ZENBOOK UX21E UX21E-KX128
最薄部3mmで「Core i7 2677M」を搭載したUltrabook
画面サイズ：11.6型(インチ) CPU：Core i7 2677M/1.8GHz/2コア メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 3000 OS：Windows 7 Home Premium 64bit 重量：1.1kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
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このページのスレッド一覧（全29スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 充電コネクターを抜くと強制的に落ちる |
6 | 12 | 2023年5月28日 08:53 |
| 液晶の修理業者について |
2 | 6 | 2015年11月27日 20:05 |
| Bluetooth接続がうまくいかない |
0 | 1 | 2015年1月19日 11:20 |
| u24aとの比較について |
1 | 6 | 2014年8月28日 03:21 |
| Win8.1入れた方いませんか？ |
1 | 4 | 2014年8月11日 12:45 |
| リカバリーについて |
1 | 4 | 2014年8月2日 22:03 |
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ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK UX21E UX21E-KX128
兄貴分のUX31E使ってますが、そんな症状はありません。
書込番号：14786132
1点
バッテリーが死んでいる可能性は無いでしょうか？
書込番号：14786150
0点
バッテリーの装着が出来ていない、バッテリーの故障でバッテリー駆動ができない、装着できているが充電出来ないPCの初期不良も考えれるかな。
書込番号：14786219
1点
反応はありますが、落ちることはありません。買って数週間のUX21Eです。
書込番号：14787075
0点
購入して４か月近くなりますが、私も、この現象が２回発生しました。
６月中旬に、BIOSを Version 211 に更新してからは、発生していません。
関係ないかもしれませんが、BIOSを更新してみてはいかがでしょう。
書込番号：14790654
0点
同じような現象が起こります。
それで、ここに記載されていた
>BIOSを Version 211 に更新してからは、発生していません。
を早速試しましたが、やはり駄目でした。
充電が100%に近くなると起こるみたいですね。
（バッテリーが少ないと起こらないみたいです）
折角のノートなのに停電などで止まると意味がないです。
皆様はいかがでしょうか？
書込番号：14793440
0点
私も同じ症状です
ACアダプターを抜くと電源が切れてしまします
バッテリーは異常有りません
ちなみにUX21Eです
書込番号：16154987
0点
＞バッテリーは異常有りません
バッテリーの充電は出来ている、バッテリーだけでの使用が可能ですか？
ACアダプタ抜いた状態で、電源ONしてバッテリーだけで駆動可能かと。
もし、バッテリーだけで使用か、バッテリー充電の様子は見える、というのであればACアダプタ→バッテリーでの切り替えタイミングに問題有るのかも。瞬断になってしまうと。
こうなると、修理かPC交換してもらわないと、どうしようもないですね
書込番号：16155785
0点
私のも購入直後から、ハイパフォーマンスモードだと落ちます。
色々と試した結果、バッテリーセービングモードでは落ちないので、普段からバッテリーセービングモードで使っています。
書込番号：16165216
2点
こんにちは。今更ですが、父が同じものを使っています。
スレ主様同様の症状を訴えられ、バッテリーの不調かなと思いまして、互換バッテリに交換したところ、ほぼ確実にシャットダウンが発生していたのが稀になりました。しかし充電アダプタのランプが時折点滅するなど、完治したとはいい難い状況です。
充電アダプタの端子にぐらつきは出ていませんか？UX21E,31E（ASUSの薄型ノート全般に言えるようですが）はDCジャックがとりわけ脆く、内部機構が破損すると抜き差しのたびにショートして電源が落ちるケースが多く見られると修理業者に伺いました。つきましては新品のDCジャックを発注し、これが届き次第交換予定です。おそらく直せるであろうと考えています。
この原因にはバッテリーのセル劣化由来の電源落ちと、DCジャック故障によるものの2つがあるのではないかなと推察します。
互換バッテリは5000円前後、DCジャックは500円ほどです。裏蓋を開けるのにT5ドライバーを要します。バッテリー交換は素手で問題ありませんが、DCジャックの交換には半田ごてと吸い取り線、またジャックにアクセスする際にCPUとヒートシンクを離別させなければなりませんので、再塗布用のサーマルグリスが必要になります。あとはプラスドライバーで事は足ります。ご参考までに。
DCジャック交換後また暇を見て報告を入れます。
書込番号：22417935
1点
それ直ります。
10年以上過ぎててなんですが、直ります。
いったん、バッテリーを使い切ってください。
できるだけ消費電力を落として、ギリギリまで使い切ってください。
そして、PCの電源を落としで、じっくり充電します。
一晩かけてしっかりと充電してください。
そうすると、バッテリーの電圧の変化をバッテリーのコントロールチップが学習して、無暗なシャットダウンをしなくなります。
この操作はあまり頻繁にやるとバッテリーを弱らせるので、せいぜい月一くらいにしておいてください。
書込番号：25277254
0点
ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK UX21E UX21E-KX128
先日デスクから落とした衝撃で液晶が割れてしまいました。。
電源はつき、画面の割れていない部分からは
正常に動いているように見えます。
修理に出そうと思い調べたところ8000円〜の修理業者がありました。
過去の質問を見ると6〜8万円が相場とのことで
金額の差が大きく若干不安なのですが、
実際に非正規の修理業者で液晶の交換等された方いらっしゃいますか？
上記程度の金額で済むものなのでしょうか。
0点
http://www.note-pc.biz/trable/lcd/trable_ekisyou.html
これですか？
8000円〜っていうのはたぶんパネル交換じゃないと思います
あるいは中古品であうのがあればそうなることもあるのかな？
「〜」だからどうせ高くなると思います
＞液晶パネルが割れた。液晶の画面が乱れる。スジが入るなど表示不良の場合は
＞液晶パネルの交換が必要です。
…
＞当社ならご予算に合わせて３〜６万円で修理が可能ですので、
ってことじゃないですか
パネル交換の場合は部材がおそらく安くて2万くらいはしますのでそれ＋工賃ですからね
書込番号：19029573
1点
まあなんにしても業者にやってもらうなら
複数の業者に問い合わせメールを出すことをお勧めします
型番と症状書けばパネル交換の費用の返事が来ると思いますよ
近くにお店があれば持ち込んでみてもいいけど
書込番号：19029592
1点
別の品番(Acer)で海外で修理したことある。
パネル6000円＋手数料1000円だった。
アプリでその店主に聞いたらこの機種のパネルは下記２品番がある。
・CLAA133UA02S 5500~7000円相当
・HW13HDP101 6500円相当
オークションで相場調査して、「交換用のパネル持ってる」で修理屋と交渉してみては？
或いは「パネルで大体〇〇○○円で分かってるから、何とかならんかな？」って粘って交渉して？
因みに、修理ポイントとして、パネルの接続は割りと簡単で、FPC問題無ければ挿し替えて終了。
問題はA面とB面引き離す時にツメと接着部分があって、力入れすぎると後で戻す時、四角に隙間が出てくるかも。
（それでもよく見ないと分から無いレベルで、延命で多少のコスメティック傷は許容内。）
書込番号：19029707
0点
当方、パネル交換は承ることが多いですが、案外簡単にできますよ。
パネルを購入する前に、お持ちの実機からパネルを取り出して
液晶パネルの品番を確かめて、同じ品番もしくは互換品番を購入します。
同じ品番のPCでも、生産ロットや機能違いにより品番が異なるので、必ずお持ちの実機のパネル品番を確認してください。
注文して海外発送でも1週間もかからず届くので、届き次第交換。
ベゼルをはめなおして、完成です。
ベゼルの外し方は、ググると色々出てくるので参考にして外せますし
外してしまえば、ドライバーのみで交換可能です。
それでも出来なければ、業者さんに出しても良いかもですね。
最悪承りますよ♪
価格は、ヤフオク！などで5000円〜8000円位+海外からのEMS送料2000円位？
ご自分で治す場合は、コレのみ。
業者に出した場合は、交換作業料と運賃で、プラス1万〜位です。
書込番号：19030311
0点
ノートパソコンの液晶パネルの交換ですね。
先日 私もdynabookの液晶パネルを自分で新品交換しました。
やはり業者等を探してみるとしっかりした業者だと２５０００円以上掛かりますね
私は自分で修理するのが好きなので部品を仕入れる業者探しをしました。
ヤクオフは不良品をつかまされると時間を要するし新品を注文する事にして
７８００円＋送料で購入しました。
１週間近くたちますが何の問題もなく稼働しています。
書込番号：19046592
0点
みなさま、お礼が大変遅くなりましたが、
色々とアドバイスいただき有り難うございます！
急ぎの必要がなくなったので間があいてしまいましたが、
まずは相場調査して、自分で修理に挑戦するか、いくつかの業者に相談してみようと思います。
書込番号：19356299
0点
ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK UX21E UX21E-KX128
Bluetoothマウスは問題なく接続し使えていますが、スマホのXperia arcを接続しようとすると「Bluetooth周辺デバイスのドライバーがない」と出てきます。
スマホを使い”PDANET”というアプリでテザリングに使おうと思っていますがうまくいきません・・・
もう一台のノートPC（VAIO）とは問題なく接続できています。
ASUSから最新のBluetoothドライバを落とし入れ替えてみましたがだめでした。
Bluetooth 4.0 + HS だからできないのでしょうか？
どなたか分かる方いましたらアドバイス下さい。
0点
書き込まれてからだいぶ時間が経過していますね。。
未解決のままなのかな。
私もUX21Eを使用していて同じようにASUSのタブレットME572CLを、先日購入しました。
BLUETOOTHで両デバイスを接続しようとしたのですが接続できませんでした。
「接続できない」は「UX21Eのほうで検知できていない」みたいといったほうが正確な表現かもしれません。
タブレットのBluetoothをONにしてUX21Eの「BLUETOTHデバイスの表示→デバイスの追加」をやってみても検索できず。
もちろんタブレットのほうはスリープ状態ではないです。
「BLUETOTH：設定を開く→BLUETOTHデバイスによるこのコンピュータの検索を許可する」にもチェックを入れて使用できるようにしてあるのですが…
過去スレに当たるべく、クチコミ検索「Bluetooth」でここにたどり着きました。
どなたかわかる方いらっしゃいましたら教えていただけると助かります。
書込番号：18385573
0点
ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK UX21E UX21E-KX128
今回、大学にレポートを書くために持っていくパソコンを探しています。
いま迷っているのは
ux21e-kx128
u24a
uh55(toshiba)
です。
近くの家電量販店で、ux21eが展示品ということで電池劣化のため、49800円でうっており、u24aも50000円ぐらいで売っています。展示期間は半年ということで、どれくらいバッテリーがいたんでいるかはわかりません。
メリットデメリットを教えていただければ幸いです。
また自分自身ならどっちを買うか教えていただけませんでしょうか?
よろしくお願いいたします。
0点
ZENBOOK UX21E です。
その理由：今時ハードディスクで起動なんて考えられないから。 49,800円 だから。
書込番号：15071422
0点
モバイル性能重視で数か月前にUX21Eを購入した者です。
私なら、バッテリがどれだけ劣化しているかわからないものに
約５万円もつぎ込むことはしません。
私なら素直に７万円前後出して、後継機種のUX21Aを買うでしょう。
文章から見て、U24Aもバッテリ劣化の展示品なのですか？
U24Aなら、今なら価格comの最安値が新品でも５万円ちょっとなので、
そちらの量販店のものはお得とは言えませんね。
書込番号：15079156
1点
持ち運びだけで考えるとUX21Eが抜群です。
11.6型と非常にコンパクトサイズ、ケースに入れてA4サイズです。
重さも1.1kg程度です。
ACアダプタも携帯電話の物を一回り大きくした程度の非常にコンパクトなもので、
他2機種と比べると圧倒的に持ち運びしやすいです。
バッテリーに関しては、展示期間半年でしたら大丈夫でしょう。
展示品ならバッテリーで駆動するような機会がまずないため、そこまで酷く劣化はしていないはずです。
U24Aは新品でしょうか？U24Eの間違いではないですよね。
U24Aはサイズはそれなりに小さいものの、厚さが結構あり重さも1.5kgとモバイルとしては重めです。
UH55（富士通ですよね）は本体はA4サイズ程度ですが、ケースに入れて持ち運ぶと結構かさばります。
ただし画面が大きいのでレポートを書く際に見やすいと思います。
UX21Eはバッテリーが実測4時間程度、節電モードで約5時間程度持ちます。
多少劣化していたとしても、学校で2,3時間使うだけでしたら十分持つはずです。
レポートを書く場所で電源が確保できない場合は6,7時間以上は期待できるU24Aの方が安心かもしれませんね。
書込番号：15091365
0点
量販店頭でバッテリー駆動で展示することはありませんよ。
理由はバッテリの盗難防止と通電劣化減少のためというレベルの低い話です。
したがってバッテリー劣化と表示していたら、まず間違いなく中古仕入れ品にたまたま無記入の保証書がついていたというだけの可能性が大きいです。
そういう業者にはどんな交渉しても騙されるだけです。行為自体がメーカーとのルール違反。
しかしいかがわしい単品持ち込みを店長承認でやる量販店があとを絶ちません。
ネット通販で新品を買うことが賢明です。
書込番号：15705947
0点
camaraokさん
UX21Eに関してウルトラブックの内臓バッテリーをどう盗難するのか教えてください
書込番号：16202058
0点
ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK UX21E UX21E-KX128
電池の持ちを改善したく、Win8を入れてみました。
が、ASUSのHPからサポートソフトやドライバ類をひと通りDLしてみたものの、
特にASUSお手製のソフトがほぼ全滅。
英語で「このソフトはASUSのパソコンにしか使えないよ！」と警告されて弾かれてしまいます。
BIOSのアップデートソフトだけは、一度弾かれた後、しばらく経って（間に他のドライバ・ソフトのインストールがある）インストールしてみるとインストール可能になっていました。
せっかくASUSもOS選択肢にWin8を用意してくれているのに、
そのソフト・ドライバがこんなにまともに動かないとは…。
特に私の利用環境ではタッチパッドの拡張ソフトが使えないのが致命的です…。
何か改善策があったりするのでしょうか？
ご存知のかた、教えていただければ幸いです。
0点
メーカーのHPから、Windows8用のドライバ/ソフトは調達したのですか？
http://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_ZENBOOK_UX21E/HelpDesk_Download/
書込番号：17796001
0点
64GBモデルで、
＞Windows8.1 Pro にアップグレードしました！
＞運が良いのか、問題無く動作しています！
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000307553/SortID=16746153/
書込番号：17796075
0点
Win8→Win8.1と入れましたが今の所、問題無く使用出来ています。
逆にWin8を入れた時は、苦労しましたがWin8.1にしたら問題が全てクリアし今は、起動も早く結構使い易いPCに変化しました。
書込番号：17796498
0点
皆様安定して動いているようで羨ましい限りです…。
書き込みのあと、色々試行錯誤してみましたが無理でした。
一応、タッチパッドほか弾かれたソフト類は諦め、
また、スリープ復帰時に致命的なエラーで毎回クラッシュするので
スリープも行わないようにして何とか使用しています。
ただ、Win8にした一番の目的は
バッテリー作動時の作動時間を延ばすためだったので、
スリープが上手く使えない以上Win8にするメリットはないかと感じ、
近々Win7へ戻す予定です。
書込番号：17823899
1点
ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK UX21E UX21E-KX128
売っていないと思うよ。。。
もしＨＤＤが故障したら・・・
メーカー修理→１年が経ち保証が切れてる→有償修理 の流れになりまっする。。。
書込番号：16202104
0点
Windows7の機能「バックアップと復元」から「システム イメージの作成」と
「システム修復ディスクの作成」でリカバリー する。
書込番号：16202322
0点
> SSDのリカバリー領域を誤って消してしましました
ASUSノートの仕組みは知りませんが、
リカバリディスクを作成する前に、消してしまったということですか？
書込番号：16206065
0点
売っているようですが日本語のページが見当たりません。
サポートから当該機種のページに行くとリカバリーメディアの購入が選択できます。
http://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_ZENBOOK_UX21E/HelpDesk_Download/
※ページ左側に「リカバリーメディアの購入」があります。
サポートに電話で問い合わせてみてください。
もしかしたら売ってもらえるかもしれません。
書込番号：17795957
0点
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