『グラフィックドライバーが変なんです。』のクチコミ掲示板

[たかねこ＠＠]

2週間ほど前、新古でこの機種を買って快適に使ってるのですが、
昨日からドライバアップデートしてたんだけどおかしなことが・・・
SSDのファームは８M病のが出てたのでアップして
その後、グラフィックドライバをアップしたら・・・
AMD High-Definition グラフィックス ドライバー
sp55092.exeをアップした後
インテル High-Definition (HD) グラフィックス ドライバー
sp55098.exe をアップしようとしたところ
「このシステムは、このソフトウエアをインストールするための最低要件を満たしていません。」
と出てインストールできず。

調べてみるとインストール前はintelのサイトの自動認識でも最新バージョンの
ドライバが出てきんですが
今は「お使いのドライバーは最新のドライバーです」になってる。
intelR processor graphics 3000 が　amdドライバに置き換えられてるっぽい。
ドライバの詳細で1個　atikmpag.sys　があるのだがこれがそうだろうと思う。

動いてるからいいのだが・・・なんかおかしい気が
グラフィックのパホーマンス評価も5.9から5.7に下がったし
今は再評価すると必ずRadeonが立ち上がるから6.6になる・・・
intelのドライバに戻す方法はないのかな？知ってる人いませんか？

アンインストールと復元は試しましたが、ドライバは戻りませんでした。

書込番号：14201784

[kanekyo]

スイッチャブル・グラフィックスが悪さをしているとか?

スイッチャブル・グラフィックスをFixedにして、省電力GPUにした状態ではどうでしょうか?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03158772&tmp_task=solveCategory&cc=jp&dlc=ja&lc=ja&os=4063&product=5203491&softwareitem=ob-100232-1&sw_lang=

>グラフィックのパホーマンス評価も5.9から5.7に下がったし今は再評価すると必ずRadeonが立ち上がるから6.6になる・・・

エクスペリエンスインデックスって、そんなもんですけど。

書込番号：14201852

[Excel]

ドライバの問題ではなく、BIOSでどっち側を使用するとか指定するとこないですか？

書込番号：14201857

[たかねこ＠＠]

kanekyoさん
Excelさん

ありがとうございます
スイッチャブル・グラフィックスをFixedにしてみましたが、 デバイスドライバを見ると
Radeonのドライバだけになっておりました。
省電力で測定したところ両方とも6.6になったのでRadeonドライバのみ動いているようです。

まあ使用上は問題ないのでいいのですが、intelのドライバじゃなくなったのが
気持ち悪いのです。

書込番号：14202029

[Excel]

>dv7-6b00はAMD Radeon™ HD 6770M/6490Mの他に、プロセッサー内蔵の「インテル™ HD グラフィックス3000」も搭載。
この「dv7-6b00」ってカスタマイズモデル？
標準モデルは、Radeonだけってこと？
CPU内蔵は無効だってこと？

書込番号：14202059

[Excel]

さっきのは、HPの紹介ページからの抜粋です。

書込番号：14202064

[kanekyo]

>グラフィックス モードの切り替え可能なノートブックについては、このパッケージには両方の GPU 用のドライバーが含まれています。グラフィックス モードの切り替えによって、省電力グラフィックス モード (通常はバッテリー駆動時に使用) と高性能グラフィックス モードの切り替えができます。HDMI ビデオ出力がサポートされる場合、このパッケージにも HDMI オーディオドライバーがインストールされます。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-102011-1&cc=jp&dlc=ja&lc=ja&os=4063&product=5203491&sw_lang=

とあるからインテルのドライバも含まれているような・・・
でも、デバイスマネージャーで出てこないのはおかしいな。


>この「dv7-6b00」ってカスタマイズモデル？
>標準モデルは、Radeonだけってこと？
>CPU内蔵は無効だってこと？

「の他に」とあるのだからHD 6770M/6490Mのどちらかにインテル　HD グラフィックス3000を合わせたものですね。i7モデルは6770Mでそれ以外は6490Mです。標準モデルって何か知らないけどdv7って、量販店モデルがなく、カスタマイズのみのはずですが。

書込番号：14202132

[甜]

インテル マネジメント・エンジン・インターフェースと書かれているものも更新してみて下さい。
インテル チップセット・インストール・ユーティリティとドライバーも合わせて。

書込番号：14202225

[たかねこ＠＠]

なんかうまく伝わってなかったですね・・・
すみません。
まず私が持っているDV７はdv7-6b09TX ですのでこの口コミのものそのものです。
ソフマップの新古だったのでソフマップモデルになるのかも？

intelのドライバ自体はDynamicモードだと出てはきます。
Fixedにすると無くなったというだけです。

問題はintelのドライバの詳細の中にAMDのドライバらしきものが有って
画像の２つ目のドライバです。

色々やってるうちに今はドライバの名前も変わっています、
intel® processor graphics 300　だったものが　
Intel(R) Graphics Familyになってしまいました。

再インストールしたほうがいいかな・・・

書込番号：14202234

[たかねこ＠＠]

甜さん

返信ありがとうございます。
２つのドライバを入れてみました。
まったく変わらずでしたsp55098.exe をアップしようとしたところで
「このシステムは、このソフトウエアをインストールするための最低要件を満たしていません。」
と出てインストールできずです。

何故なんだろう

書込番号：14202298

[甜]

復元ポイントを作っておいてグラフィックドライバをアンインストールした後にIntel側から入れてみては。

書込番号：14202337

[たかねこ＠＠]

甜さん

いろいろありがとうございます

アンインストール及び復元ポイントでのロールバックは最初の時点でやってみましたが
atikmpag.sysが消えることはなく、駄目でした、
先に復元ポイントでのロールバックをやったのがまずかったかも・・・
その後アンインストールしてみました。
atikmpag.sys　自体をほかの場所に移しても不可能でしたので、まだほかに原因はありそうです。

やっぱ、リストアしなきゃ駄目かな。
AMDのドライバは更新しないほうがいいのかも？

書込番号：14202392

[甜]

後はDriverSweeperで綺麗に削除してからドライバを入れ直し、それで駄目だったら
リカバリする方向で考えた方がいいかもしれません。

書込番号：14202431

[たかねこ＠＠]

甜さん

ありがとうございますDriverSweeperを使ってみましたが
どうにもなりませんでした。
まだ使えてる状態なので、来週様子見をしてから
リストアしたいと思います。
まだ１回しか作れない、リカバリディスクも作ってないものでｗ

書込番号：14202663

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

この原因はハイブリッドタイプのＧＰＵを使っているからと考えられます。
最も簡単な対処方法としては「壁紙をエアロにする」です。
こうすることで、グラフィックは強制的にＡＭＤ６７７０Ｍに切り替ります。

書込番号：14468418