『修理対応GOOD』のクチコミ掲示板

[しゃしん屋]

L*****のG***と東芝のB551で悩んでB551を購入しました。

購入して3ヶ月目にキーボードの不良が起きてさて修理依頼となったとき、
東芝の修理サポートは22:00まで受け付けてもらえたので帰宅してすぐに
修理手続きが完了しました。
保証書には持ち込み修理とあったのでこちらが送るのかなと思っていたら
運送会社が梱包材料を持ち込んで引き取りに来てくれました。

幸いキーボードの交換のみで済んで、出して5日目で戻って来ました。

L*****はどうか分からないので比較できませんが、東芝の対応の良さに
満足しています。

書込番号：14832406

[Nightmare Resident]

スムーズに修理ができたようでよかったですね。
Lenovoは安さが売りの海外メーカーなので、まぁサポートは比較するまでもないかなと思います。

ちなみに、ここでは無意味な伏字はNGとされているのでお気を付けを。
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#6

書込番号：14832481

[萬屋]

＞東芝の対応の良さに
満足しています。

これ、製品価格に転嫁されてるんですし、極普通ですよ。今度は長持ちすると、いいですね(^o^)/

書込番号：14832531

[ハル鳥]

>これ、製品価格に転嫁されてるんですし、極普通ですよ。

昔は普通だったけど今は普通ではない。
PC安いから。

不具合の内容にもよるけど仕様ですで済ませられてしまうこともそれなりにあることはたしか。

書込番号：14832770