『起動できない時の原因は？』のクチコミ掲示板

[iknow]

使用から3ヶ月経過、トラブルもなく満足してました。ところが2、3度、Windowsが起動できないことがありました。ようこその画面でずっと処理中のままになります。対処の仕方がわからないので強制的に電源を切って再起動してます。その後は正常に使えます。このような現象はどのようなことが原因になっていると考えられるでしょうか？何かのソフトが起因しているのでしょうか、それともハード？今のところ頻度は少ないので問題ないのですが、回数が増えてきたら不安です。

書込番号：14516828

[平_]

多種多様となります・・・

HDDのチェックディスクは既にされてますか？
強制電源遮断の後は必須と思ってください(セーフモードでの実行推奨)

書込番号：14516872

[朝焼けの仮免ライダー]

起動するうちに何が何でもデータをバックアップ、その後、速攻リカバリ。

書込番号：14517138

[iknow]

＞平_ さん

HDDのチェックディスクとはエラーチェックのことですか？
やってませんでした。確認します。ありがとうございます。

書込番号：14517244

[甜]

WindowsUpdateやASUS LiveUpdateが実行されたタイミングで生じているのではないでしょうか。
ASUS LiveUpdateはあまり良くないソフトなので削除して構いません。
2度起動させたら正常動作するならそこまで致命的な状態でもないので、WindowsUpdateを手動更新にして
もうしばらく様子を見てみてはどうでしょうか。

書込番号：14519409

[iknow]

＞甜 さん

アップデートのタイミングではなかったと思います。スタートアップのソフトが増えてしまったのでそのせいなのかな？と考えたりもしたのですがわからないので、皆さんにお尋ねしたわけです。起動後のフリーズならともかく、OSが立ち上がらないという経験はなかったので心配になりました。

書込番号：14521549