『充電できなくなりました。』のクチコミ掲示板

[mkt☆彡]

この機種をWILLCOMのオンラインショップで去年の10月に購入しました。

特に問題なく使えてましたが急に充電できなくなりバッテリー切れで電源も入らなくなりました。

充電回路か何かの故障だと思いますがこの場合は修理依頼はWILLCOMになるのでしょうか？？

そうであれば契約書類とかも必要なのでしょうか？

修理代が懸かるなら家電屋で安い新品タブレットを買った方がいい様な気もしますしちょっと考え中です。

書込番号：15844923

[_horumon_]

なんと、うちのも本日電池スッカラカンの様子で、充電してもオレンジ点滅がかれこれ3時間・・・LowBattery表示と1%表示になってしまいましたw

去年の3月中旬に、Wimaxの割引で購入しました。

書込番号：15849653

[mkt☆彡]

_horumon_ さん

うちのは充電ランプすら付きません。

スペックもそんなに高くないですしWILLCOM契約のおまけみたいな物なのであまり文句は言えませんね？

書込番号：15860838

[おかず９]

開かないはずのＡ１ですが、中華では、交換電池販売とその方法が詳しく解説されてます、
交換電池　日本円で２，０００円程度です
残念ながら　ぜんぶ漢語ですが。　送料込みで２，０００円で入手は可。ではあります。

手順は大して難しくないが、気合いと割り切り（かなりの力が必要だそうで）、
「ひるむな！」と書いてますね。
中華では高価なパッドなので。


でも、電池か、制御回路か、どこが壊れてるか分からんのですよね、
さすれば、お手上げかも

というのも、修理依頼はメーカー、すなわちレノボに依頼するのです。
が、
レノボのサポートはカスであります

なんと、電話をかけてから、人間とお話ができるまで、最短で７分もロボット相手に　ピ　ポ　パって・・・

その上、サポートのレベル低く、意欲ナッシング、やらされ感満々で聞いてるこっちがドヨーン　ショボーン
とにかくへちゃむくれな　破天荒なサポート　が、中華レベル　レノボサポート。


めんどくさいので、故障したら壁に叩き付けるのが精神的に良いのでは無いかと思いますよ

書込番号：15862460

[mkt☆彡]

おかず9さん

私のですが連れが本体の裏を叩いたら直りました。
中華パットは叩けば直るで昔のテレビを思い出しました。

中国系企業のサポートってあまり良くないのですね。

書込番号：15870822

[えいちゃん＠大阪]

ほんとうだわ･･･叩いたらなおりました。
一時的なものかも知れませんが、とても感動したので。

書込番号：15901451

[Densuke_143]

突然の充電不能で困りはて、この書込みにたどり着きました。

騙されたと思って本体の裏を叩いてみたら充電ランプが点滅し始め、
さらに本体の裏を強めに押してみたら充電ランプが点灯し充電を始めました。

とりあえず使えるようになった事に感謝いたします。

書込番号：16006643

[mkt☆彡]

叩くと直る…。

昔のテレビみたいですね…。

書込番号：16006904

[superlight]

私のも最近、最後まで充電されません。
先日など、充電したまま出かけたのに、帰ってくるとバッテリー切れで起動しない状態になってました。
恐らく、途中でレノボロゴのループ状態でバッテリーを使い切ったと思われます。
今も2日前から充電し続けてるのですが、72％で充電ランプが消えてます。
まだ微妙に保証期間中なので、購入したジョーシンに持ち込んでみようか思案中です。

書込番号：16025362　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかず９]

はい。まちがっても、直にレノボに連絡とらないことですね（笑）

不愉快な対応は、ぜーんぶ、購入店にまかせましょう。それが店舗購入のメリットですから

書込番号：16034942

[_horumon_]

保証期間内だったので、だめもとでLenovoへ送ったら・・・
1週間で帰ってきました。
基板とタッチパッドだか交換で。

送りますよTELがあっただけで、特にひっかかりもなく。
色々うわさを見ていたので、以外でしたw

捨てたと思って使い倒しますw

書込番号：16035285

[おかず９]

ほうほう。

彼ら、ココ見て　意識しとるのかね

それにしちゃー、あんまりにも、どよーんってサポセンだったけど。　ついこの間。
ぜーったいレノボと　お話はしたくないよー

だって７分間ロボットが・・・・・・・・・

書込番号：16035515

[_horumon_]

私も経験しましたw　>7分間のロボット・・・

そのロボットには嫌気を刺し、終了前にTEL終了。
んで、HPを”良く”見ていると、HPから修理依頼がかけれる様子・・・・。

で、HPから症状を入力。
まあ、選択、入力等色々実施しているので、トータルでは30分弱はかかったでしょうが、
すんなり入力できたので、ストレスは全くありませんでした。

で、翌日だったかには連絡があり、その翌日、宅配便さんがPC受け取りに来て収集。
翌週にはまたPCBOXで宅配便さんが届けてくれました。

※店のレシート、保証書への入力無くても、製造番号？から保証有効期限確認できます。
　何気に便利でした。

書込番号：16037158

[superlight]

私は経験できそうにないです・・・

ジョーシンに持ち込んで修理依頼してる最中・・・購入日に目をやると、昨年の３月３０日でした。。。

ごめんなさい・・・やっぱ、いいですと言って帰ってきました。
見積もりだけでも料金取られるし、お金払ってまで直したいほど愛着もありませんから。

とりあえず、家で色々試していると、ある角度に固定すると何とか充電ランプがつくので、
それで使っていくことにしました。

潰れたら・・・eoのタブレットにでも乗り換えます。
あちらもトラブル抱えてるみたいですが、こちらよりマシでしょうから。

書込番号：16041901

[_horumon_]

私は、去年3月の購入でしたが、保障期間は確か4月とかになってました。
本体のシリアルから、購入印が無くてもそこまで保証しますよってのが判明します。

HPを読む気があれば、電話は控えた方が良いと思います。
記録もちゃんと残りますしね。

書込番号：16044035

[A.Alpha]

去年8月購入直後に次いで、MicroUSBの接触不良→充電不能を起こして
1年保証残ってたので保証修理に出しました。

この機種はMicroUSBまわりの強度に難があるようです（汗

Webサイトでシリアル番号入力して、保証残ってるかどうかの確認して、
保証残ってたのでそのまま修理予約すると、
電話がかかってくる→不在だとメールで電話希望日聞いてくる→電話で症状の確認と回収の予約
とスムーズに行きます。
書類なんていらないのが潔いです。

電話予約はろくにつながらないので、ネット環境生きてるならWeb申込の方が絶対いいです。

書込番号：16397962

[mkt☆彡]

私のですが1ヶ月に一度の割合で起動しなくなるのでその都度叩いて直してます。

そのうち完全に壊れるかも知れませんがそれまで頑張ろうと思います。

書込番号：16397992

[rrs0721]

庭i4S所有の為にMobileRouter用途にとWillcomWS020SHからPORTUSに機種変
おまけセットで初のAndroid端末GETです。（2012年7月頃）
2013年5月位に徐々に充電ができなくなり電池切にて起動不可となった為に
LenovoWebサイトから修理依頼しました。

他ユーザ様の評価を見て不安でしたが、あっさり修理完了。
保証書修理にて費用負担無しでした。
（システムボード交換、工場出荷状態で修理完了）

購入時から3ヶ月に1回位の頻度でFactoryResetしてます
処理速度、操作性と全てにおいて満足では無いですが
金額的な事を思うと納得できる商品です。

書込番号：16503268