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ノートパソコン > HP > ENVY15-3001TX
購入後、プリインソフトのアップデート位しかしていませんが・・・
ヘッドフォン端子を、ENVY15 3001TXに挿して文章作成していると
バックスペース長押しによる文字の連続削除できなくなります。
＊他の特定のNキー等は反応が悪くなります。
一応、キーボードのバックライトを消すと、正常な反応に戻るのですが
バックライトONにすると症状は再発します。
結局、ヘッドフォン端子を挿さなければ、問題無い話ですが。
最新BIOS（F.06）特有の現象？購入時のF.04で試せば良かった。
どうでしょう？
書込番号：14303341
0点
初期不良では?
HPに問い合わせてみるのがよいかと。
書込番号：14303351
1点
コントロールパネルの個人設定→コンピュータの簡易操作センター→キーボードを使いやすくします、で
チェックボックスのチェックを全部外して、タスクバーのIMEのプロパティで予測変換なども無効にしてみて下さい。
今回の場合は少なくともリカバリをして初期状態に戻した上で確認しないと、初期不良だと言っても道理が通りません。
書込番号：14303654
0点
>甜さん
言葉足らずで申し訳ありませんでした。
今回の件は、リカバリ実行後も再現しましたので、
他のENVY15使いの方はどうかと思い、価格.comへ投稿しました。
＊コントロールパネル周辺等は既に確認済みです。
私、一応システム管理者ですので、素人ではありませんし
HPへも連絡済です。
書込番号：14303770
0点
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