『スキャナが応答しない』のクチコミ掲示板

[どなどなkids]

「スキャナが応答しない、またはスキャナでエラーが発生しました。」というメッセージばかりが出て、何も反応ありません。
「ケーブルが正しく接続され、電源がオンになっていることを確認してください。」というメッセージも出ますが、接続も電源もＯＫ。
「また、紙が詰まっていないかを確認してください。」というメッセージがでますが、紙も詰まっていません。

どうしたら、いいのでしょう？設定をいろいろと変えても応答なし。

この製品は買って正解だったのでしょうか？家電の店員に勧められて買いましたが…。scansnapにすればよかったか？

書込番号：14713168

[オジーン]

ドライバー等、最新でしょうか？
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4863.htm

USBケーブルは同梱品ですか？

書込番号：14713329

[ガラスの目]

キヤノンのスキャナを購入したとき、エラーが発生し使えませんでした。
マニュアルを読むと、機械を開けないといけない場所に封印がありました。
エプソンも封印がある可能性があるので、マニュアルを読み返してみてください。

書込番号：14713509