高めています。
メーカーの問い合わせ窓口からの回答なので本当の事です。
白黒プリンターだから黒トナーだけでいいでしょうと聞いたら、カラートナーを入れてより黒にしているとの回答でした。
ユーザーからすると必要に思えないですよね。無駄にトナーを使わせてるとしか思えません。

なぜ判ったかと言うと、カラートナー交換エラーが出てて、白黒印刷がしたかったので問い合わせました。
カラートナーを交換しないと白黒印刷も出来ないとの回答で、なぜなのか理由を聞いて判りました。

書込番号：19468716

[secondfloor]

CIAO--CIAOさん、こんにちは。

> カラープリンターは全部この設定だと思われます。

「全部」ではないですね。

また白黒印刷で、カラートナーが使われることも、必ずではなく、そういう場合もあるということですね。

書込番号：19469363

[CIAO--CIAO]

御返信、ありがとうございます。

メーカーの方でしょうか？
根拠が示されておりません。メーカーの方なら納得出来ますが。

この機種は確実に白黒でカラートナーを使っています。問い合わせ窓口で回答されましたので。

書込番号：19469404

[secondfloor]

CIAO--CIAOさんへ

> メーカーの方でしょうか？

ここはユーザー同士が交流する場ですので、あくまでもユーザーとして知り得る情報を元に書かせてもらっています。

> 根拠が示されておりません。メーカーの方なら納得出来ますが。

キヤノンのホームページに、「黒単色トナーでくっきり印字」と書かれていますので、黒は黒トナーだけで印刷されるのだと思います。

> この機種は確実に白黒でカラートナーを使っています。問い合わせ窓口で回答されましたので。

この場合、質問する側にも、回答する側にも、ミスはありえますので、そのように回答されたからといって、それが100%正しいと決めつけない方が良いかもしれません。

書込番号：19469517

[CIAO--CIAO]

＞secondfloorさん

御返信、ありがとうございます。

>> メーカーの方でしょうか？
>ここはユーザー同士が交流する場ですので、あくまでもユーザーとして知り得る情報を元に書かせてもらっています。

メーカーの方がユーザーとして書いているという事でしょうか？？
「あくまでもユーザーとして」という事なので。


>キヤノンのホームページに、「黒単色トナーでくっきり印字」と書かれていますので、黒は黒トナーだけで印刷されるのだと思います。

書かれているので、そう思いますでは根拠にはなりません。

逆に、「黒単色トナーでくっきり印字」と記述されているのなら、詐欺行為になりますね。
ユーザーに虚偽表示して購入させ、無駄なカラートナー消費をさせていますよ。


>この場合、質問する側にも、回答する側にも、ミスはありえますので、そのように回答されたからといって、それが100%正しいと決めつけない方が良いかもしれません。

質問する側、回答する側にミスですか、どのような事が考えられますか？
因みに回答側は、現象から内容を調べてたようで、数分待たされました。


この事に気が付くユーザーは少ないと思います。（ここがメーカーの設定なのかもしれませんね）
条件１．カラートナー（マゼンタ）のエラー表示が出る。（交換）
条件２．黒トナーのエラー表示（準備）
この２つが揃うと、印刷が何も出来なくなります。
黒トナーはあるから、白黒印刷が出来ないと変ですよね。
それで問い合わせたと最初の投稿に書いてます。経験談ですので、「思います」じゃないです。

書込番号：19469643

[secondfloor]

CIAO--CIAOさんへ

> メーカーの方がユーザーとして書いているという事でしょうか？？
> 「あくまでもユーザーとして」という事なので。

私はこの掲示板で、自分の身分を書くつもりもありませんし、またこの掲示板も個人情報を書くことを義務付けてはいません。
なので私の身分がどうであれ、この掲示板では、私のことをユーザーだと思ってもらえればいいです。

ちなみにCIAO--CIAOさんは、すべてのキヤノンのカラーレーザープリンターで、白黒印刷でカラートナーを混ぜている、カラートナーがないと白黒印刷ができない、と書かれていますが、根拠は何でしょうか？

CIAO--CIAOさんが書かれていることを否定する情報は、キヤノンのホームページなどにあり、だれでも見ることができますが、CIAO--CIAOさんが書かれていることを証明する情報はありませんので、根拠を教えていただけたらと思います。

書込番号：19471314