『充電コネクターを抜くと強制的に落ちる』のクチコミ掲示板

ZENBOOK UX21E UX21E-KX128 製品画像

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  • メーカー希望小売価格(税別):¥95,048
  • 発売日:2011年11月 3日

液晶サイズ:11.6インチ CPU:Core i7 2677M/1.8GHz/2コア メモリ容量:4GB OS:Windows 7 Home Premium 64bit ZENBOOK UX21E UX21E-KX128のスペック・仕様

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ZENBOOK UX21E UX21E-KX128ASUS

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2011年11月 3日

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充電コネクターを抜くと強制的に落ちる

2012/07/09 21:59(1年以上前)


ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK UX21E UX21E-KX128

この症状は私だけでしょうか?

処理のスペックには不満ありませんが、
これが仕様なら、このPCはとんでもないと思います。

書込番号:14786096

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gyokaijinさん
クチコミ投稿数:1240件Goodアンサー獲得:58件

2012/07/09 22:04(1年以上前)

兄貴分のUX31E使ってますが、そんな症状はありません。

書込番号:14786132

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クチコミ投稿数:1242件Goodアンサー獲得:184件

2012/07/09 22:07(1年以上前)

バッテリーが死んでいる可能性は無いでしょうか?

書込番号:14786150

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:36039件Goodアンサー獲得:6327件

2012/07/09 22:17(1年以上前)

バッテリーの装着が出来ていない、バッテリーの故障でバッテリー駆動ができない、装着できているが充電出来ないPCの初期不良も考えれるかな。

書込番号:14786219

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さん
殿堂入り クチコミ投稿数:22949件Goodアンサー獲得:6271件

2012/07/09 22:18(1年以上前)

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000307552/SortID=13989943/

こういう例もあります。
気になるならサポセンに連絡を。

書込番号:14786230

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Paf-gyさん
クチコミ投稿数:141件Goodアンサー獲得:16件

2012/07/10 00:43(1年以上前)

反応はありますが、落ちることはありません。買って数週間のUX21Eです。

書込番号:14787075

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ii_na_さん
クチコミ投稿数:46件Goodアンサー獲得:6件 ZENBOOK UX21E UX21E-KX128の満足度5

2012/07/10 22:50(1年以上前)

購入して4か月近くなりますが、私も、この現象が2回発生しました。
6月中旬に、BIOSを Version 211 に更新してからは、発生していません。
関係ないかもしれませんが、BIOSを更新してみてはいかがでしょう。

書込番号:14790654

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クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:2件 ZENBOOK UX21E UX21E-KX128のオーナーZENBOOK UX21E UX21E-KX128の満足度3

2012/07/11 16:45(1年以上前)

同じような現象が起こります。
それで、ここに記載されていた

>BIOSを Version 211 に更新してからは、発生していません。

を早速試しましたが、やはり駄目でした。
充電が100%に近くなると起こるみたいですね。
(バッテリーが少ないと起こらないみたいです)

折角のノートなのに停電などで止まると意味がないです。
皆様はいかがでしょうか?

書込番号:14793440

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2013/05/20 15:18(1年以上前)

私も同じ症状です
ACアダプターを抜くと電源が切れてしまします
バッテリーは異常有りません

ちなみにUX21Eです

書込番号:16154987

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クチコミ投稿数:36039件Goodアンサー獲得:6327件

2013/05/20 19:43(1年以上前)

>バッテリーは異常有りません
バッテリーの充電は出来ている、バッテリーだけでの使用が可能ですか?
ACアダプタ抜いた状態で、電源ONしてバッテリーだけで駆動可能かと。

もし、バッテリーだけで使用か、バッテリー充電の様子は見える、というのであればACアダプタ→バッテリーでの切り替えタイミングに問題有るのかも。瞬断になってしまうと。
こうなると、修理かPC交換してもらわないと、どうしようもないですね

書込番号:16155785

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bobintwoさん
クチコミ投稿数:24件

2013/05/22 23:57(1年以上前)

私のも購入直後から、ハイパフォーマンスモードだと落ちます。
色々と試した結果、バッテリーセービングモードでは落ちないので、普段からバッテリーセービングモードで使っています。

書込番号:16165216

ナイスクチコミ!2


dhokkeさん
クチコミ投稿数:1件

2019/01/25 09:28

こんにちは。今更ですが、父が同じものを使っています。
スレ主様同様の症状を訴えられ、バッテリーの不調かなと思いまして、互換バッテリに交換したところ、ほぼ確実にシャットダウンが発生していたのが稀になりました。しかし充電アダプタのランプが時折点滅するなど、完治したとはいい難い状況です。
充電アダプタの端子にぐらつきは出ていませんか?UX21E,31E(ASUSの薄型ノート全般に言えるようですが)はDCジャックがとりわけ脆く、内部機構が破損すると抜き差しのたびにショートして電源が落ちるケースが多く見られると修理業者に伺いました。つきましては新品のDCジャックを発注し、これが届き次第交換予定です。おそらく直せるであろうと考えています。
この原因にはバッテリーのセル劣化由来の電源落ちと、DCジャック故障によるものの2つがあるのではないかなと推察します。
互換バッテリは5000円前後、DCジャックは500円ほどです。裏蓋を開けるのにT5ドライバーを要します。バッテリー交換は素手で問題ありませんが、DCジャックの交換には半田ごてと吸い取り線、またジャックにアクセスする際にCPUとヒートシンクを離別させなければなりませんので、再塗布用のサーマルグリスが必要になります。あとはプラスドライバーで事は足ります。ご参考までに。
DCジャック交換後また暇を見て報告を入れます。

書込番号:22417935

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