メディカルチェア 3S FMC-S330(IV) [アイボリー] のクチコミ掲示板

ヤマダデンキ延長保証改悪について

[なんでもナショナル]

この機種を6月末にヤマダデンキにて5年の延長保証で購入したのですが、6月1よりマッサージチェアーは延長保証では、ほとんど直せないように改悪されています。
マッサージ機は、ベルト、モーター、駆動部は消耗品、摩耗品になりメーカー保証切れ後は部品代金、修理工賃、出張費は有料になるようです。

書込番号：15141406

[Nightmare Resident]

改悪に関しては以前かなり話題になりましたけど、ホントに意味のない長期保証ですよね。
あんなものは保証とは言えないですよ。
改悪以降、長期保証が必要なものはヤマダでは買わないようにしています。

書込番号：15141573

[なんでもナショナル]

Nightmare Residentさんはご存知でしたか。私は知らずに6月下旬この機種を5年延長保証で購入し今日ネットサーフィンをしていた所、価格COMの他の所や他の掲示板等で騒がれているのを知り延長保証書を見たらマッサージチェアーは消耗品、摩耗品、付属品等除外すると保証対象になるものが全く無いことに気が付きました。余りにもひどすぎますね。今の所購入した商品には不具合が出ていませんが。

書込番号：15141641

[ゴールドマウンテン（金山）]

ケーズデンキの場合は消耗品も含めメーカー保証１年関係なく５年保証してくれますから助かりますよ！

書込番号：15616130

[evon3]

ケーズのホームページにて、よくご確認して下さい。
消耗品は有償になると在ります。

いい加減なコメを書かないように！！
皆さんが迷惑します。

消耗品といってもかなりの金額になるのです。
それを無償で出張費も無料で採算が取れると思いますか？

新車を買って、普通に利用して、１年後に故障したら
無料で修理してくれますか？

書込番号：15736732

[ゴールドマウンテン（金山）]

確認もせず知ったかぶりで、いい加減な書き込みで皆様に大迷惑な投稿をしているのはアナタだけで恥をかいていますよ！

ケーズデンキはヤマダと違い駆動部のモミ玉やベルトやモーターは保証対象内です！

クレーマー以外なら当たり前の常識で分かっていますが、汚れ・シミ・破れ・カバー・リモコンは保証対象外で有料になります！

書込番号：15767693

[Nightmare Resident]

いつのまにか長期保証に関して再び改定が行われていたようです。
改善された部分もあるようですが、こうコロコロ規定を変えるお店ではやはり購入したくない…

evon3さん

どのお店でも消耗部品に関しては基本的に有償になるのですが、大手家電量販店の長期保証の場合
メーカーが保証対象としている一部の消耗・摩耗部品に関しては消耗品扱いせずに無償修理としていることが多いです。
例えばテレビの液晶パネルやレコーダーのピックアップなどがそうですね。

ゴールドマウンテン（金山）さん

仰る通り、ケーズならマッサージチェアのモーター等も保証対象になります。
ただ、初めの書き込みだけではマッサージチェアに限らず消耗品全般が保証対象になるようにも取れてしまうのではないかと。
ですから多少誤解を与える書き方だったとは思いますよ。

書込番号：15771095

[なんでもナショナル]

Nightmare Residentさん

このS330を購入する前にケーズデンキ浦安店でFMC-5000を購入使用していましたが、カバーの破れも保証で対応してもらいました。来たサービスマンに聞きましたがリモコン以外は保証で対応できると聞きました。ただリモコンと使用者の過失による損傷、故障は駄目と言われました。対応するお店とかサービスマンによって対応は違うと思いますが購入時に保証対象部品を確認して購入すれば消耗品も保証対象にて購入できます。ヤマダデンキの延長保証改悪によりケーズデンキの延長保証はより良くなっています。

書込番号：15771987

ケーズデンキモデルについて

[なんでもナショナル]

ケーズデンキモデルＳ335はエアーバックが太もも部分に1枚有り合計31枚とＳ330は30枚で1枚多くなっておりますが、その太ももエアーバックの大きさはどの位有るのでしょうか？。又太ももエアーバックが増えたことでエアーポンプは同じ物を使用しているのでしょうか？。教えていただきたいのですが宜しくお願いします。

書込番号：15036613

[ひよことにわとり]

32万円（送料無料、5年保証付）でケーズデンキモデルを購入した物です

まだ現物が届いてないのですが届くのが楽しみで今日は違う電気屋さんに行き試しに他で32万円なので31万円になりませんかと聞いてみたら、もしかしてケーズオリジナルですか？と聞かれました
店員さんは元製造に関わっていた人らしくケーズオリジナルモデルの裏事情を教えてくれました
簡単に言うと見た目と名前が同じだけの別の商品みたいです
座り比べたら誰でもわかりますよと言われました
もちろんケーズデンキモデルをキャンセルして買い直しました
確かに乗り比べると明らかに違いました
ケーズデンキモデルだけ乗ったらわからないと思うので気をつけて

書込番号：15073211

[なんでもナショナル]

ひよことにわとりさん早速ご回答頂きありがとうございました。
貴重なお話有り難うございます。
今の心境ですが「やっぱり！！」と言う気持ちです。購入する時は気をつけます。有り難うございました。

書込番号：15073322

[みはるちゃん]

ケーズデンキモデルを購入しようと思っていたおりに、３Ｓとは全く別の商品ということでびっくりしてメーカーのフリーダイヤルで聞いてみました。
メーカーの方曰く、「構造的な違いはありません。」ということでした。
エアーポンプ？もFMC-S330と同じものかも聞きましたが同じもののようです。
ケーズモデルは、FMC-S330の機能に「追加」でエアーバッグが太ももについているということでした。
念のため、ヨドバシカメラでFMC-S330と乗り比べてみましたが、マッサージもストレッチも全く違う、ということは無いように思いましたので、
ケーズデンキモデルで本日安心して購入しました。
届くのが待ち遠しいです♪

書込番号：15127366

モミ玉の動作について

[なんでもナショナル]

新品不良にて交換し新しい機械を使用しているのですが一連の動作で異常に思われる点が有り使用している皆さんの機械にも同じような動作が有るか質問させて下さい。
電源を入れ、メディカルコースの1番（全身マッサージ＆ストレッチ）を選択し、もみ位置調節をするともみ玉が下部へ移動し、腰をマッサージをした後もみ玉が上へ移動する途中でもみ玉が一瞬止まった感じがし、そのごガクンと上部へもみ玉が飛んで（胃の後ろ部分）を叩く感じで背骨に衝撃が来る事が頻繁に起きるのですが2度目の腰のマッサージから上部へ移動する時にガクンとなる時が多いのですが、有りましたら教えていただきたいのですが宜しくお願いします。

書込番号：14952512

[よこはましざいじゅう]

他のとこでもにたような現象が起きていますのでそれは仕様みたいです！

書込番号：14952877　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでもナショナル]

よこはましざいじゅうさん返信有り難うございます。他のとこと言うのは他メーカーでもと解釈して宜しいのでしょうか？。かなりの衝撃が有りますので質問させていただいのですが

書込番号：14952912

[よこはましざいじゅう]

他のメーカーではなく、他のところにある同じ機種(FMCS330)という意味です！

書込番号：14954697　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでもナショナル]

よこはましざいじゅうさん貴重な情報有り難うございます。あと此方で対応を考えたいと思います。

書込番号：14954712

[popokoko]

なんでもナショナルさん　こんばんは
その後、ガクンとなる動作はいかがですか？
私も店頭で試したら同じような症状になり、気になっていました。
メーカーでも修正を試みているらしいのですが、交換等の対応をしてくれているのでしょうか？
買おうか迷っています…・

書込番号：15009583

[なんでもナショナル]

popokokoさん、こんばんは。
その後ですが現在対策済みの機械に乗っていますが直ったようです。ただ４ツ玉の宿命で両玉のバランスを取る時に同じ様になる時があります。バランスを取る時の動きとは違い判り難いのですが。バランスを取る時のガクンは４ツ玉を採用している他メーカーの商品でもなります。現在購入し納品される商品は対策済みと言う事で大丈夫と考えて良いと思います。店頭品とかお店の在庫品の場合は治っていないと言う事になります。現在この機種は好調に売れていて受注生産と同じような状態で納品されているようですの好調に売れているお店で購入すれば間違い無いと思います。

書込番号：15009948

[popokoko]

なんでもナショナルさん
早速のご回答ありがとうございます。
改善はされていると聞いたのですが、ご指摘の通り店頭のは直っていなくて、改善されているものがどの程度なのかが不安でした。
若干は仕方ないとしても気にならない程度に直っているなら、購入を検討します。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：15011631