除湿機 > 東芝 > RAD-CP100(W) [ホワイト]
1年少しで、連続ボタンが点滅し、運転できない状態になりました。
他機種と同じく温度センサ関連に問題があるようです。
とりあえずサポセンに電話、修理代いくらぐらいになるか等いろいろ質問し、ざっくりと以下のように聞きました。
回答)症状によって料金が異なるので、訪問見積もりしないと回答できません。訪問見積もり当日に、技術から連絡行くのでその際にいくらぐらいかかるか予想は聞ける。料金に問題があればこの時点でキャンセル可能で、料金は一切かかりません。ただし訪問・修理代見積もりを行うと2〜3000円程度かかります。故障率が高い機種では無く、私が欲しい情報は提示できない。
とりあえず、修理代1万(+見積もり等3000円?)ほどかかると技術さんから連絡もらったので、この機種とはお別れし、別のに乗り換えます。多分技術としては最大料金を伝えていると思うので、実際に修理すればもう少し安いかもしれませんが…。
他機種では結構出ている症状らしいので、取説かサポセンにもう少し情報を挙げてくれていれば余計な手間が省けたのにという気持ちで、ここにノレッジとしてあげておきます。
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