『POWER DVD だけがインストールできません』のクチコミ掲示板

[lindhawk]

こんにちは　DELL　PRECISION　T1500に
BUFFALO 外付けブルーレイBRXL PCW6U2で
ブルーレイを見ていました。
今回、本機を空きベイに取り付けて、
ブルーレイ映画を観ようとしたところ、
複数のソフトで途中で止まってしまい再生中止となり、
うまく再生できるものが全くないので、
付属のCDでソフトを再インストールしようとしました。
が、POWER DVD 10だけが、
「このセットアップは、「・・」のアップグレードを実行します。
　続行しますか」
のメッセージが出て、「はい（Y)」をクリックすると、
「エラー：-１６２５　このインストールはシステムポリシーで許可されていません。
システム管理者に問い合わせてください。」
のメッセージが出て終了してしまいます。
（他のアプリはインストールできます。）
一度CYBERLINKのアプリをアンインストールして、
再インストールを試みましたが、同じでした。
どなたか解決方法をご教示ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16307649

[オジーン]

役に立つかは？削除ツール
http://jp.cyberlink.com/support/product-faq-content.do?id=15764&prodId=1&prodVerId=1013

http://jp.cyberlink.com/support/product-faq-content.do?id=4969

自己責任で！

書込番号：16307781

[lindhawk]

オジーン様
貴重なアドバイスありがとうございます。
無事、アンインストールと再インストールができました。
大変助かりました。ありがとうございます。
が、
その後も、BUFFALO 外付けブルーレイBRXL PCW6U2　では
問題なくブルーレイ映画を見ることができますが、
同じディスクを本機で再生しようとすると、
途中で止まってしまいます。
これは、機器の不良と考えたほうが良いでしょうか。
メーカーに問い合わせればよいのですが、
もしお解りでしたらご教示いただけると
幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16314991

[オジーン]

＞これは、機器の不良と考えたほうが良いでしょうか。
途中で止まるのなら、不良も考えられるので、
買って間もないのなら購入店に相談。
日にちがたっているなら、メーカーに相談してください。

書込番号：16326438

[lindhawk]

オジーン様

たびたびの
貴重なアドバイスありがとうございます。
メーカーにも問い合わせを行い、下記の回答をもらいました。

『ご連絡頂きました症状・内容の方から申し訳御座いませんが製品単体不具合、
その他ご利用機器・環境との何らかの問題等が考えられる状況です。
現物の方を拝見させて頂ければ幸いと存じますので弊社HPサポートコーナー内,
修理受付(http://www.keian.co.jp/support/personal_rma.html)をご参照の上、
ご購入店様経由にて修理依頼をご用命下さい。
以上お手数ですがご確認宜しくお願い致します。』

機器は６月中旬にＰＣデポで購入したので、
時間があるときに交換に行こうと思います。

ご親切なアドバイスをいただき本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。

書込番号：16340975