『イヤホンジャック初期不良？』のクチコミ掲示板

[ベルXYZ]

PS3をHDMI接続したんですが、映像は問題なく出力されているのですが音声が出力される時とそうでない時があります。
後音声が出力されている時でもDVI等に変更後、HDMIに戻すと音が出なくなります。
これは、初期不良にあたりますか？

書込番号：15140246

[口耳の学]

音声再生できなくなるのはPS3から2chPCM以外のフォーマットで出力するため再生できなくなるのでしょう。
PS3のサウンド設定で2chPCMのみで出力するよう固定してください。

書込番号：15140302

[オジーン]

音声出力設定
http://manuals.playstation.net/document/jp/ps3/current/settings/audiooutput.html
ps3側の設定では？

書込番号：15140313

[ベルXYZ]

口耳の学さん、オジーンさん返信ありがとうございます。

・PS3の設定ですが2chPCMのみにしましたが変わりませんでした。

・PCをHDMI接続したさいは、問題なくは出てました。

・ケーブルも変更しましたが変わらず。

・テレビ接続は、問題なく音が出ます。

・後ディスプレイ電源を落として暫くして電源を入れると音が出るときがあります。
入力信号の切り替えや電源落とさない限りは、音は出てます。

何か他に原因の心当たりがあれば教えてください。

書込番号：15153927

[口耳の学]

2chPCM以外のチェックを外したのでしょうけど、音声同時出力の設定をして出力端子を光デジタルにしてはどうでしょう。
この方法でも2chPCMになります。

アップサンプリングしているようなら解除を。

書込番号：15154465

[ベルXYZ]

口耳の学さん、回答ありがとうございます。

出力端子を光デジタルに音声同時出力にしましたが変わらず・・

アップサンプリングですが、［Linear PCM 2ch 88.2kHz］と［Linear PCM 2ch 176.4kHz］を外せば良いんですよね。
上記の設定二つのチェックを外しましたが変わりませんでした。

もうこれは、合性の問題ですかね？

明日ASUSに問い合わせしたいと思います。

書込番号：15158555

[nemo.]

自分も同じ症状で、PS3にHDMI接続した際、音が出る時と出ない時があります。
また、適切な音量で出たかと思えば、非常に小さい音量になる時もあります。
こちらの回答にそって、いろいろ試してみましたが、原因が分かりません。

スレ主様におかれましては、その後、問題は解決されましたか？

書込番号：15367158

[ベルXYZ]

　nemo.さん　返信が遅れましたがその後経過お伝えします。

購入店に持ち込んで検証してもらいましたが問題無く音声は出ました。
検証の際は、初期型PS3を使用してました。
私の２代目120GBタイプで恐らく相性だと？。
nemo.さんも私と同型ではないでしょうか？

書込番号：15545580

[nemo.]

ベルXYZさん、返信いただきありがとうございます。

自分の型番はCECH-3000Aなので、第5世代目？になるでしょうか。
ベルXYZさんと同様な症状だと思います。
ASUSに問い合わせたところ、製品の不具合ということで交換機を送っていただきましたが、その交換機でも同様の症状でした。
再度問い合わせたところ、テクニカル担当へ一旦確認しますとの返事のまま、未だ（4週間ほど）連絡がありません。
どうやら、相性問題のようですね。
この点以外は、自分の用途に適したモニタだったので、少し残念です。
原因がはっきりわからなかったので、助かりました。経過を教えていただきありがとうございます。

書込番号：15550981

[ベルXYZ]

nemo.さん

私のPS3の型番はCECH-2000Aでした、CECH-3000Aとの違いはＨＤＤ，消費電力ぐらい見たいですね。
あれからASUSさんからの回答はありましたか？

書込番号：15713345

[nemo.]

＞ベルXYZさん

初期型のみ、PS2のソフトもプレイできる互換チップが内蔵されていたそうなので、初期型とそれ以降の新型機とでは仕様面がだいぶ違うのかもしれません。
その後についてですが、一ヶ月過ぎても連絡がなかったので、再度問い合わせてみたところ、ASUSさんの回答では、改善用のファームウェアを作成し、日本サイドにてチェックを行っている、とのことでした。
改善次第報告いただけるとのことですが、3週間ほど経ちました今日現在では、まだ連絡がない状況です。

書込番号：15723792

[ベルXYZ]

＞nemo.さん

なるほどありがとうございます、ASUSさんの改善用のファームウェアで解決すればいいですね。

また結果が分かれば教えてくださいね。

後調べたら、PA248QをHDMIセレクターで繋いだら行けるかも知れません確証は無いですがｗ

書込番号：15731892

[nemo.]

＞ベルXYZさん

そういったものがあるんですね。
症状が改善されない場合は、何か別の方法を考えないといけないので、教えていただいてありがとうございます。
HDMI-AEXというものもあるようですが、これでうまくいくかは自分も確証はないです。
なんとかASUSさんの方で改善してもらえるといいのですが。。。
何か進展がありましたら、こちらにまた書き込ませていただきますね。

書込番号：15752538

[nemo.]

ASUSからの連絡を待っておりましたが、1年が過ぎても一向に連絡がなく、こちらも雑事でばたばたとしており、先日やっとこちらから連絡を入れてみました。
その結果のご報告をさせていただきます。ご報告が遅くなり、申し訳ありません。

結果としては、ASUSによる返金対応ということになりました。
当初こちらから問い合わせたところ、1年以上経っているためか、テクニカルサポートへ状況を確認の後に返答ということで少し日数がかかりました。その後の回答では、ファームウエアの更新では直らず、部品の交換にて修理対応ということになり、モニタを送付。しかし修理後、動作確認すると不具合は直っておらず、再度問い合わせると、再度ASUS側にて不具合を確認し、購入金額の返金にて対応するとのことでした。不具合の原因や詳しい説明はありませんでした。

自分としては、PA248Qのデザインや性能など、不具合以外の点では不満はありませんでしたが、なるべくひとつのモニタで用を足せたらと思いましたので、今回は返金にて対応いただきました。
他サイトでのレビューでも、このモニタや後継となるPA248QJでも同様の不具合が何件かありましたので、個々の環境による問題ではないでは？と推測します。なので、同様の症状が出ているということでメーカー側から何かしら説明があってもいいのでは、と思いました。
以上、ご報告を。長々と失礼いたしました。

書込番号：17630410