MyMio DCP-J925N のクチコミ掲示板

異音 エラー50クリーニングできません 50印刷できません

[すとらときゃすた]

数か月前にこちらの口コミ「異音とエラー30」にあるベルトの異常のような異音が出始め、歯車がかみ合っていないのかってくらいのギーギー音もでてとうとう5×エラーがでて１０回に１回くらいしか印刷ができなくなりました。異物混入で紙等を取り外してくれのような画面表示が出るも見える範囲には何もあらず。コンセントを抜いて一度印刷が成功したと思ったら、その後はエラーばかりで何もできず。設定リセットも全く意味がありませんでした。十数年使用しているので寿命でしょうが、この状態から復活したという方いらっしゃいますか？
新しいプリンタを探していますが、来年子供が進学することもあり、来年まで延命できないかも同時に模索中です。（学校支給のPCに対応していないとまた困るので）
情報があったら教えてください。
私的にはあとはエアーダスターをするくらいしかできることがはなさそうです。

書込番号：26319860

[家電量販店大好き三郎]

＞すとらときゃすたさん

こんにちは。
DCP-J925Nの発売年が2011年で修理サポートは2017年に終了しているようです。
なお修理以外のサポートは今なお行われているようですね。
プリンタードライバーもWIndows11用が用意されているくらいです。

メーカーに頼ることが難しい状況ですので
ご自身で外装をバラして給排紙経路の異常を確認し修理するか、
いわゆる街の修理屋さんに頼るほかないように思います。

異音とクリーニングできませんの表示から想像すると
クリーニング機構を動かすギアが紙詰まりやその他の異物嚙み込み、潤滑不足で動きがぎこちないため
異物をかみこんでいると誤認して異物エラーなどの表示ののちに動作停止している
のではないでしょうか？

キヤノンの機種ではわりとメジャーな歯車の経年劣化による割れや欠けによる
動作不良のエラーも可能性としては考えるべきかとは思います。

実際に微小な紙片を噛みこんでいる場合も割とありますので、
可能であれば歯車部分の異物を外装を外して給排紙経路すべてを確認したいところです。
異物を除去した上で潤滑剤不足であればグリスの追加
歯車の破損があれば交換や修理でしょうか。
エアダスターでは力不足のように思います。


お子さんの進学時にプリンターを新調するまでのつなぎとしては
最低限の機能の安いプリンターを購入するか
中古・ジャンク品に手を出すか
コンビニプリントでしのぐかでしょうか。

現在はブラザーのプリンターも相当に高価格化してしまい
2010年代前半のような5000円程度で購入できる投げ売り機種はなくなってしまい
最低ラインでも1.5万円程度の予算感で、通常モデルで2万円、
大容量インクタイプで3〜4万円の予算感になっています。

キヤノンとエプソンについてはさすがに5000円程度で購入できる機種は
TS203のような最廉価単機能プリンターくらいですが
TS3730やEW-056Aなど、複合機で1万円でお釣りのくる機種が販売されています。

リサイクルショップではヘッドノズル詰まりが原因で数百円〜1000円程度でも
ジャンク扱いされている比較的良品もあったりしますので
キヤノンの廉価モデルのようなヘッド一体型インクカートリッジモデルであれば、
新品のカートリッジ購入で普通に使える場合もあります。
ただし新品インクが比較的高価なので廉価機種新品購入とそこまで価格差が無くなってしまうため
2000円の差も惜しいのでなければ廉価機種新品の方が良いと思います。

手間を惜しまないのであればキヤノンの機種であればICチップリセッターが不要な運用も可能ですので
インクカートリッジの付属したジャンク品を購入し、プリントヘッドの詰まりをていねいに取り、
詰め替えインク（100円ショップでも販売されている）を使用すれば安価に済みます。


コンビニプリントは印刷頻度、枚数の少ない方にはおすすめですが
自宅でプリントしたいといったニーズにはこたえられませんし
コンビニが比較的遠方の方や印刷のためだけに外出したくないといった場合には
おすすめしづらいかもしれません。

書込番号：26319951

[すとらときゃすた]

返信ありがとうございます
プリンタヘッド部分からの異音なのでヘッドをなんとか動かしてみましたが、何も挟まっていなかったのと、歯車もすり減っている様子はありませんでした
仕方ないので諦めて廉価プリンタを購入します
念のため一通りOSに対応しているものを

書込番号：26319975　スマートフォンサイトからの書き込み

Chromebookで印刷に成功した人はいますか？

[すとらときゃすた]

Chromebookの対応機種に入ってはいないのですが、設定や拡張機能を入れるなどすればWiFi接続でできそうな気がするのですが成功した方いませんか？

書込番号：25321360

[ありりん00615]

ChromebookではOS内蔵のドライバーを用いて印刷を行います。対応していない機種では無理です。

Androidアプリも使用不可です。
https://akiralogroom.com/chromebook-print/#AndroidiPrintScan

書込番号：25321441

[みーくん5963]

＞すとらときゃすたさん

こんにちは。これJ925NユーザーですがChromebook は持ち合わせず、です。

このプリンタもChromebook もお持ちなんですかね？
ならば、いっそご自身で試してみましょうよ。

●【インクジェット/レーザー プリンター】Chromebook（Chrome OS）からの印刷方法｜ブラザー
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487/~

まぁ上記にて「製品対応表に記載されていないモデルは対応していません」とブラザーが断言してる以上は、おそらく無理でしょう。ありりん00615さんに同意。


あるいは、ブラザーが修理サポートをとっくに終了した旧機種だから対応表に載せてないだけ？（実際は使えなくないけど、客から問い合わせされても面倒みたくないから載せてない？）ってな可能性に賭けてみるなら、自ら試してみるのみ、ですね。

既に試してダメだったから違う手段を求めて今回投稿してみた、と仰るならごめんなさい。

書込番号：25321628　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

無理と思います。

Chrome拡張機能の
IPP / CUPS printing for Chrome & Chromebooks
を試して、だめだったら諦めてください。

書込番号：25321735

[すとらときゃすた]

＞ありりん00615さん
＞みーくん5963さん
＞Audrey2さん
皆様、返信ありがとうございます。
設定はいろいろ試したのですが全部の組み合わせを確認するには時間がかなりかかるので質問しました。
wifiで接続まではでき、機種設定で機種名が表示されず適当なものを選んで登録はできます。
データの送信まではどれを選んでもできプリンタで受信できるものもありましたがプリントアウト出来ずの状態です。以前はUSBでプリンタを認識したのですが全く動きませんでした。
できない可能性が高そうですね。

書込番号：25321831　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞すとらときゃすたさん

次善？の現実解はたぶん、
Chromebookにて作った原稿？をPDF形式で保存（印刷）→そのPDFをクラウドに保管→クラウドからスマホに読み込む→同スマホ＋DCP-J925Nで紙印刷、
・・・って辺りですかね。

まー発売から12年も経ちますし、そろそろ換えどきなのかもしれません。
＃そういう自分の機体もこれと言って不調はなく、いまだ現役続行中ですが（笑）。

書込番号：25322040　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj925n&c=jp&lang=ja&os=127
これだけ道具が揃ってれば、なんとかなるのでは。

書込番号：25322305

[すとらときゃすた]

＞みーくん5963さん
実は子供が学校で使用しているchrome bookがガチガチに固められていて何もできないんです。
USBメモリーも使えず、メール、webメールもダメ。
ニアバイシェアも使えません。スマホと連携は試していないので試してみます。

＞Audrey2さん
学校のchrome bookではダウンロードが出来ませんでした。試しに私のChrome flexでやってみましたがインストールの仕方がわかりませんでした。

両方のchromeOSでもプリンタは設定できるので機種選択できるものなら簡単にできそうですが、使えるプリンタを処分してまで買い直すのはと質問しました。
選択肢に出てくる上の方の機種で登録するとプリンタ側は受信中と出るのですか印刷されず反応もないんですよね。エラー表示が出るならできないんだなと諦めるのですが。

書込番号：25325082　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞すとらときゃすたさん

＞実は子供が学校で使用しているchrome bookがガチガチに固められていて何もできないんです。

あーなるほど。無理もないですね。
学校みたく本来は組織の中の閉じた情報を扱う機器を持ち出すのはアリでも、その使用者の好き勝手に弄れてファイルなりデータなりが出し入れし放題な作りにしてる訳がないです。
そんなんじゃ情報保護も秘密もあったもんじゃないですから。

OS標準の機能で使えないなら、スパッと諦めるんでしょうね。

書込番号：25328534　スマートフォンサイトからの書き込み

[すとらときゃすた]

皆様、いろいろとありがとうございました。
あれからいろんな他のプリンタの設定で試しましたが、ダメでした。
プリンタがデータ受信していて印刷ができないのが納得できませんが、メーカーが対応品としていないので諦めます。

書込番号：25344664　スマートフォンサイトからの書き込み

給紙トレイの型番

[ネガティブ→ポジティブ]

長年愛用してきましたが、先日給紙トレイを割ってしまいました。
まだこのまま使い続けたいので、同じ型のジャンク品からパーツ取りを考えています。
質問なのですが、この機種の給紙トレイの型番ってあるのでしょうか？
または同じ型の給紙トレイの他機種が分かる方がいたら、教えていただけると有難いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24956484

[secondfloor]

ネガティブ→ポジティブさん、こんにちは。

> 質問なのですが、この機種の給紙トレイの型番ってあるのでしょうか？

どうでしょう？
このプリンターの給紙トレイは販売されていませんので、型番も不要だと思いますが、メーカー内部でパーツを管理するための型番はあるかもしれません。
ちなみに型番がある場合は、給紙トレイに記載されていると思いますので、探してみてはどうでしょうか？

書込番号：24957651

[ネガティブ→ポジティブ]

＞secondfloorさん
返信をありがとうございます。
型番を探してみましたら、それらしきものと言えば「LX8980」という記載ぐらいです。
参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：24958565

[tiaot]

「LX8980」が おそらく型番だと思います。

トレイ型番？
MFC-670CD LS4282 2008年発売
DCP-J925N LX6777 2011年発売
MFC-J960DN LX6777 2012年発売
MFC-J727d LX6777 2014年発売
DCP-J137N LX6777 2014年発売
DCP-J968N LEU112 2016年発売
上記持っています、型番が違う2台は 形状も違いました、同じ型番は見ても違いがないように思います。
でも私のDCP-J925Nが「LX6777] であなたのは「LX8980」。
ここからは 私の勝手な予想ですが さすがに 同じプリンターDCP-925Nだと LX6777は使える、2011年〜2014年あたり
の 製品は トレイの型番が違っても 使えるものは 結構あると思います。
あなたのプリンターはDCP-J925Nで間違いないですよね、違う場合は 予想は外れです。

書込番号：24967095

[ネガティブ→ポジティブ]

＞tiaotさん
返信をありがとうございます。
DCP-J925Nで間違いないです。
「LX8980」は用紙トレイの裏に記載されていて、「LX6777」はハガキ写真トレイの裏に記載されています。
私は「LX8980」のほうが型番だと思っていました。
2014年の機種まで同じ型番だということは、おっしゃる通り2011年から2014年の機種に使えるトレイがあるかもしれませんね。
とても有難い情報をありがとうございました。

書込番号：24967696

[tiaot]

予想ははずしました。
上段トレイ型番 下段トレイ型番 両方 同じ物が 使えるようですね 下段の型番は 同じ「LX8980」でした。
安くジャンクが見つかるといいですね。

書込番号：24968534

ブラザー無線LANプリンターDCP-J925Nが無線接続できない？？？

[Takeruyama]

全く無線LANが繋がらない！！！！
サポートに連絡し、各種設定等も言われるとおり試すも全く繋がらない。
エラーレポートばかりの印刷の為に購入したのではないぞ！！！！！！！！
エラーメッセージは、TS-04/TS-07/TS-06。
無線ルーターとブラザープリンタとのCH設定数字がルーターとプリンタでの認識が各チャンネル設定でも違うチャンネル数を示す。。
唯一一致するチャンネルを見つけ設定しなおすも、全く接続できない？？？
ルーターは、PCI のMZK-W04N、WPSでの接続も手動接続でも「SSID」は見つけるが、チャンネル表示は異なるし、繋がらない。
サポートも「これ以上手立ては無い」だと・・・・。
アゲクニ、「SSID名を変更しろ・パスワードを教えろ」だと！！　　
他の製品（TV等用の子機WLI-TX4-AG300N・Ipod3台・DS・PS3など）は、無線LANで快適に使用できるのに。
無線で繋がる良い商品だとの評価で購入したが、無線LANで繋がらなければ意味が無い。無線で繋がらないプリンターは必要ではない。
購入目的を満足させるものだと信じていたのに残念だが返品したいものです。
キャノンかエプソンにしたほうが良かったかなぁ・・・・・・・・・・・・。

購入した消費者の立場を考えたブラザーの対応を期待するのみ（ひどい対応だと思いますが）。　

書込番号：13743140

[kou2199a]

全く的外れな回答かも知れませんが
周辺に電波干渉を起こすような電化製品とか置いてありませんが？

もしくは一度有線LAN接続が出来るか試してみて下さい。
親機が有線＆無線LAN可能なら親機をプリンター付近に
移設する事でとりあえずは無線LANもどきの使い方は出来ます。

書込番号：13743326

[toros]

かなりの台数を接続してる様ですがその辺も問題あるかも
無線Lanルーター近くでの設定でしょうか？
現在のルーターは最初から暗号化してる様ですので条件が悪いと繋がらない事も
つまらない事ですがプラグのさし位置を変える，
ルーターを一度電源を落としてみる

ルーターの初期化再設定最初にプリンター設定してみる
kou2199aさんの電波干渉物と同じコンセントの場合は注意してください

書込番号：13743360

[腰痛美容師]

http://review.kakaku.com/review/00776010880/
http://bbs.kakaku.com/bbs/00776010880/
無線LAN親機の口コミで相談されたほうが
解決しやすいかもです
けっこう癖のある機種のようです

書込番号：13743679

[sukesuke27]

＞無線で繋がる良い商品だとの評価で購入したが、無線LANで繋がらなければ意味が無い。無線で繋がらないプリンターは必要ではない。

おそらく本人の知識レベルの問題。

＞キャノンかエプソンにしたほうが良かったかなぁ・・・・・・・・・・・・。

結果は同じ。

書込番号：13753757

[Takeruyama]

皆さん色々アドバイスありがとうございます。
今のところ、教えていただいた方法は、すべて試しましたが･････、駄目です。

親切な方々に感謝しますが、中には人を馬鹿にしたような「おそらく本人の知識レベルの問題。」なんていう人もいますがね。

現状のメーカー対応についてです。
　　�@サポートセンターと散々やり取りしましたが、繋がらず。
　　�A問題点は、Planexの無線親機のチャンネルとプリンター側のSSIDチャンネルの認識が違う。
という点のようです。

メーカー側として、
　　�@本体の不良の可能性が有り、代替機を送るので再設定。
　　�A代替機到着し、サポートと電話で連絡しながら再設定。（同じ状態で繋がらず。）
　　�B日にち時間を検討し、メーカー側から人を派遣し、直接自宅に訪問し設定を確認する。
　　　　（現在調整連絡待ち）
です。

まぁ私は、初心者ですからわからない事ばかりですが、親切な人と○○な人はどこにもいるようですね。

以後の結果もまたレポートします。

書込番号：13756237

[kou2199a]

Takeruyamaさんこんにちは

もしかしたらプリンター側の初期不良かも知れません
交換でうまく行けばいいですね。<(_ _)>

実社会と同じで「悪意を持った」もしくは「高所から見下ろす」
勘違いな人はどこにでもいるものです。お気を悪くされたかも知れませんが
そう言う物だと割り切ってその様な書き込みには「無視」が一番です
その様な輩はいずれは「はみ出す」に決まってるからです。

書込番号：13756457

[Takeruyama]

有難う御座います、kou2199aさん　！！！
無視したいのですがねぇ、苦労を考えて助言が必要かと思い投稿しているのですからね。

それを小ばかにするような投稿は、やはり無視するのが･･･････いいですね。
とりあえず、製品の交換・無線ルーターのアップデートをしました。

ルーターのアップデート後、プリンターのSSIDのチャンネル表示は「正常な数字を表示｝しました。

でも接続できないようで、悩んでいるとメーカーから、「設定に伺う日程の連絡ですが・・・・」と連絡が、早い対応かもね。

また、結果を投稿します。

書込番号：13756580

[putyandaisuki]

無線のチャンネルが混線しているんじゃないですかね？
他の機器の無線を一度切ってから、再度プリンターの設定をされればいかがでしょうか？
私の場合はバッファローのルーターですが、一度混線しておかしくなったときに、バッファローの人がそのようなことを言ってました。
設定されている他の機器と混線したり、近所の無線のチャンネルと混線したりもするみたいですよ。それと、選択しているチャンネルが近いと、あまりよくないみたいです。

書込番号：13770436

[Takeruyama]

メーカーのサポートの方が訪問されて色々と設定変更等試されました。

結果は、×でした。　

繋がるようにはなります、ただしIEEE802.11ｎを停止すればです。

そうすれば、無線Lanでプリンターと繋がります。
しかし、ｎで繋がっている家庭内の製品がありますのでこれも駄目と言う結論です。


最終的な現段階での結果は、メーカーの訪問サポート曰く『当社のこの製品は、ｎ規格をサポートしていない製品でｂ・ｇ・ｎの規格が混在している場合は接続できない状態です。　　プリンターの無線Lanのホームうウェアー開発中ですので、開発できたら繋がります。　　早急に開発が終わり、UP出来るようお客様からの要望として対処させていただきます。』との結果でした。

ｎ規格混在の無線ルーター使用の方は、しばらく様子を見たほうが良いかと思い思います。

当面は、有線Lanで使用してメーカーのホームウェアー開発改善対応待ちですかね。

書込番号：13770682

[ｒNiKo]

まさにスレ主の方と同じ状況で、
本製品の無線LAN接続（AOSS使用）がうまく行かず四苦八苦していましたが、
ファームアップにより解決しました！
// 本スレのその後の経過が記されていなかったので、僭越ながら報告させて頂きます。

私の環境でも、ルータに対してiPhoneやノートPCなどが繋がっていてb/g/n混在ですが、旧製品であるDCP-750CNでは問題なくAOSSでの接続ができていました。
本製品ではAOSSを切ってみたり、ルータの設定をいじってみたりしてもダメで頭を抱えていたところ、このスレッドを見つけて早速本体ファームをアップデートし、あっさり接続できました！

ちなみに、アップデート前後のファームウェアバージョンは、【前】B、【後】F です。

＜本体ファームウェアのバージョン情報の確認方法＞（ブラザーのサイトより引用）
“[停止/終了] ボタンと [ホーム] ボタンを同時に押すと、液晶画面にバージョン情報が表示されます。 一番上の行の左端から2文字めのアルファベットが、本体ファームウェアのバージョンです。”


この手の製品を買ったときには最初にファームウェアを確認する、
という基本的なことを思い出させてくれる出来事でした(^_^;)

以上、ご参考まで。

書込番号：13973060

[edge user]

私もこのプリンタでずっとWifi接続ができなくて悩んでいました。
有線で我慢していたのですが、

＞ｒNiKoさん

のアドバイスに従ったところ初めて無線プリントできました。
１０年越しに実現、うれしかったです。
ありがとうございました。

このプリンタ、いいですね。
ビッグタンクを使っているのですが、１０年前に８０００円くらいで購入して以降、未だに追加購入なしで印刷できています。
壊れるまで使うつもりです。

書込番号：24366399

異音とエラー35

[すうう]

一年でだいたい5000枚のA４ほぼモノクロ印刷、三年つかって、壊れかけてます。紙はつまっていない(コピー前で電源いれただけ)状態でキィィィーと、異音。エンコードが滑るときにゴムベルトのようなところがうまくかまないのかなんなのか。治りません。子供の学習プリントのコピーができなくて困ってます。コンセント抜いたり、開けれるところは全て開けてみましたが、やはり異音がして止まってしまうので全く治せません。同じ症状の方いますか？
また次を買うならオススメの機種などあればお願いします。

書込番号：23497046　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

すううさん、こんにちは。

> コンセント抜いたり、開けれるところは全て開けてみましたが、やはり異音がして止まってしまうので全く治せません。同じ症状の方いますか？

この機種ではないのですが、同じような症状に遭遇したことはあります。
ただこの時の私も、いろいろ試してみてもダメでしたので、結局買い替えました。

> また次を買うならオススメの機種などあればお願いします。

インクは純正インクを使われるのでしょうか？それとも互換インクを使われるのでしょうか？

互換インクを使われるのでしたら、どのプリンターを使われても、あまり違いはありませんので、互換インクがあることを確認した上で、在庫がある中で一番安いプリンターを買われれば良いと思います（今はコロナの影響で、プリンターの在庫が非常に不安定になっていますので、すぐにプリンターが必要でしたら、とにかく在庫のあるプリンターを選ぶしかないと思います）。

また純正インクを使われるのでしたら、印刷量を考えますと、エコタンクなどといわれる、本体が高い代わりにインクコストが極めて安いプリンターを選ばれるのが良いと思います。
ただこのようなプリンターも、やはり今は在庫が不安定になっていますので、どうしても在庫がある中から選ぶことになると思います（そのためこの機種がオススメとか書けずにすいません）。

書込番号：23497104

[すうう]

早いお返事ありがとうございます。
2〜３日前からの症状で、同日でも一度印刷を止めて時間がたつと繰り返す不具合で、今はもう治ることすらなくなってしまいました。インクはエコリカを使っていました。おっしゃる通り、お値打ちなインクがある機種が一番ですね。店頭へ行って、調べてみてから購入することにします。とても助かりました、本当にありがとうございました。＞secondfloorさん

書込番号：23497244　スマートフォンサイトからの書き込み

メンテナンスモードへの入り方

[ぶるうう]

「まもなく廃インク吸収パッドが満杯」と言う警告が出てきました。この機種が気に入っているので、同タイプの新機種に買い換えようと調べるとコロナウィルスの関係で生産完了で入手困難なようです。

生産が正常に戻り、価格が安定するまでこの機種を使い続けようと思います。調べたところ、廃インク吸収パッドの交換は素人には難しそうです。生産が正常に戻るまでなので、インク漏れのリスクはわかっていますが、ソフト上でリセットすることで短期間継続利用をしようと思います。

ネットで調べるといくつかヒットするものがありました。今年の1月に書かれたある方の記事にはメンテナンスモードへの入り方として
1.元電源OFF
2.ビックリマーク点灯中に　カラーボタン
3.タッチパネルで
4.80
5.MANTENACE モード有効化
と書かれていました。

2のビックリマーク（電源をオフにします）が点灯中にグリーンの「カラー」ボタンを押し続けましたが、エラー音がなるだけで、タッチパネルには「電源をオフにします」以外表示されず、その先に進めませんでした。もしかしたら私のプリンターソフトが書き換えられているのかも知れません。

どうすればメンテナンスモードへ入れるのか、教えていただけませんでしょうか。

書込番号：23482698

[ぶるうう]

自己レス失礼します。

記事を書かれた方にお返事を頂き、無事リセットできました。これで一時的ですがしのぐことが出来そうです。

元電源OFF（電源コードを抜きます）
電源コードを差すとすぐにホームボタンの上にあるビックリマークがオレンジ色に点灯しますので、その中にグリーンの線が入った「カラー」ボタンを押し続けると

数字が並んだタッチパネルが表示されます。すぐに
80を入力するとメンテナンスモードになるようです。
そこでカラーボタンを押すとメニューが変わっていくようです。行きすぎたらモノクロボタンで元に戻れます。
PURGE:xxxxxx(xは5桁の数字)が表示されたら、タッチパネルで
2783を入力すると、PURGE:00000に変わりました。これでリセットされたようです。
最後に赤い「停止/終了」を押すといつものメニュー画面に戻ります。

ようやく嫌な警告音が鳴らなくなりました。

書込番号：23483875