『まったく違う色で印刷されてしまうんです』のクチコミ掲示板

[ねこのきゅう]

PC初心者ですが、よろしくお願いします。

Visio(2007)やExcel(2010)で作成した文書をプリントアウトしたのですが
PC画面と印字されたものが全く違う色になってしまいます。
画像もテキストも全体的に違います。
緑→青
茶色→紫
黒→グレー。。。

メーカHPで色の設定方法も調べて試したのですが
色のトーンが若干変わるばかりで改善できません。
他機種のプリンターでは同じ画面を印刷してもこんなことはなく
ここまであからさまに色が違うことは初めてなのですが
どうしたらいいのでしょうか？
あきらめたほうがいいのでしょうか？

書込番号：16308241

[朱雀不知火]

インクタンクの挿入場所を間違えているということはないですか？
そうでなければ、修理に出したほうがいいと思います。

書込番号：16308255

[φなる]

一色詰まってるとか。
プリンター付属のソフトで印刷テストしてみたらいかがでしょうか。

書込番号：16308256

[哲！]

まさか、インクカートリッジの場所を間違えている事は無いですよね。
向かって左から[BK][Y][C][M]の順にセットしていますよね。

下記の10ページ参照。
http://download.brother.com/solutions/doc002304/mfc955dn_jpn_qsg_led613047.pdf

書込番号：16308258

[この世の果て]

純正インクですよね？

書込番号：16308274

[secondfloor]

ねこのきゅうさん、こんにちは。

印刷品質チェックシートは、試してみましたか？
もしまだでしたら、次のリンク先の情報を参考にして、一度試してみてください。

http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002000/000089/faq002089_002.html

書込番号：16308360

[ねこのきゅう]

朱雀不知火さん、　哲！さん、この世の果てさん、

ありがとうございます。
インクタンクは純正で、順番も左からBK,Y,C,Mでした。

普段はFAXと白黒コピー中心だったのでカラーがこんなことになってるとは。
気がつかなかったのですがテストができるようなので様子を見てみます。
改善されない、異常があれば。。修理ですね（；-；）

φなるさん、

ありがとうございます。
さっそくテストします！

書込番号：16308369

[ねこのきゅう]

secondfloorさん、

ありがとうございます。

説明書を片手に格闘しておりました。
単色だし、１つしか書いてないし、合ってるのか？合ってないのか？。。

ご紹介していただいたページはテスト印刷どおりでわかりやすかったです！

書込番号：16308449

[ねこのきゅう]

アドバイスしてくださった皆様、

できました！！！！！

テストとクリーニングを繰り返すこと数回。。
修理かも？とよぎる不安と、下手にいじって取り返しのつかないことに陥るビビりに
ビクビクしておりましたが、
皆様の迅速で冷静、わかりやすいご指摘のおかげで
無事に印刷することができました。

本当にありがとうございました。

書込番号：16308500

[φなる]

解決おめでとうございます。

プリンターは月に数度は動かしましょう。そうすると目詰まりしにくくなります。
「動かさないことが長持ちとは限らない」のが「機械」です。

書込番号：16311043

[kokosaigo]

ブラザーのＦＡＸ機能の付いたプリンターを今までに２機種使用しました。
一番問題なのはインクの出が問題です。（２機種とも）
カラーの一色が（赤・青・黄）インクの残量が有るにも拘らず、出なくなり、違った色でプリントされる。
ヘッドクリーニングしても、また直ぐに違った変な色でプリントされる。
インクは純正で、その都度、残量が残っている物を敢えて、新しいインクに変えても、また直ぐにインクが出なくなる。
修理に出すといっても、ＦＡＸが使えなくなるのに、その間如何するの？
唯のプリンターなら良いが、ＦＡＸの使えない間の事を考えて、代わりの機種を貸し出すとか考えて貰いたい。

書込番号：16817902