『LaVie E LE150/F2 PC-LE150F2 ウイルスソフトの相性について』のクチコミ掲示板

[よつしー]

ウイルスバスターがプレインストロールされていますが、キングソフトをダウンロードしたらパソコンが動かない。なぜでしょうか

書込番号：14325368

[甜]

ウイルスバスターをアンインストールしてから入れないといけませんが、アンインストールしましたか？
起動時にF8キーか何かを押せばセーフモードで立ち上がるはずなので、セーフモードで立ち上げてシステムの復元をするか
リカバリを実行して初期化するかして下さい。

書込番号：14325454

[朝焼けの仮免ライダー]

「セキュリティソフトを重ねて入れたのか？」
「おまえは既に死んでいる」(ケンシロウ風)

書込番号：14325508

[あさりせんべい]

あ〜あ〜やってしまいましたね。
複数のウイルスソフトをインストールするとおかしくなるのは当たり前の話です。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011923

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012712#11

この場合だと動作が不安定になる確率が高いので、面倒ですが再セットアップ（リカバリ）が一番の近道でしょう。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012508

再セットアップ前には必ず保存されているデータなどのバックアップは行いましょう。

Windows NECの設定が終了してから、コントロールパネルのプログラムのアンインストールではなく、
スタートメニューの中にソフトインストーラがありますので、起動させてウイルスバスター2012を先に削除して下さい。
プリインストールソフトの追加や削除はソフトインストーラで行います。

またウイルスバスター2012をアンインストールすると、自動的にWindows Defenderが有効になりますので、
他のウイルスソフトをインストールするなら、先に無効にしておくのもいいでしょう。
ただし、セキュリテイソフトによってはインストール時に自動的に無効にするものもあります。

無効にする方法

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1253diswdf/diswdf.html

なぜウイルスバスターをアンインストールせず他のセキュリテイソフトをインストールしたのか判りませんが、
一歩間違えるとフリーズしてしまい強制終了などをすると、HDDにダメージを与える可能性があるので注意が必要です。

ご参考までに

書込番号：14326387

[アジシオコーラ]

事前にこういうサイトを読むべきだったと思う。
http://okwave.jp/qa/q5142601.html

書込番号：14328443