『故障』のクチコミ掲示板

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半年使用した印象を書かせてください。

富士通の対応

・購入後数回使用で、F5〜F10が押せなくなりました。(修理済み)
→原因は良く分からないし、頻発している情報はないとのこと。

・キーボードの痕が画面につく
→仕様範囲内です。押されれば付きます、満員電車とかの圧迫でもなります、拭いて取れましたと言われました。
(押したりしてないし満員電車にも乗ってない。そもそも痕が付く仕様って。)

・webカメラのある上部フレームがグラグラすること
→仕用範囲内です。(普通はそこを持って開閉するからいつか壊れそう)

最後に、こういうことはどこで言えば良いですかと聞いたところ、クレームはお客様相談室にって言われた。慌てて言い直してたけど、向こうの人にしたらクレームなんだろうなー、と苦笑してしまった。

状況報告でした…。

書込番号：14910587