『HP Directplus 楽天市場店 【価格 79,800円 (税込) 送料込 】』のクチコミ掲示板

[narikei]

HP Directplus 楽天市場店　【価格　79,800円 (税込) 送料込 】
http://item.rakuten.co.jp/directplus/dv7-6b09tx/?scid=rm_265672

書込番号：14801796

[赤ポロ４６]

きのうジョーシンで同じ価格で購入しました。ProBook 4710s DDR3からの買い替えですが、非常に速く感動ものです。また、スペックから見れば、お買い得ですね。

書込番号：14867920

[kazu63]

私も購入しました。が、裸足で床に足をつけて操作するとビリビリします。
モニタの裏などのヘアラインの部分が分かりやすいのですが、漏電しているのだと思うのですが、他の方は同様の事はないでしょうか？

販売店に取り替えてもらったのですが、交換品も同じ症状です。

最初はヘアラインを触るとこんな感じになるのかと思ったのですが、ＡＣアダプターを抜くと明らかにビリビリが無くなります。

足を浮かせると、接地していないからかビリビリは無くなるので、やはり漏電しているのではないかと思うのですが、いかがでしょうか？

もし、そうだとすると、これは設計ミス？電源の不良品が多い？など多くの製品が対象の可能性もあると思うのですが、もしお時間が有れば確認してもらえないでしょうか。

なお、身勝手で申し訳ありませんが、仕事の関係で、すぐに返信を出来ないかも知れませんので、ご了承下さい。

書込番号：14989368

[kazu63]

追加情報です。

さらに、調べた結果、一階ではビリビリしますが、二階ではそのような事はありません。

一瞬、家の問題かとも思ったのですが、他の機器や他のノートパソコンも確認してみましたが、このような事はありません。

一階は接地しているという事かと思いますが、一階で裸足で使う時のみの現象なので、同じクレームは珍しいかもしれません。メーカーに改善の対応をしてもらえるような内容かどうかが心配です。

書込番号：14992230

[赤ポロ４６]

モニターヒンジ裏あたりを触った瞬間ビリビリしますね、一瞬だけですが。静電気か何かでしょうか。

書込番号：14994375

[kazu63]

確認いただき、恐れ入ります。

偶然、私の所に２台来ただけかも知れませんが、私のは、静電気などではなく、ＡＣアダプターがつないであると、ずっとヘアライン部分がビリビリします。

私は電気には余り詳しくないのですが、床が地面に近い一階だとアース（接地）しているから、漏電が明確にわかるのではないかと思っています。

同じような環境は、余りないのかも知れません。ＨＰに相談してみます。

ありがとうございました。

書込番号：14996836

[スカイツリ]

以前からピリピリが気になっていましたが…
気のせいかと思っていた所に、この書き込みをみました。

確かに、プラグを抜くとピリピリきません。

問い合わせた結果どうでしたか？

書込番号：15133610

[kazu63]

HPにメールで問い合わせただけなのですが、

「アースを接続していない場合、側面の金属カバー表面や、USBポートやビデオポートなどのポートなどグランド端子が露出している部分では、微量な電流が流れます。」

との事で、通常の電流値は、電安法の基準値内の値のはずという事で、このパソコンが異常かどうかは送れば検査してもらえるとの事でした。

でも、特殊な環境？でのみ感じる事なので、交換品でも同じ事が起こった事を考えると、解決出来ないかも知れないし、今は二階で使っているので、大丈夫なのでどうしたものか検討中です。

もちろんオフィスのように靴を履いたりスリッパを履くだけでも、起こらないので特殊と言えるのかも知れません。

でも、このビリビリは電気に詳しい人に相談し、少し実験したところ、
以下のような条件で同じ事が起こるようでした。

１．体のどこかをしっかりと床に接地する。
（地面に電線を差し込んだり、古い金属製の水道・ガス管、コンセントのアースに体を触れさせる方が効果は明確、鉄筋や鉄骨の一階の床では再現を確認）

２．触る部分が乾燥していて、触れるか触れないかぐらいに軽く表面に触れる。
（しっかりと触ってしまったり、乾燥した肌でないと抵抗が少なく放電が起こりにくいので分かり難いようです。）


原因は、ノイズ対策などのためにアースに電気を逃がしているようで、人の体が電気を流す条件にあり、接触する部分の面積が小さい時に放電を感じる様です。

外国ではアースがあるので、それで問題ないのでしょうが、日本メーカーはこのようなクレームが出ないように努力しているのかも知れません。

ただ、ビリビリしているとタッチパッド（ポインティングデバイス）に触れる時に反応が悪い様ですし、夏場に一階で使う事もあるかと思うと困った事だと思っています。

確かにＡＣアダプターには必ずアースを取って下さいと書いてありますが、日本で売る製品に事前に条件を明記しないで売るのはどうか？と感じました。

書込番号：15166796