『アップルケアは必要か？』のクチコミ掲示板

[1000のバイオリン]

MacBook Pro 13.3インチを購入検討中なのですが、アップルケアを購入するのに￥25000−程、かかってしまうので、これを購入するかで迷っています。
３年保障ですので(５年なら入るのですが)そこも購入に二の足を踏んでいる理由です。
そこで３年以内に壊れる可能性はどのくらいなのだろう？と思い、現在MacBookを使っている方の御意見をお伺いしたく、質問させていただきました。
パソコンは当たり外れがあるのは十分わかっていますが、すぐに故障したという方や全く故障の気配もないという方のご感想をお聞きし、購入の参考にしたいと考えています。宜しくお願い致します。

書込番号：13843891

[ここどこMac]

1000のバイオリンさん　こんにちわ。
入る入らないの主観は交えず、私の経験だけ述べます。

ボンダイiMac　延長保障なし　売却
大福iMac　延長保障付けたが使わず　売却
G4　Macmini　延長保障付けなく一年ちょうどで故障、破棄
CoreDuo　Macmini　　延長保障付けたが使わず保障切れ　現役
MacBook　アルミ　延長保障付けバッテリー交換に使う（バッテリーが膨らんでトラックパットが使えなくなる症状）　現役

延長保障つけなかった子だけが死にました。

書込番号：13844560

[pkpkpkpk]

まあ微妙でしょうね

でも、問題あれば3年間新品に換え放題ですから
気分的には楽ですよ。

何でも、マウスの裏面に傷ついただけでも交換してもらえたらしい。

書込番号：13844693

[jjm]

＞MacBook Pro 13.3インチを購入検討中なのですが
ノートで持ち歩きの多い場合は微妙でしょうね
ゆがみや液晶割れなどは　大抵使用上の不備で
保証対象外になることが多いようです。
個人的にはその分をSSDなどにしたほうが良いような気がします、

書込番号：13844996

[hitc]

「アップルケア　必要」でパソコンカテゴリをクチコミ検索すれば、過去の議論がたくさん出てきます。
概ね否定的な回答が多いですね。

書込番号：13845184

[ふしぎつぼ]

シネマディスプレイとセット購入だったので、購入しました。
ほぼ1年以降の故障で、TimeCapusuleの電源故障で交換（周辺機器も保証対象）、光学ドライブの故障で交換、バッテリーの不調で交換をすべてAppleCareで対応してもらいました。
総額、6万超えるので、元は取れましたが、かなり特異な事例かと思います。

書込番号：13845615　スマートフォンサイトからの書き込み

[1000のバイオリン]

皆さん、ご意見ありがとうございました。
大変、参考になりました。
やはり難しい問題ですね。
家電量販店で行っている５年保障のように数パーセントの価格なら迷うことなく入るのですが、かなり高額なので……
とりあえず、一年間は保険の購入ができるようなので、今回は購入しないで一年間、ゆっくり考えてみようかな？と思います。
一年使ったら、そのPCがあたりか外れかわかりますからね。

書込番号：13863732

[林志玲]

本体価格が１０万円で、アップルケアの価格が２万５千円だとします。

故障した場合に必要となる費用は、それぞれ以下の通りです。
アップルケアを使用: 100,000+25,000=125,000円
本体を買い替え: 100,000+100,000=200,000円

さて、トータルの費用が同じになる故障率を求めます。
(x+1)台買ったときに1台壊れるとします。

　125000*(x+1)=100,000*x+200,000*1
　x=3

故障率　1/(3+1)=0.25=25%

2年目以降の二年間に25%以上の故障率があればアップルケア加入が有利です。
そんなに故障率の高い製品を安心して使えるんでしょうか？(笑)

初期不良が出尽くしたと考えられるこの期間の故障率はおそらくこれより
ずっと低く、賭けとしてはとても分の悪いものと私は考えます。

算数は苦手だったので間違っていたら、あらかじめスミマセンm(__)m。

あと、マックはジャンク品でも価値があるので結構高く売れるようです。

書込番号：13869480

[pkpkpkpk]

他のメーカーに比べアップルの修理は高額で、段階的な定額制です。

修理すると部品代込みで、必ず５万くらいとられます（ノートは１万くらい安いかも？）
チェックするだけでも、ひと開け１万らしいですので、

入っておいたほうがマシだという話もありますが・・・

書込番号：13869517

[1000のバイオリン]

コメントありがとうございます。

林志玲さん
細かい計算、ありがとうございます。
この計算を見ると魅力は薄いように感じますね。
壊れたらその時は運がなかった……と諦められるかどうかが問題ということですね。

pkpkpkpkさん　
それほど高いとなるとこれまた迷いが生じてきてしまいます。
保険は必需品のような気もします。
やはり壊れたら諦められるかどうかが問題ですね。

書込番号：13876461

[pkpkpkpk]

下記のページに、「修理費用の目安です」と、書いてありますが、実際は・・・
http://www.apple.com/jp/support/pickup/index.html

アップル１「よっしゃー！　部品１万、修理工賃１万　計２万だぜー！
　　　　　　修理目安は４万だから、４万請求しとけー！wwwwwwww」

アップル２「こっちは、部品代６万　工賃６万ですー！　
　　　　　　はい15万請求ねー！wwwwwwwwwwwwww」

こんな感じです。
定額以下で直れば、その定額の料金ぼったくられる。

昔、電器屋で聞いた話では、アップルとIBMの修理代だけはしゃれにならない　ということらしいです。

書込番号：13883044

[林志玲]

>この計算を見ると魅力は薄いように感じますね。

いえいえ、魅力が薄いどころか、魅力がまったくないと言い切れます。

アップルにとってアップルケアは、人が合理的に行動しないことを利用した
とてもうまみのある商品です。

価格コムのような情報源を駆使し、あれこれ調査してから決断を下すような
”情報強者”の方々さえ認知の仕方や心理的バイアスから自由でないことが
たいへん興味深いです。もちろん私自身、それらから自由でないです(^^)。

書込番号：13890801

[pkpkpkpk]

まあ、ノートは微妙でしょうね

アップルケアは定額制なので
高額なMacProとかは、本体金額に比してケアの料金が安い


１年以内に入ればいいので、見極めてから後で入れば良いですね。
自分はマウスとキーボード交換してもらった。

書込番号：13891044