フォルクスワーゲン ゴルフ トゥーラン 2004年モデル のクチコミ掲示板

バルブボディ修理 部品代メーカー負担でした

[青空犬]

２００５年式に乗っていますが、低速時の変速ショックが異様に大きくなる（追突されたみたい）トラブルが
でてしまいました。良く言われているアイシン製６速オートマのバルブボディ不良の典型的な症状です。
一般の修理工場での２０万コースの修理を覚悟していたのですが、一応ディーラーに見てもらったところ、
メーカーが部品代を負担する指定トラブルに該当するとのことで、工賃のみ２万円弱で修理できました。
やはり同様のトラブルが多発しているようで、メーカーもリコールまでではないものの、何らかの
対策の必要性をようやく認識したみたいですね。
年式等で該当する車両の範囲が細かく決まっているようですが、同様の症状で悩んでおられる方にとっては
少しは役に立つ情報かと思い書き込みしました。

書込番号：18429110

[駄洒落封印]

うれしくてアルプス2万弱を歌いたくなりますな。

書込番号：18429176　スマートフォンサイトからの書き込み

[青空犬]

駄洒落ありがとうございます〜

国土交通省の不具合情報を集めているページにも同様のトラブルが多数報告されてますね。
http://carinf.mlit.go.jp/jidosha/carinf/opn/search.html?selCarTp=1&lstCarNo=3440&txtFrDat=1000/01/01&txtToDat=9999/12/31&txtNamNm=&txtMdlNm=&txtEgmNm=BLX&chkDevCd=5&page=3

回転があがってから急にギアがつながってドンと前に出ることもあり、事故の危険性もありますので本来は
リコールではないかと思いますが、旧モデルですしこのままなんでしょうね・・・・
ちなみにウチは走行７万キロ弱で症状がでました。

書込番号：18429612

[new griffon]

なんと、そうでしたか。
ディーラーで確認してみます。

書込番号：18435088

[new griffon]

本日、ディーラーにて確認したところ、最寄りのディーラーでも同じで、メーカーが部品代を負担する、工賃だけお客さまからいただくことになったようです。

当ディーラーの前回のお客さまの場合、どうせならということでストレーナーも交換して全部で５万円かかったそうです。
ディーラーとしては、車の状態を点検し、個別に見積もりをだすとのこと。

走行距離５万を過ぎたあたりから、多発という情報が流れており、もう少し早い対応だとよかったのではないかと思います。

書込番号：18448163

[青空犬]

new griffonさん
そうなんですよね。知らずに自費で直した方もたくさんいらっしゃるでしょうし、もっと早めに
このような対応をするべきだと思います。また、対象のユーザーにディーラー側から知らせる
べきですよね。

私も、修理せず買い換えるかどうか散々悩んで、修理をお願いするプロショップを探して、
修理内容や日程をやり取りして、最後に念のため確認にディーラーに行って初めて知りました。
（まあ、最初にディーラーに行かなかった私にも原因がありますが(^_^;)）
適用条件の一つに、初年度登録から１０年以内、というのがあるらしいのですが、幸いギリギリ
セーフでした。

このオートマは同世代のアウディＡ３やミニにも使われている様なのですが、他社がどのような
対応をしているのかも少し興味あります。

書込番号：18450388

[雪舟斉]

情報ありがとうございます。当方も近々ディーラーに症状確認の為に入庫することになりました。
ディーラーから適応条件等はご来店時に詳しくと言う説明であまり聞けなかったのですが、走行距離についての適応条件はあったかご存知でしょうか？
もしご存知であればお教え頂けると幸いです。

当方、2006gli走行142000キロで距離が心配です。

書込番号：18460818　スマートフォンサイトからの書き込み

[青空犬]

すみません、走行距離についての条件は、聞いていませんので分かりません。
でも、個人的にはもし条件から外れる場合でも、メーカーが不具合を認めているわけですから
たとえば半額負担してもらうなど、交渉の余地はあるような気がします。

うまくいく事をお祈りしております。

当方の車（GLi）、修理後は当たり前ですが快調です（正常な状態に戻っただけですが・・・(^^ゞ）。

書込番号：18464419

[雪舟斉]

本日、ディーラーに入庫しました。私の出したディーラーは都内のDUOなんですが、とても親切で登録10年以内でバルブボディが原因なら完全に無償で保証修理出来ると言う事でした！距離は大丈夫でした！青空犬さんからの情報が無ければ普通にディーラーではない修理工場に修理に出して20万〜30万を支払う所でした。有益な情報ありがとうございました！

尚、都内でも環八にあったDUO系列ではないワーゲンディーラーでは電話問合せで、そんな話しは聞いた事がない。また保証修理の情報は一般に公開していない。と門前払いにされましたので、もし今後どなたか、ディーラーに問い合わせして断られても何件か別のディーラーに問合せをしてみて下さい。

書込番号：18483761　スマートフォンサイトからの書き込み

[青空犬]

雪舟斉さま

費用負担無しで修理できたとのことで、よかったですね！
でもディーラーによって対応が違うというのもホント不思議ですね。

私も症状が出てネットで調べてバルブボディが原因だとわかり、プロショップで安く直しても２０万円位
かかると分かったときには本当にショックでしたし、直すべきか、これを機に買い換えるべきか、
相当悩みました。

私が見た範囲ではメーカーが部品代を負担しているというネット情報は見つけられなかったので、
思い切って？？書き込んでみたのですが、少しでもお役に立ったのであれば嬉しいです！

書込番号：18492818

[とくちん]

ちょうど最近この症状が出てきたのでディーラーに点検に出したら、やはりバルブボディの不具合で交換が必要との判断でした。
ここの情報の事は知らんぷりで見積の説明を受けましたが、やはり工賃込みで３０〜４０万の見積もりを出されました。
残念ながら保証修理の「ほ」の字も出て来ず、テスター代だけきっちり請求されました。
しかも修理代・車検代の事を考えたら、乗り換えた方が・・・　と大きなお世話まで。
新車から気に入って乗っててまだ乗るつもり（距離少なめ）なので、できる限り出費を少なく修理できると期待してただけに残念です。
ずっとお世話になってるディーラーですが、近くの別のディーラーにも聞いてみる事にします。

しかし、地域やディーラーにより対応がバラバラっていうのもどうなのでしょうね。

書込番号：18523730

[青空犬]

とくちんさん　こんばんは〜
ディーラーによって対応が違うというのは本当におかしいですよね。

一応、「保証申請修理」と言うようで、個別にディーラーがメーカーに申請して
了解をもらう形になるようですので、ディーラーの「やる気」や姿勢によるのかも
しれませんね。ただ、こういう時にきちんと対応してくれないディーラーはダメです
よね！

ちなみに私が修理してもらったのは福岡のＤＵＯです。

書込番号：18533479

[04GT]

私の場合はメーカー負担はなく、見積り金額36万でした。
ディーラーによって随分と対応が異なるんですね。
不具合と認め、対策品もあるのに、ふざけた対応だと感じました。

書込番号：18785848　スマートフォンサイトからの書き込み

[青空犬]

04GTさん、こんばんは〜
ディーラーによって出来る、出来ないがあるのはおかしいですよね。
他のディーラーではきちんと保証申請修理の対応をしているのに、なぜできないのか、
しつこく確認されてもよいかもしれませんね。
おっしゃる通り、メーカーが不具合を認めていることですから、ディーラーのやる気次第で
消費者が損するのは納得できませんよね。

書込番号：18795194

[lexustaku3]

この掲示板を見てからフォルクスワーゲンに電話して修理費の交渉をしましたが、一切そういうことはないと断言されました。

DUO福岡系に確認したら、こちらはメーカーに申請してからメーカー負担の有無や割合が決まるとのこと。

ふたつのディーラーで系列が違うとこうも対応が違うのか。消費者センターに苦情しようかと思う。

書込番号：18871349　スマートフォンサイトからの書き込み

[青空犬]

lexustaku3さん　こんばんは

ディーラーによって対応が違うと言うのは全くおかしいですよね！

本来ならリコールになって当然レベルの不具合だと思います。

こんなことで消費者が損をするのは納得できないですね。

交渉がうまくいくことをお祈りします！

書込番号：18882175

[lexustaku3]

青空犬さんありがとうございます。

明日の午前中に点検に持ち込みますので、そこで症状を確認していただき、うまくいけばメーカーに申請していただけると思います。ただ年数的に10年越えなのでどうなるものか。

症状は数年前からあったんですが、大きな費用がかかるのを懸念して辛抱して乗って来たのですが、まさかこんな対応もあるとは知らないので、知ってたら早々に相談してましたね。知らないまま正直に修理される方はたくさんおられると思いますし、知らない方が損するシステムは不公平と思います。

メーカーは中途半端な対応をしないで、情報を開示していただきたいですね。

書込番号：18888828　スマートフォンサイトからの書き込み

[lexustaku3]

今日ディーラーにて点検を行いましたが、バルブボディ交換のみならずミッション交換も必要と診断されました。見積額90万弱。
まあバルブボディ交換だとメーカー負担の事例があるため、やんわり断るためにミッション交換が必要と診断したんだと思いますが。
当然そんな修理はするつもりはありませんので、さっそく専門の整備工場に相談したら14万ほどで治りそうだったので即入院。早ければ月曜日には退院できる見込み。
フォルクスワーゲンの車は好きですが、リコールすれすれの不具合を認めずのうのうと過ごしてるのが納得できませんね。次はシャランが欲しかったのですが、結果的にはこの車を最後にフォルクスワーゲンは卒業することにします。
次はマツダのクリーンディーゼル車に乗ってみたいな。

書込番号：18890596　スマートフォンサイトからの書き込み

[04GT]

私も、次は国産に戻ろうかと思っています。

今のワーゲンのデザインは、直線基調か何か知らないけど、全車種同じ顔に見えて個性が無いですね。

昔のワッペングリルのほうが好きでした。

私の地元はDUO系が撤退したため、新ディーラーの対応は一見さんと同じで、とてもここで買う気にはならないなと感じました。

書込番号：18893364

[青空犬]

対応が中途半端でバラバラというのは本当におかしいですよね。
メーカーとしては、あまり問題が大きくなってリコールにしなければならなくなるのを避けるために、
コソッと個別に対応してお茶を濁しているのではないかと想像してしまいますね。
走っている台数もどんどん減って来ますし、逃げ切りを狙っているのかと疑ってしまいます。
一応、国土交通省のリコール・不具合対策室に事例積み上げのため電話しておきました。

トゥーランは大きさと乗り味が私にはちょうどよく、まだしばらく乗るつもりですが、次の車のリサーチも始めています。
（また大きなトラブルがあれば乗り換えないといけませんので…）
先日は気になっていたシトロエンのC4グランピカソを試乗しました。トゥーランよりだいぶん
ゆったり、モッサリした乗り味でした。

書込番号：18895987

[lexustaku3]

青空犬さん今回はアドバイスありがとうございました。
理想の結果にはなりませんでしたが、おかげでディーラー任せにしたくなくなり、その結果安く治してくれる良心的な専門の整備工場を見つけられたので、今後の為には良かったと思います。ミッションの他にもいろんな相談にのってもらえまして、今後発生するであろうエアコン修理のことも事前に情報をいただきありがたい限りでした。なにしろ全てにおいてディーラーと比べて1/3の費用で治せると言われてましたので強い味方です。少し前にラジエーターファン交換をディーラーで行い6万ほどかかりましたが、これも2万くらいでできていたのかな。実際純正部品でなければネットで1万くらいで売ってましたし。
今は修理中で代車生活ですが、代車がAudi TTですので楽しく乗ってます。
福岡の方ならぜひお勧めですので、必要な方はお教えできます。

書込番号：18896039　スマートフォンサイトからの書き込み

ドライブに行きたくなるくるま

[さんまchan]

走る、曲がる、止まる、シートは疲れない、運転していて安全で疲れない、なかなかないけど、それを実現出来るくるま。燃費はそこそこだけど、どこかへいきたくなるくるま。燃費を追求してどんどん軽くするのは、安全性は大丈夫かなと思います。全席3点式シートベルト、サイドエアバック標準装備。安心です。車幅も日本でも使いやすいサイズ、1.800�oを超えると日本ではどうかな。いろいろ乗り継いできましたが、いいくるまかな。ロングセラーも納得です。ご参考になれば…。

書込番号：16541124　スマートフォンサイトからの書き込み

[としあき1222]

俺も乗っていて快適ですー

書込番号：16682166　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっくんくんくん]

私も最近トゥーランに乗り換えました。派手なところは無いけど、基本的な部分がしっかりしていて安心できる車ですよね。車重が重いのでブレーキの制動距離と燃費が若干不満ですが。。。

書込番号：16926367

“神対応”の元duo系ディーラー

[hd.rider]

こんにちは、私、２００６年式トゥーランを所有している物ですが、先日お世話になっているディーラーに愛車の修理
に出した所、“神対応”とも言える素晴らしい対応を見せていただきましたので、この場を借りて報告とお礼を言いたいと思います。
走行５万キロ、７年目になった私のトゥーランですが今まで保証期間内のエアコンの換装以外は大きな故障もなく快適に過ごしてきました。保証延長(wolfy)もしてなかったのでなかなかの優等生だと思います。、、がそこは輸入車！今回初めて大きな故障が来ました。インジェクションとダイレクトコイルが複合して壊れました。走行はできたのですが途中、３気筒になったりして“バラバラバラ”っとそれは惨めな物でした。
ディーラーに持っていった所早速、修理、見積もりに入ってくれたのですが。ここからが私のディーラーは違いました
、私の経験上、普通この手の修理は全てアッセンブリー交換で『ハイ！終わりました、○○万円です』で終わるのですが
今回はメカニック出身の副店長さんが説明してくださって『２度と壊れない様、そして費用最低限で修理します』と
自らメカニックに修理指示を出してくれました。ダイレクトコイルは以前、リコールがかかっていた部品だったので
無償で交換してくれました。その他の修理内容と費用をお伝えできないのが残念ですが、今は故障する前の状態より
『絶好調』です。費用も最低限！国産車価格でした。
このレポートを見た国産車ユーザーの方は『当然じゃん』と思うかもしれないですがこれは輸入車ディーラーとしては
素晴らしい事なのです。なにせちゃんと修理しても又壊れるのが輸入車ですから(笑)ちなみに前、世話になっていた某
フランス車ディーラーとは３年でケンカ別れしました(笑)
この場を借りて“フォルクスワーゲン福岡東”の皆様、ありがとうございました。
そしてこのレポートを読まれた輸入車購入を検討中の皆様、輸入車の場合はまずディーラー選びが重要です、私は自信
を持って輸入車ディーラーでありながらトヨタ並みのサービスを実現しようとする元duo系ディーラーをお勧めします。

書込番号：15776948

[神戸みなと]

リコール当時にほったらかしのコイルユニット、これの方が問題じゃないの？
ユーザーが無視したのかディーラーの手落ちか。

書込番号：15777041

[hd.rider]

>神戸みなとさん。
私の説明が不十分でしたね、コイルはリコール時に全換装済です。今回はリコール部品の不具合で再度交換です。
ディーラーで新車から世話になっていてリコール見落としはありません。

書込番号：15777096

[神戸みなと]

再交換でしたか、対応が良くてよかったですねしかし交換品がダメということは再発は大丈夫なのかな。
どうも他の欧州車（プジョー）もコイルの寿命は短いようです、メーカーが同じなのかな。

私のサンバー、燃料ポンプがダメで交換したがその後にリコール対象。
対策品に再交換というお粗末なもの。
一度目の交換時に支払った代金は戻ってこなかった、当時は私も鷹揚だったんだと納得。
７年目には吸気センサーを交換しています。

先日ローバーミニで世話になった方のいるプジョーを訪ねました、ここもネッツの関連会社だとのことでした。

書込番号：15777178

[カメカメポッポ]

元duo系が安全と言う事なのでしょうか？

書き込みの部品は、部品交換しか無さそうですが？

duoの看板を掛けた以前は何を扱っていたのだろうか？

古くからＶＷを扱ってきていて、設備、工具、整備経験者がいれば出来る。　もしかしたら、近県のディーラーからの修理依頼が来るようなお店かもしれません。

または、ＶＷ、外車を得意とする個人経営の整備工場があるのかも？

近所の元duoは・・・販売中心の店構えで、どこで整備しているの？と裏を覗き込んだり、話はしました。本音の所、簡単な整備程度です。ＡＳＳＹ交換すらできない個所は丸投げです。

また、地元のフィアットディーラーは新車のみで、純正保証できる中古販売はしてません。高年式の中古車展示が見れれば運が良いかも。整備工場のスペースは昔の国産ディーラー跡地なので大きいのですが、何を整備できるのか？疑問がいっぱい。乗れるのは、新車〜有料保証期間いっぱいまででしょうね？

更に、ミニ、ポルシェの販売・整備の得意の個人経営の所がありましたが、時代進化で対応ができなくなったのか？　腕の良い整備者がいなくなったのか？　閉じちゃいましたね。

フランス車のディーラーさんも販売とＡＳＳＹ交換できる限度のお店だったと思います。（交換できるだけ立派かも？）

古い車の整備をお願いできる環境にあれば、20年は楽勝に乗れますよ。

書込番号：15777314

[hd.rider]

>神戸みなとさん。残念なディーラーでしたね。ちなみに私もパソコンのMacですがリコール期間外にリコール箇所を修理に出してボッコし料金とられました(+o+)//
車は身の安全に関わる物だから１回リコール出したら何時でも何度でも無償交換すべきですよね。幸いフォルクスワーゲン
はそれを実現してるようです。
あとコイルですが私も心配してるんですがメカニックやってる友達に聞くと『輸入車の場合は消耗品と思うしかない、、』
そうです。やはり日本電装素晴らしい！って事ですかね(笑)

書込番号：15777375

[ＡＳ−Ｐ]

その程度の年式、走行距離で壊れる部品品質にビックリ。


昔NECの無線LANが壊れて買い替えでNECのHP見てたら等の使っている無線LANがリコールで
申請出したら新品になった。
買って８年使ってリコール出たのが買って２年ぐらい。
使い倒して壊れても新品に交換してくれるNECさすが日本のメーカー。

品質しょぼい外国メーカーとはえらい違いだ。

書込番号：15777499

[hd.rider]

>カメカメポッポさん
＞書き込みの部品は、部品交換しか無さそうですが？
おっしゃる通り基本assiyなんですがその際、どこまで換えるか？の指示＆説明がメカ好きメカオタクで自分のバイクは
自分でイジる私を納得させるだけの完璧な物でした。

＞duoの看板を掛けた以前は何を扱っていたのだろうか？
duoは1995年？辺りにトヨタとワーゲンの業務提携の際、できたチャンネルなのでduoの看板の前は基本トヨタだと思います。
＞古くからＶＷを扱ってきていて、設備、工具、整備経験者がいれば出来る。　もしかしたら、近県のディーラーからの修理依頼が来るようなお店かもしれません
ワーゲンの場合ディーラーがメーカーに研修に出して“ワーゲンマイスター”なる物を育てている様です。私の担当メカ
はその“マイスター”だったので前に乗ってたゴルフ３(古ッ！)などはassiyなしで修理してくれてました。

＞近所の元duoは・・・販売中心の店構えで、どこで整備しているの？と裏を覗き込んだり、話はしました。本音の所、簡単な整備程度です。ＡＳＳＹ交換すらできない個所は丸投げです。
やはり同じduo系でもかなり開きがあるようですね私が世話になっているfukuoka higashiはオープンファクトリーで
その辺の町工場がドン引きする程立派な設備です。プリウス売って儲けたお金をそっちに回してるかも？(笑)

元duo系ディーラーが全て良いのか？と聞かれると保証はしかねますが少なくとも元々輸入車系のディーラーをやっていた所が多い元ファーレン系と比べると“世界のトヨタ”と同じ感覚でやっている分、duo系の方が信頼がおけます。
後者の方も何度かお世話になりましたが対応はよくも悪くも昔からの輸入車ディーラーらしい“それ”でした

書込番号：15777659

[☆ゆうこちん]

車の話に、ＮＥＣ＾＾＾＾
笑っちゃった＾＾＾＾

書込番号：15778792

[hd.rider]

＞ゆうこちんさん
価格.comならではですね(笑)私も、、、、ヒクっ(+o+)/、、でしたので返信できませんでした。膠着を破ってくれてありがとう(^o~)//

書込番号：15779018

[Dragostea]

>私は自信を持って輸入車ディーラーでありながらトヨタ並みのサービスを実現しようとする
>元duo系ディーラーをお勧めします。

　必ずしもすべてのケースに当てはまるとは思っていません。
　結局は人次第だと思います。
　スレ主さんは相性の合う方と巡り合ってよかったですね。
　ちょっとした付き合いの中でもそんな人がいたら素敵なカーライフが送れると思いました。

　私も幸運なことに、車を買ったディーラーさんは皆さんいい人でした。

書込番号：15785194

[しん５３４]

福岡東は本当にいいお店と思います。
私も今お世話になっていますが、今まで北欧車、アメ車とのってきて色々ディーラーとつきあいましたが、店舗としてハナマルです☆
人もハナマルです。
きっとよっぽどのことがない限り私は今後このディーラーでＶＷを買い続ける気がします！
個人的に早くシャランに乗り換えたい(*^_^*)

書込番号：15896925　スマートフォンサイトからの書き込み

[hd.rider]

>Dragosteaさん。返信おくれました(汗)補足すると“あるお店”の印象を語る時、それが個人の印象となるか
そのお店全体の印象となるかはそのお店の管理職の方の “人しだい”、、と言う事ですよね。
フォルクスワーゲン福岡東はその“管理職”の方ができた方だったのでお店の印象としてこの
ようなトピを挙げました 。
いずれにしても輸入車を乗る上で “人との出会い”は大事ですよね

書込番号：15898548

[hd.rider]

＞しん534さん。レスありがとうございます。貴方のように賛同して頂ける方を待ってました。
フォルクスワーゲン福岡東の方も “冥利につきる”と思います。最近はしん534さんのような指名買いの
オーナーさんがどんどん増えているらしく、代車を回すのが大変らしいです。(;+o+)//
あと余談ですがシャランは頼んでおくと代車で回してくれますよ（笑）私も乗りましたが思ったより機敏で
良かったです。ただ “デカイ！ ”です(笑)

書込番号：15898599

[しん５３４]

hd.riderさん＞
VW福岡東は絶賛しますよ。
商談時、事故時、故障時などの対応もピカイチと思います。
店長も副店長いい人で、私の担当の営業の方もとてもいい営業マンです。
シャランについては今のトゥーランを買った後すぐに乗せてもらいました。小一時間レンタルさせてもらって一人で自由に乗り回しましたがいい車でした。
前乗っていたのが、クライスラーのグランドボイジャーだったのでさほど大きさは気になりませんでしたが、いい車ですね。重くもなく、ロールもさほどなく、足回りがしっかりした印象でした。
宝くじが当たったら来年でも・・・。当たらなくでも3年後には。。。。
いつかディーラーでお会いするかも知れませんね★

書込番号：15917897

[hd.rider]

＞しん534さん。なるほど前車はボイジャーでしたか、シャランが大きく感じない筈ですね(^｡^;)私はルノー、シボレーと乗り継いですぐ壊れる輸入車に嫌気がさして国産に浮気してたところ、古いゴルフに乗る機会があってその時のフォルクスワーゲン福岡東の対応を見て『これだったら輸入車乗れる！』と思いトゥーランを購入しました。結果大満足です(^o^)
シャランの大きさが平気ならT5カラべルとかもいいかもですね、私はあーゆうスクエアなデザインが好みです ♪ 福岡東で正規輸入してくれないかな？
お店でお会いできるとイイですね。それでは、、(^^)v

書込番号：15921644　スマートフォンサイトからの書き込み

VWオーナーズパス

[nojomama]

オーナーズパスが送られてきました。
最初、なんだろうと思って調べてみたらこれでした。


今年度７月から始まったんですね

http://www.volkswagen.co.jp/vop/

オーナーとしてはちょっぴり嬉しい。

書込番号：15058220

[j-ipoor]

nojomamaさん　こんにちは

ひとつ質問なのですが、
＞最初、なんだろうと思って調べてみたら

ということは、ご自分で申込みされていないが送られてきたということでしょうか？

書込番号：15058276

[rusher]

j-ipoorさん

気の利くディーラーは、何も言わずに申し込んでくれます。

うちはＶＷ車2台所有ですが、１台は早々に届きました。
もう一台は、念のため、申し込みましたけど。

ディーラーに聞いてみたほうがいいかもしれないです。

書込番号：15058349

[j-ipoor]

rusherさん

ありがとうございます。

なるほど、ディーラー次第のところもあるんですね。
ちょっと聞いてみます。

書込番号：15058574

[nojomama]

j-ipoorさん

そうです。昨日送られてきました。

過去の購入車両も全て含まれるそうですから、rusherさんのおっしゃるとおり、ディーラーさんの担当者にお聞きになってみてはいかがでしょうか？？

書込番号：15058610

[j-ipoor]

nojomamaさん

ありがとうございます。

お二方とも親切なディーラーさんとお付き合いされているのですね。
素晴らしいです。

僕も聞いてみることにします。

因みに、僕の取引しているディーラーも不親切と感じたことはなかったですが・・。

書込番号：15058691

決めてきました

[nojomama]

トゥーランのコンフォートライン、ナイトブルーを決めてきました。
日産セレナ　ハイウェイスター黒からの乗り換えです。
二回目の車検が11月に控えている、家族３人であること、実家のある九州内に転勤になり、移動距離が短くなって（前は四国で移動に12時間！）そこまで大きな車は必要なくなった、燃費も悪い、ということが買い替えのきっかけ。ブレーキの異音もありましたので。

今度は外車に乗ってみたいということでBMWのステーションワゴン（中古）ベンツBクラスなど試乗しましたが、BMWはハンドルが重い、ベンツもシートがピンとこず、ワーゲンへ。主人が大変走りを気に入り、また、1400のエンジンで燃費も良く、オイル交換などをみても相対的に維持費が安くすみそうというのが決め手でした。私も結婚するまではポロにのってたので、ワーゲンは好印象ww

最初はナビが無料でサービスというのに惹かれて、ゴルフのヴァリアントで商談していたのですが、私が車高の低い車の窮屈感がいやで、トゥーランをしつこく旦那にプレゼン。まだ小４の息子がいる我が家には、こちらのほうがいいだろうという結論になりました。一応7人乗りにもできる（普段は使わないでしょうけどね）のと、後部座席が多少なりともリクライニングできるのは魅力でした。

色もあちこち周り全色現車を見ましたよ。
黒が無難で下取りもよいでしょうが、セレナハイウェイスター黒がほんとに多くて、駐車場で探すのが大変だったので、今回は黒はやめようという話でまとまっていました。
赤もカタログではいいかな？と話していたのですが、現車を見て紺になりました。

キセノンが欲しいのと、ルーフレールがシルバーというのでハイラインと迷った末、価格差と装備にそこまで魅力が感じられず（お金の問題もですねww）、コンフォートラインに決定。

乗り出しで289万です。ざっと35万びき。

車の下取り115万　ニューサービスプラス、ウォルフィ2年つきです。
アイフォンでナビまで済ます我が家は純正のオーディオでよし。
付属品はフロアマット、サイドバイザーのみ。

サービスで車の磨き13000円、ETC載せ換えセットアップ工賃無料、ワーゲンの自転車をつけて、子供にミニカーもつけてくれました（ちょっとのことですが心遣いが嬉しかった）

数社で見積しましたが、ズバッと値段を提示してくれたところにご縁がありました。

ナイトブルーはウソかホントかわかりませんが、1台のみあったそうで、それをおさえられたので納車も1ヶ月以内で、補助金にも滑り込めそうです。

また実車が来たらレビュー入れます！

書込番号：14678987

[h_kado5468]

そうですか、トゥーランに乗り換えですか。
保証はこれ以上ない、というくらいに入っておいて下さい。
（保険じゃないですよ、車の保証です）

私も４台国産車に乗ってきて、２年前にトゥーラン（中古でしたが）
に乗っていて、もうすぐ車検です。
ディーラー車検上がりから乗り出して約２年。最初は世良かったです。
でも今は高額な修理を余儀なくされる状況です。

まずシフトチェンジの不調でバルブボディの交換、エアコンの冷風が頻繁に出ない
症状があってコンプレッサーの交換。
その他にも不良箇所ありで、おそらく５０〜６０万近い？修理です。

でも私は買う時に1年＋2年保証に有料で入ってましたので、その保証が
ここにきて圧倒的な存在感を示しております。
逆にこれに入ってなかったらと思うと・・・ぞっとします。

トゥーランは日本での普及台数が少なく、乗っていて優越感に浸れる面
もありながら、修理（出費）の応酬は避けれない車でもあります。
私はある程度覚悟の上で購入はしましたが、そういう面を理解してないと
後々「えええーー！！！」というトラブルや出費に見舞われる事は必至です。

やはり日本車が一番・・・今はつくづくそう思う日々です。
ご参考になればｍ（＿＿）ｍ

書込番号：14683970

[nojomama]

書き込みありがとうございます。

保証は三年の点検までの定期点検にフルで使えるものと、新車三年保証にプラス二年のウォルフィをつけました。

ポロでも似たようなことがあったので。

五年は面倒しっかり見てもらえるよう(^ ^)しました。

しかし、あの時は国産車がいいかなと乗り換えたものの、改めて試乗すると、あの伸びやかさと足回りの固さ、独特のスタイリング、やっぱりドイツ車、好きでした(^ ^)



あたりのいい車がくることを願ってます(￣^￣)ゞ

トゥーランライフ、楽しみましょう(^o^)

書込番号：14684292　スマートフォンサイトからの書き込み

[rusher]

これまで、ゴルフ�V、ゴルフ�W GTI、2004年トゥーランとのりついで、
今はニュービートル、妻が2011年トゥーランと乗っていますが、
確かに故障が全くなかったというわけにはいきません。
エアコンとか、窓落ちとか。

しかし、そんな故障以上に、ドイツ車の質実剛健な車づくり、
剛性、安定性、安全性が上回り、国産車には乗れません。

国産車の安っぽい、華美な内装やあのふわふわした乗り心地に比べると
雲泥の差です。

高速に乗って、遠出をしても、全く疲れませんし。

故障の心配もありますが、それ以上の魅力があります。

ぜひ、トゥーランライフを楽しんでください。

書込番号：14685050

[nojomama]

rusherさん、ずっとワーゲンユーザーなんですね！

納車が待ち遠しくなるコメントありがとうございます(^o^)

試乗という短時間のドライブでも、国産車にはない車本来の運転の楽しさは十分感じられ、この車におちつきました。

まずはトゥーランを存分に楽しんで、ライフスタイルに合わせ、乗り換えていけたらイイねと話しています。

奥様のトゥーランは何色でしょう？

書き込みありがとうございました。

書込番号：14685938　スマートフォンサイトからの書き込み

[sloopy]

nojomamaさん

おめでとうございます！
とても良い車ですので、楽しんで下さいね！

僕は、VWではGOLF �Wを2台その後にトゥーランを2台と三か月前まで乗っておりました。
トゥーランを5年乗って、昨年に現行のトゥーランに乗り換えましたが、一度も故障は無かったですよ。
現行のトゥーランは、10ヶ月しか乗ってないですけど！
サービスの担当者が大変良い人で、
車検の際に壊れそうなところは、全て新品に交換してくれました。
前のトゥーランは、延長保証も加入していませんでしたので、とても助かりました！

ちなみに今は、シャランに乗っております。

良いトゥーラン ライフをお過ごし下さい！

書込番号：14701053　スマートフォンサイトからの書き込み

[nojomama]

sloopyさん

書き込みありがとうございます。
シャランに乗っていらっしゃるんですね！羨ましい！！
両面スライドだしインテリアも上質、いいですねえ。（我が家は手が届きませんでした）

また、トゥーランライフも楽しんでいらっしゃったとのこと。
ユーザー様からの書き込みが多く嬉しい限りです。

本当にアフターは担当の方によりますよね〜。
車の当たりが多少悪くても（いいのに越したことはないけど）しっかり面倒を見ていただけることが何より。

買うときにワーゲンディーラーも数社回りましたが、買ったのは我が家から少し離れているところになってしまった（車で小一時間）ので、「これからが本当のお付き合いになりますので、よろしく！」と言ってあります。

契約書も交わし、内金もいれ、あとは納車を待つばかり。
主人の方がワクワクしているようで「夏休みはトゥーランで東京まで行っちゃう？（当方　九州です）」などと言っておりますww

納車後、レビューも入れたいと思っています。

書き込みありがとうございました！！！

書込番号：14702628

[rusher]

＞sloopyさん

横から失礼します。

シャラン、イイですね。

うちも、今のトゥーランを購入するとき、
シャランも候補に挙がったのですが、
予算の関係と大きさで、断念。。。

スライドドアはとても魅力でした。

あの大きさで、1.4lも。

試乗して、あらためて大きさとエンジンのすごさに感動しました。

「いつかは、シャラン」です。

書込番号：14704768

[sloopy]

nojomamaさん

是非、東京までロングドライブを楽しんで下さい！
僕も知人がいる佐賀まで行こうかな！

納車の際は、LEDでBODYの傷をチェックされた方がいいですよ！
最近は、VWに限らずメルセデスやBMWなどなど、新車でもけっこう傷が目立つ車体や
塗装された車体も多いので、特にダークなカラーは、必ずチェックされる事をお勧めします！
ちなみにディラーの照明では、殆ど見えませんから気を付けて下さいね！
もしかしたら、今はその為に磨きをサービスしているのかも？

あともう一つ、僕もハイラインよりコンフォートの方が良いと思います！

では、レビュー楽しみにしております。




rusherさん

新型トゥーランは、シャランの納期待ちで、
10ヶ月位乗っておりました。

シャランも凄く良い車ですよ！
トゥーランからの乗り換えですと、
良くわかりますが、走りなどはトゥーランの方がもちろん面白いです。
都内ですとトゥーランの方が扱い易いですし、
デザインもよく似ておりますが、
僕的にはトゥーランの方がバランス良く、
かっこいいと思います！

シャランは、VWとは思えない程、
凄く静かで高級車のような感じです。
実際VWを乗り継いできましたが、次に考える車が無いという事に直面しております！


どちらとも本当に良い車で、
出来れば二台持ちしたいです！

書込番号：14705375　スマートフォンサイトからの書き込み

[kukui0404]

sloopyさん
はじめまして！参考になる投稿ありがとうございます。
担当ディーラーを教えて欲しいんですが可能なもんでしょうか？
トゥーランのブラックを近々のい購入予定なんです。
東京の千葉･埼玉寄り！
近いです！！

書込番号：14705899

[nojomama]

rusherさん

ほんと。シャランは魅力的。今回は断念しましたが（私が主に乗るので）主人がかなり最後まで迷っていました。次回はシャランになりそう…。お金貯めておかなくちゃ！

sloopyさん

シャラン、ほんと良さそうですね！！代々乗り継いできて、次がないほどとは！
ううん、興味津々。
でも、トゥーランのフォローもしていただき、ほんと、いいかたですね〜〜〜。ありがとうございます。

納車の件、了解しました。納車室というのがショールームの中に有り、そこで引渡しだそうです。モチロン照明はあったけど、LEDがついてないかも。持参します！！磨きもそうかもしれませんね。うちはコーティングしてないし、小傷が目立つ状態なのかも？

コーティングはワーゲンでは頼みませんでした。主人がセレナに5年コートをつけてたけどほとんど意味がなかったので、次回は専門業者に出す！と言い張ったのです。すぐ持っていきます！

でも、塗装についても、国産に比べると、使っていくうちにできる小傷が目立たないという書き込みも見たので期待しています(´∀｀*)

kukui0404さん

ここでいろんなご縁ができるなんてスレ主としては嬉しい限り！
買われたらまた、教えてくださいね！！

書込番号：14706421

[sloopy]

nojomamaさん

ディラー磨きですが、専門業者に頼まれるのでしたら、先に業者に聞かれた方がいいですよ！
僕も専門業者にお願いしており、数十万をかけて、ほぼ一週間の時間もかかります。
業者によってはディラーの磨きを嫌います。
なぜなら、ディラーの磨きはどの様な会社にしましても予算の関係上、機材なども含め時間もかけられないので、完成度はかなり低目です！その為、逆に傷を付けているともお世話になっている業者は言っておりました。
なので、一度先に業者さんへ相談された方がいいと思いますよ！
ちなみに書き込まれている様に、
小傷は塗装が硬い分、日本車に比べればぜんぜん傷つかないです。
その反面、業者さんが磨く際の傷落としも時間がかかります。

コーティングになりますが、
最近の主流ですが撥水より親水だそうです！
撥水のデメリットは、屋根付きの駐車場でしたら良いのですが、屋根無しの駐車場ですとシミが着き易く、コーティング剤も高価です。
親水のデメリットは、コーティング剤は安いのですが、定期的アフター フォローが必要です。
ご存知でしたら、すみません！


kukui0404さん
一つ質問させて頂きますが、
僕のどこの書き込みをみてディラーを知りたいのですか？
もし、サービスの質を重要視されるのでしたら、VW JAPAN系列で価格重視でしたら、
DUO系列ですよ！

書込番号：14709857　スマートフォンサイトからの書き込み

[kukui0404]

sloopyさん
またこちらの書き込みから失礼します
トゥーランの投稿を端から見ていたので、どこをと言っても分りませんが、知り合いのディーラーさんが頑張ってくれるとの投稿を見たので！
しかし、本日コンフォートライン黒を契約してしまいました。
割引も良かったので、次回シャランにするときの参考に教えて頂ければと思います。
ハイラインとコンフォートラインで1ヶ月迷いました。

書込番号：14709871

[sloopy]

kukui0404さん

御契約おめでとうございます！

あくまでも僕個人的の考えですが、
コンフォートラインの方が、良いと思います！
その前は2000のトゥーランを乗ってましたが、新型はエンジンの馬力も一緒ですし、ルーフレールを綺麗に保つのが大変でした。
ダークなカラーですと、統一感が有ってバランスが取れていますし、サイドの銀モールも一昔前のデザインっぽい感じがして個人的には、苦手です！

ちなみにフォグランプもすでに部品が発売されているみたいなので、必要でしたら装備出来ますよ！

ご質問の答えですが、書き込みして良いのかわかりませんが、
サービスが素晴らしいのは、足立か江戸川です！
二つ書き込みさせて頂きましたのは、
両方ともお世話になっておりますので！

担当者までは、ごめんなさい！

どちらでご契約されたのですか？

書込番号：14709972　スマートフォンサイトからの書き込み

[kukui0404]

sloopyさん
何度か江戸川には行ったんですが、結局川越の登録未使用車を購入しました！
確かに江戸川は対応も気持ち良く、営業さんも良い方ばかりでした。
しかし、値引きの差がありすぎまして・・・。
もう少し稼げるようになったら江戸川で買いたいと思います。

書込番号：14710624

[sloopy]

kukui0404さん

ご購入おめでとうございます！
楽しんで下さいね！

書込番号：14712809　スマートフォンサイトからの書き込み

[girffith500]

ご成約、おめでとうございます♪

ナイトブルー、いい色ですね。
私は2011モデルでナイトブルーが欲しかったのですが、６ヵ月待ちで泣く泣く諦めました。３ヵ月待ちでブラックです(笑)

ある日オートライトのまま、日陰の車庫から晴天の外にでたらライトが点きっぱなしで、不具合だとディーラーにクレームをつけたら、５分ぐらい点きっぱなしだそうです。
結局、約一年走って不具合はありません(笑)

トゥーラン・ライフをお楽しみください♪

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[nojomama]

girffith500 さん、書き込みありがとうございます。
今のところ近所ではこの色はかぶってないので、よっしゃってところでしょうか（笑）
オートライト。知りませんでした！
情報ありがとうございます。知らなければディーラーにおかしいんですけど〜と聞いてしまうところでした。

それにしても感度が良すぎるというか、早めに点灯するのも、ご愛嬌ということで…。

我が家のトゥーランくんも2ヶ月目に入り、秋風の中気持ちよく疾走しております。

書込番号：15050016