『nasne access 等 外出先（LTE）からアクセスできない』のクチコミ掲示板

[mthrmetal]

みなさまの口コミを見ていろいろやってみたのですが、解決できないので投稿します。
nasneを1年以上前に購入、外出先からの視聴も、アクセスも可能でした（アプリ　nasne　access　TV Side View から）
この半年ほど、使用していなかったのですが、いざアクセスするとアクセスできませんでした。

やったことを記載します

ルーターの再起動
Wifiアクセスポイントの再起動
nasneの再起動
nasneがつながっているハブの再起動

接続状況
PR-S300ne （ルーター）→ハブ→nasne
※有線接続
TV Side View から外出先予約はできる

です

家のネットワーク（Wifi、有線）はすべて接続可能です。

ご教授よろしくおねがいします。

書込番号：20250341

[shigeorg]

mthrmetalさん

nasne とアプリの間のペアリングの有効期限 (90 日間) が切れているのだと思いますよ。

家の中の Wi-Fi 環境で一度番組を再生してみるか、それでも有効期限が延長されないのなら、一度ペアリングを解消してから再度やり直すとよいでしょう。

書込番号：20250413

[tanetty]

＞mthrmetalさん

shigeorgさんがすでに言及なさっていますが、ペアリング期間切れが、いちばん怪しいです。

次の順に試してみてください。

�@nasne上に残っているペアリングのゴミを削除
[nasne HOME] - [メディアサーバ設定]
[クライアント機器管理]にある各クライアントを、ゴミ箱マーク押下で削除。
[クライアント登録]は、[自動]にしておく。

�A宅内LANから接続
宅内LANにWi-Fi接続した端末から、TV SideView や nanse accessを開く。
「nasneに登録しますか？」みたいなことを聞かれたら、登録。
きかれなかったら、登録できるところを当該アプリ内で探して、手動で登録。

書込番号：20250445

[mthrmetal]

みなさん回答ありがとうございます。
wifiでつながるので90日ルールは確認しています。
外からnasneに接続できないようです
引き続きおまちしています

書込番号：20253095　スマートフォンサイトからの書き込み

[shimo777]

＞mthrmetalさん
アプリをスマホから削除し、再度アプリをダウンロード＆インストール＆設定を行ってみてください。

書込番号：20253293

[mthrmetal]

アドレスありがとうございます
アプリ削除、再インストールしましたが出来ませんでした
アドバイスよろしくお願いいたします

書込番号：20253902