『無線LANが繋がらない』のクチコミ掲示板

[アキロック]

AOSSで自動設定して無線LAN接続しました。その日は無線LANが繋がり印刷できました。
ところが翌日、PCを立ち上げ印刷しようとしたらPCがプリンターを認識しません。PCの再起動やプリンター、無線LANアクセスポイントのコンセントの入れなおし等試しましたがまったく効果がないので、再度、ドライバのインストールや設定を最初からやり直した所、何度目かのトライで復活。
数日後、またPCがプリンターを認識しません。サポートに問い合わせたところ、IPアドレスを固定で取得するよう言われ設定したところ復活。
だが、やはりPCの電源を入れなおすと認識しない。
IPアドレスを固定で取得しようが、自動で取得しようがPCを落として再度立ち上げると繋がらない状況になるようです。

PC：Windows xp
無線LAN：corega

どなたかこの機種を使用している方、ご教示いただけると助かります。

書込番号：13843198

[slave72]

無線ルータ、プリンタともに該当機種を持っていませんので、一般的にしか
考えらませんが。

固定IPはパソコン、プリンタともに設定していますか？
もしかするとどちらかのIPが変わってしまい機器を検出できないのかもしれません。

あとはプリンタ、無線ルータのファームを最新にするとかかな。

書込番号：13843315

[アキロック]

固定IPはパソコン、プリンタともに設定していて、プリンタ、無線ルータのファームも最新にしてあります。

書込番号：13843419

[slave72]

そうですか、うーん。
あとは印刷できない時にどこまでネットワークが生きているか確かめるしか
ないですかねぇ。
印刷できない時にpingが通るかとか。
ただ機器によってはpingを返さないのもあるので印刷できるときとの
切り分けが必要でしょうね。
もちろん無線ですから電波が届く範囲とか暗号化の相性とかあるのでしょうか。

まれにプリンタ側の不具合もあると思いますので、サポートや購入店に機器交換を
相談されてはいかがでしょうか、可能であれば。
（言っていいか、どうか。自分サポート経験もありまして、強硬にクレームを
主張するお客さんにはどうしても緩く対応してしまう傾向があると思いますが…。）

書込番号：13846248

[HY-C]

アキロックさん

お手持ちのPCとプリンタ、無線LANの位置関係はモデムから観てどのようになっていますか？

書込番号：13855259

[アキロック]

無線LANは1階玄関の電話モジュラージャック脇においてあるADSLモデムの隣、
PC（１）は1階の室内、PC（２）とプリンターは2階の室内です。

無線LANによるインターネット接続はまったく問題ありません


ブラザーのサポートとメールでやり取りしていたのですが、
まったく音沙汰がなくなりました。
フェードアウトする気みたいです。

書込番号：13857228

[デンジレッド]

無線LAN親機が１階でプリンターが２階ということは，無線LAN親機とプリンターの間にそれなりの距離がありそうですね。電波が届きにくい状態になっていませんか？
試しに，プリンターを無線LAN親機の近くに移動して試してみてください。

書込番号：13857503

[slave72]

デンジレッドさんと同感ですね。
この機種のマニュアルをざっと読んだのですが、プリンターとPCを
USBでつないで無線LAN設定をすれば、そのときアクセスポイントととの
電波強度が出るみたいですね。
PCがノートならやってみる価値はあると思います。

もしくはやはりプリンタをコレガの無線ルータすぐ横に置いて不具合が
でるか確かめた方がいいですね。（ある程度の時間、できれば何日か）

書込番号：13857575

[アキロック]

無線LAN親機とPC、プリンタを近づけるという策は最初に試しました。
結果、距離は関係ないようです。

試行錯誤したところ、プリンタ使用前に、無線LAN設定画面で
設定を再読み込みするとPCがプリンタを認識することが判明しました。
面倒ですが、印刷時にいちいちこの操作をするしかないようです。

ありがとうございました。

書込番号：13881917