『ブラウザへのアクセスが不安定になり、使用不能となる』のクチコミ掲示板

[電化製品好き者]

RND2000-200AJSを約２年ぐらい使用している者です。
主な使用目的は音楽・写真ファイルの保存です。非常にシンプルな使用です。
これまで順調に使用してきましたが、２〜３日前から、不安定→使用不能→再起動→不安定→使用不能
RAIDarを起動してもブラウズ・設定ともブラウズ側がネットワークエラーで開けなくなります。
クローム／インターネットエクスプローラどちらで試しても同じです。
当方ＯＳはＷｉｎ8.1です。エクスプローラーでもほぼ同じで最初はネットワーク上に見えてファイルの確認操作が可能ですが、４〜５分で空のフォルダーになり最後は見えなくなります。
セキュリテーソフトを停止しても変化しません。
非常に困っています。
アドバイスお願いいたします。

書込番号：18170982

[Hippo-crates]

原因がNASなのかルーター（ネットワーク）なのかPCなのかを切り分ける必要がある。

書込番号：18171581

[名無しの甚兵衛]

「ファームウェア」のバージョンは、「最新」ですか？

現在の最新版は「5.3.11」です。
　＜製品画像が、「ReadyNAS Ultra 2」の様に「黒」になりますが．．．(^_^;

書込番号：18171798

[電化製品好き者]

Hippo-crates さん
名無しの甚兵衛 さん
早々のアドバイス有難うございます。

名無しの甚兵衛 さん　「ファームウェア」のバージョンは「5.3.8」です。
本朝から少し探しましたがダウンロード元が解りません、英語のサイトに誘導されて？
サイトを案内していただけますか？

書込番号：18172335

[名無しの甚兵衛]

http://downloadcenter.netgear.com/
から「Storage」を選択していき、対象の製品を選択すれば出てきます。

「Duo」の場合、「V1」と「V2」が有りますが、自分は「V2」を選択しましたm(_ _)m
　＜「V1」だと、メジャーバージョンが「４」なので、
　　メジャーバージョン「５」を選択するには「V2」で有る必要が有ると．．．

ただ、日本の製品のメジャーバージョンは、
http://www.netgear.jp/products/details/RND2000-200AJS.html
にも有る「４(.3.4)」なので、本来は「V1」を選択しないと行けないのかも知れませんm(_ _)m
　＜製品に「ｖ２」があるので、本来は「V2」の「メジャーバージョン」で良いと思いますが．．．
まぁ、電化製品好き者さんは、既に「５(V2)」をインストールされている様なので、問題は無いと思いますが．．．(^_^;

書込番号：18173416

[電化製品好き者]

名無しの甚兵衛 さん
アドバイス有難うございました。
当方土日も仕事しているため、返信が遅れました。
結果はNASのブラウザからアップデートを試みましたが、サーバーエラーで5.3.11アップできません。
接続が不安定でブラウザの起動にも苦労しています。
休日時間が有る時に、挑戦いたします。

書込番号：18176113

[名無しの甚兵衛]

>当方土日も仕事しているため、返信が遅れました。
まぁ、その辺は全然構わないと思いますm(_ _)m

ただ、ココを放置して、他に質問などをすると、指摘される場合は有りますが、
「緊急性」などを要しない質問なら、気長にやりとりする場合も全然ＯＫだと思いますm(_ _)m


>結果はNASのブラウザからアップデートを試みましたが、サーバーエラーで5.3.11アップできません。
ファイルが正常にダウンロード出来ているかも気になります。
　＜「ZIPファイル」のサイズは84.6MB(88747419byte)です。


>接続が不安定でブラウザの起動にも苦労しています。
そうですね．．．ココが根本的な部分では有りますが．．．＿|￣|○

「インターネット」への接続は問題無いのでしょうか？
　＜「回線速度計測」などを行っても、途中で速度が極端に落ちるような事は無いのでしょうか？
　　　※サイトに依っては、単位時間あたりのデータ量をグラフで表示してくれるサイトも有るので．．．

そこから確認していった方が良いかも知れませんね．．．m(_ _)m
　＜他のネットワーク機器が影響している場合も考えられますし．．．

書込番号：18176517

[電化製品好き者]

名無しの甚兵衛 さん
アドバイス有難う御座います。
ハード＆ネットワークは多分問題なし。？と思います。
少し可能性があると思うのは、chrome等のセキュリティ設定です。何もしていないんですが？
何かする必要が有るのであれば、アドバイスお願い致します。
帰宅後再挑戦します。

書込番号：18176779

[名無しの甚兵衛]

>少し可能性があると思うのは、chrome等のセキュリティ設定です。何もしていないんですが？
「ブラウザ」側の設定は特に必要は無いと思います。

どちらかというと、総合的な「セキュリティソフト」を導入した方が「メール」などトータルにケアできるかと．．．
　＜「スマホ」なども持っているなら、「複数台／複数機種」に対応している製品がおすすめです。
　　また、「安い」＝「甘い」という感じもしますm(_ _)m

http://thehikaku.net/security/hikaku.html
など、結構サイトは有るようですm(_ _)m


ちなみに、自分は「ノートン(Symantec)」をずっと使っています。
　＜「ウィルスバスター(TrendMicro)」「マカフィー(McAfee)」も
　　一時的や仕事などで使いましたが、いろいろ不都合などを経験したので．．．＿|￣|○
　　誰にでも起きる事象では無いですし、今のバージョンなら問題は無いのかも知れませんm(_ _)m

書込番号：18177370

[電化製品好き者]

名無しの甚兵衛 さん
一応原因が判明し、使用可能となりました、ファームウェアのバージョンも最新版に「5.3.11」出来ました。
試行錯誤の末、ルーターを単純にPCとNASのみで接続して見たところ、正常となりました。
無線ルータの有線側からPCを接続していましたが、そこが原因のようでした？BUFFALOの安い無線ルーターを使用しています。
これまで異常がなかったので、初めから気にしていませんでした。
真の解決には至っていませんが、接続を色々試してみます。（当初から無線ルーターのルーター機能は外しています）
色々アドバイス有難うございました。

書込番号：18178810

[名無しの甚兵衛]

ほぉ、「ウィルス定義のアップデート」は出来たのですね。良かったですm(_ _)m

ただ、
>試行錯誤の末、ルーターを単純にPCとNASのみで接続して見たところ、正常となりました。
だと、「何が変わったのか」が判りません．．．＿|￣|○
　＜他にも接続していた機器があるのかとか．．．


>無線ルータの有線側からPCを接続していましたが、そこが原因のようでした？
>BUFFALOの安い無線ルーターを使用しています。
「無線ルータ」とか「BUFFALOの安い無線ルーター」では無く「型番」で書いて貰えると、
どういう仕様なのかが判るのですが．．．


>初から無線ルーターのルーター機能は外しています
この辺は「インターネット接続環境」にも依るので、それがベストなのかは何とも言えませんm(_ _)m
「ルーター機能付きモデム」−(有線)−「バッファローのルーター」−(有線)−「ＰＣ」
なら、それで良いですが、
「モデム」−(有線)−「バッファローのルーター」−(有線)−「ＰＣやＮＡＳ」
だと攻撃を受けている可能性も有り「セキュリティ」的に危険ですし．．．(^_^;

まぁ、詳しく確認したいなら、「バッファローのルーター」の該当製品のクチコミで質問してみると良いかもしれませんm(_ _)m

書込番号：18182432

[電化製品好き者]

名無しの甚兵衛 さん
ファームウェアのバージョン「5.3.11」にUP出来ました。
＜他にも接続していた機器があるのかとか．．．
Net環境はルーター機能付きモデム→無線LANルーター（ルーター機能"断"）です。
当初無線LANルーターの有線の口にＰＣを接続していました。
ＰＣ及びＮＡＳを直接モデムの有線の口に繋いだところ良好となりました。
無線ルーターの有線の口にＰＳ３＆ＰＳ４＆テレビ・無線ＬＡＮはiPad＆iPhoneの環境で使用していました。
ＰＳ４のIPアドレスが自動設定でＮＡＳは固定していましたが、昼間はＮＡＳの電源をオフにしていたためＰＳ４とＮＡＳのIPアドレスが噛み合ったのではないかと思います。
無線ルーターの型番は職場の為確認できません。

書込番号：18183331

[名無しの甚兵衛]

>Net環境はルーター機能付きモデム→無線LANルーター（ルーター機能"断"）です。
>当初無線LANルーターの有線の口にＰＣを接続していました。
>ＰＣ及びＮＡＳを直接モデムの有線の口に繋いだところ良好となりました。
本当に「ルーター機能OFF」なのでしょうか？
NECのルーターの例で言うと、「適用」ボタンを押しても、実際には設定されず、
「設定」ボタンを押さないと反映されない製品が有ります。
そういう初歩的なミスをしていなければ良いですが．．．
　＜「ルーター機能」が機能したままの状態なので、「ウィルス定義アップデート」が上手く行かなかったかも！？
　　「ルーター機能付きモデムが配信するIPアドレス」と「無線ルーターが配信するIPアドレス」が同じだった場合、
　　パケットが正常に受け取れない可能性がありますm(_ _)m

例：
「ルーター機能付きモデム(192.168.0.1)」−(有線)−「(192.168.0.16)無線ルーター(192.168.0.1)」−(有線)−「(192.168.0.16)RND2000-200AJS」
なんてなっていると．．．＿|￣|○
　＜左右のIPアドレスは「WANポート」「LANポート」それぞれのIPアドレスです。


>ＰＳ４のIPアドレスが自動設定でＮＡＳは固定していましたが、
>昼間はＮＡＳの電源をオフにしていたためＰＳ４とＮＡＳのIPアドレスが噛み合ったのではないかと思います。
「ルーター機能付きモデム」の「DHCPサーバー機能」を確認して下さい。
「固定アドレス」は、「配信」されるアドレス以外を設定するようにして下さい。
「ネットマスク：255.255.255.0」で「192.168.0.16〜32」を配信しているネットマスクなら
「192.168.0.33〜254」まで自由に固定設定出来ます。
　＜「192.168.0.0〜15」は、「ルーター機能付きモデム」自身などに使っているので、「それ以上」の値がお勧めです。


>無線ルーターの型番は職場の為確認できません。
意味が判りませんでしたm(_ _)m

「職場の機器の為、社員が勝手に機器を触ってはいけない」とかでしょうか？
　＜社員が簡単に見えない場所に置かれているとか．．．
　　そうなると「PS3」「PS4」が目の前にある環境で仕事をされているって事でしょうか？
　　ゲーム会社とか？(^_^;

それとも、この書き込みを会社から仕事中に行っているので、
その場ではルーターの型番を見る事は出来ないって事でしょうか？
　＜別にリアルタイムでやりとりする必要は無いので、確認してから書き込めば全然構わないのですが．．．
　　例え１ヶ月後でも．．．(^_^;


http://kakaku.com/kuchikomi/bbs/history/?NickName=%93d%89%BB%90%BB%95i%8DD%82%AB%8E%D2
こういう風に、ご自身が過去に書き込んだスレの更新状況が判ります。
なので、「レスが入った」かどうかを、メール受信設定しなくても基本的には確認出来ますm(_ _)m


まぁ、家のネットワークについては、ルーターのクチコミで確認していけば良いかもしれません(^_^;

書込番号：18185429

[yammo]

結局、肝心のルーターの型番情報は書かれてないんですね。

書込番号：18216115　スマートフォンサイトからの書き込み

[電化製品好き者]

yammo さんからの指摘があり返信いたします。
無線ルーターは「WHR-HP-G300N」となります。
＞本当に「ルーター機能OFF」なのでしょうか？
＜ハード的に設定があり「ON/OFF/AUTO」OFFで設定してあります。
＞この書き込みを会社から仕事中に行っているので、
＜職場の休憩時間に書き込んでいました。
以上です。

書込番号：18218296

[yammo]

あるルーターを経由するのをやめて直結したら問題が解消したとのことで、
ここの ReadyNAS とは話が反れますが。

> 無線ルーターは「WHR-HP-G300N」となります。

以下のページの機種ですね。

WHR-HP-G300N | 11n対応 11g＆b無線LANブロードバンドルーター
http://buffalo.jp/products/catalog/network/whr-hp-g300n/

写真の通りだと縦に ON / OFF / Auto と並んでいるスライドスイッチみたいですね。
緩くなったりしたら真ん中の OFF からズレてたりするということもありそうです。
（あくまでもそういう可能性があるかも…という程度です。）

なので、「スイッチが OFF のところにあるように見えるから OFFであろう」ではなく、
OFF だとルーターの機能が効かなくなっているかどうかを
確かめた方が確実だと思います。

あと引用記号の使い方が変で読み辛いので、
使うなら使い方を覚えることをおすすめします。

価格.com - 価格.com ご利用ガイド 掲示板　利用ルール
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=AR002
> 他者の書き込みの引用について

書込番号：18220704　スマートフォンサイトからの書き込み