AirStation HighPower Giga WZR-600DHP のクチコミ掲示板

アレクサと接続できません。原因を教えて下さい

[tomoyasu takayanagi]

他のデバイスとは接続できるのですがパスワードを入力してもエラーがでます。
解決方法をご教示願います。

書込番号：23205028　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『他のデバイスとは接続できるのですがパスワードを入力してもエラーがでます。』

WZR-600DHPの無線の認証、無線の暗号化を以下のように設定しても改善しませんか?

基本（P47）
無線の認証：WPA2-PSK
無線の暗号化：AES
http://manual.buffalo.jp/buf-doc/35012688-04.pdf

書込番号：23205235

[羅城門の鬼]

>他のデバイスとは接続できるのですがパスワードを入力してもエラーがでます。

接続出来ている「他のデバイス」の型番は？
接続出来ないデバイスの型番は？

書込番号：23205259

[LsLover]

Amazon製品の5GHz帯Wi-Fiは「W52」のみに対応
当サイトが Amazon.co.jp へ確認したところ、5GHz帯Wi-Fiに対応した Amazon 製の日本向け製品については、全て「W52」という規格にのみ対応しているとの回答が得られました。

「W52」というのは5GHz帯Wi-Fiの規格名で、36, 40, 44, 48ch の4つチャネルの周波数帯だけを利用できます。
https://www.teradas.net/archives/26367/

5GHz帯の使用チャネルは、36/40/44/48 chに設定されていますか?

書込番号：23205263

[羅城門の鬼]

確認ですが、Alexaの対象となるEcho Dot などを
WZR-600DHPにまだ無線LAN接続出来ていないのでしょうか？

書込番号：23205287

[Excel]

>他のデバイスとは接続できるのですがパスワードを入力してもエラーがでます。

まずはっすね、この「エラー」っちゅうのが、どんなエラーなのかを教えてくださいね。
画像なんかだと、とってもわかりやすいっすよ。('ω')

そして、「SSID選択」「パスワード入力」まで進むってことはっすね、接続電波自体は認識できているってことっすね。
2.4GHz、5GHz、どっちのSSIDに接続しようとしているっすか?

書込番号：23205375

[tomoyasu takayanagi]

皆さま、ご返信頂きましてありがとうございます。
＞LsLoverさん
無線の認証、暗号化を添付した写真のように設定してみました。これで正しいのでしょうか？
＞羅城門の鬼さん
他のデバイスとはPCやスマホ、タブレットです。説明が足らずすみません。
＞Excelさん
エラーとは「入力されたパスワードが正しくありません」と表示されます。

このような設定は不得手でして2.4GHz、5GHzのどちらに接続しているのかも分かりません。
皆さまお力添えをお願いします。

書込番号：23205609

[Excel]

念のために、入力しているパスワードに勘違いがないかどうかを確認したほうがいいっす。
こういう時にはっすね、「こうなっているはずだ・・・」って先入観は禁物っす。

まずは、スマホかPCかの無線接続を、いったん削除して、もう一度登録してみるっす。
「そんなのできるはずだろー」ではダメっすよ。
「いま、やってみること」がとっても大切なんっす。(^^)/

ここが確認できたらっすね、確認してみたSSIDとおんなじ物に、もういっかい「アレクサの接続」を試してみるっす。
SSIDは、2.4GHzは「なんちゃらg」、5GHzは「なんちゃらa」とかってなってるはずっす。

どうでしょうか？

書込番号：23205658

[羅城門の鬼]

>エラーとは「入力されたパスワードが正しくありません」と表示されます。

Echo Dot等をWZR-600DHPに無線LAN接続しようとして、
無線LAN接続に失敗するのですね。

AlexaアプリにてEcho Dot等をWZR-600DHPに無線LAN接続する時に、
接続先のSSIDは表示されているのを選択しているのですよね。

表示されているのなら、Echo Dot等が5GhzのW52にしか対応していない件は、
既にWZR-600DHPはW52になっているのだと思います。
なので、その件に関しては問題なし。

添付されているWZR-600DHPの各SSIDの設定内容も、
特には問題はないと思います。

なので、
「入力されたパスワードが正しくありません」
と表示されるのなら、入力している暗号化キーが不適切な可能性が高そうです。

デフォルトから暗号化キーを変更していないのなら、
セットアップカードに記載されている暗号化キーを見ながら
再度接続を試してみて下さい。

それでもうまく行かない場合は、
WZR-600DHPのSSID名は、
5GHzが XXXXXX_A で、2.4GHzが XXXXX_G ですが、
今まで接続を試みてきたSSIDとは別の方のSSIDに
接続してみて下さい。

書込番号：23205820

[tomoyasu takayanagi]

＞Excelさん
迅速にご返信頂きましてありがとうございます。
無線接続を一旦削除して、もう一度登録してもアレクサと接続できませんでした。
どうしたものでしょうか？
＞羅城門の鬼さん
XXXX_A、XXXX_Gのどちらで試しても添付の画面が表示され認証されません。

お二人ともご親切にアドバイス頂きまして誠にありがとうございます。
どうしたものでしょうか。

書込番号：23205910

[羅城門の鬼]

>XXXX_A、XXXX_Gのどちらで試しても添付の画面が表示され認証されません。

どちらもダメでしたか。

エラー6:1:103:10:3の説明は、
http://www.echotroubleshooting.com/fix-alexa-errors/alexa-error-61103103/
に書かれています。

まず接続手順が上記URLの通りに行っているのか確認ください。

次に“Forget this network”に相当するボタンを探し、
それを押下後に再度最初から接続設定してみて下さい。

書込番号：23205955

[LsLover]

『無線の認証、暗号化を添付した写真のように設定してみました。これで正しいのでしょうか？』

11n/g/b（2.4GHz）の設定は、変更されたようです。
Alexsaは11n/g/b（2.4GHz）でWi-Fi接続されているのでしょうか?

WZR-600DHPのファームウェアは、2016/05/18以降更新はないようです。
2016/05/18以降に販売を開始したAlexsaで不具合が発生している可能性も否定できないかとも思います。

WZR-600DHPファームウェア (Windows)
バージョン：Ver.1.99
掲載日：2016/05/18
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=61646

書込番号：23206419

[tomoyasu takayanagi]

＞羅城門の鬼さん
＞LsLoverさん
ルーターの電源を入れ直したりechoの電源を入れ直したりしてるうちに認証されました。
お付き合い頂きましてありがとうございました。

書込番号：23206498　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょうくん0806]

私も本日同じ症状になりました。
本スレを読み、アレクサのコンセントをさし直したら解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：23513236

1年半の寿命でした

[Rin@kkk]

無線で(iPhoneやiPad)
一昨日からネット(ブラウザ)が見れなくなる(画面が真っ白)ことが増え
10分ほど待つと、また観れるようになるという状態が5-10分ごとに発生するようになりました。
(再起動数回したけど変わらず)
この時、有線のPCは普通に見れてるんだけど・・・挙動がおかしいから
昨日ファームウェアを最新(1.91→1.97)にすると、見れなくなる間隔が2-3分で発生するようになり
有線のPCもネットに繋がらなくなりました。

*以下愚痴
ソニータイマーも発生したことないほど綺麗に使ってるのに
一つ前のIOData製は2ヶ月しかもたず
二つ前のエレコム製は半年しかもたず・・・
それよりまだもったけど、財布が痛いよ(´･_･`)

書込番号：17588311　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorio-2215]

　イキナリ無線ルーターの挙動・不具合に関連付けさせるのは如何なものでしょう？
　接続モデムのﾌｧｰﾑｳｪｱや接続LANケーブルの試験はされておりますでしょうか？
　LANケーブルもカテゴリ7（STP）を利用すると、ノイズ滞留での機器動作不具合が出るケースも有ります。
　STPタイプのケーブルは、それぞれの両端端子が金属で、ﾈｯﾄﾜｰｸ機器のアース結線からノイズが落ちる構成でのケーブルですので、ネットワーク機器のLAN端子が金属・アース結線が有るタイプでなければ、不具合が出る場合も有ります。
　それと、接続PCや端末の利用アプリケーションにて、ルーターのNATテーブルを無制限に消費したり、ショートパケットを多数発生する様な機器、ｿﾌﾄｳｪｱなどを利用しておりませんか？
　例えば、SkypeやBitcomet、他ｵﾝﾗｲﾝｹﾞｰﾑなど負荷の高いｿﾌﾄを利用している状態ですと、ルーターのNATテーブル処理性能を要求するタイプも有ります。
　利用回線と利用ソフト・仕組みと組み合わせた際のルーター選択をご検討下さい。

書込番号：17589038

[iPhone 8 plus]

もっと速く、情報を得れば善かったです（ 同じメーカーを購入しました ）バッファロー 1年間、IO-DATA 1年と半年、エレコム 3ヶ月（5年間）、時代の流れなのか故障率が高くなっています（ 勝った事のない NEC 近所の方が交換していないと聞きました ）こんなに直ぐに故障する機械とは知りませんでしたが売れて一位

書込番号：22213151　スマートフォンサイトからの書き込み

WZR-600DHPを子機として使うことはできますか？

[ニックネームはニックネーム]

バッファローのＨＰにもこの機種には中継機能はないとありますが、ＬＡＮ接続に使うために単純に無線子機として使う方法はありますか？最近WXR-1900DHP3を購入したので、この機種を離れた場所にあるLAN接続のＴＶやＰＣに使えるかなと思ったので。よろしくお願いいたします。

書込番号：21400351

[羅城門の鬼]

>バッファローのＨＰにもこの機種には中継機能はないとありますが、ＬＡＮ接続に使うために単純に無線子機として使う方法はありますか？

バッファローの無線LANルータの場合、
中継機に転用できる機種だけしか、子機にも転用できません。

http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/700/kw/%E4%B8%AD%E7%B6%99/p/0,1,2,8616
では、WZR-600DHP2は載ってますが、WZR-600DHPは載ってないので、
子機としても使えないと思います。

書込番号：21400374

[LVEledevi]

こんにちは

＞ＬＡＮ接続に使うために単純に無線子機として使う方法はありますか？
＞最近WXR-1900DHP3を購入したので、

親機があるなら、それと有線接続する方法（APモード）なら、WiFi範囲を広げることが出来ます。

書込番号：21400388

[Excel]

WZR-600DHPを親機として、WXR-1900DHP3を子機としてのみ中継ができます。
んでも、性能はWXR-1900DHP3のほうがずっといいのでオススメではありません。

中継部分で性能を落としたくないということであれば、同一型番以上の性能の親機とWXR-1900DHP3を組み合わせてあげてくださいね。

書込番号：21400403

[ニックネームはニックネーム]

みなさま、ご回答ありがとうございました。
この機種は中継機、子機としては使えないようなのであきらめることにします。
なお、本日WZR-900DHP2を中古で購入しましたので今後はこちらで設定に挑戦したいと思います。

書込番号：21434814

この商品のLAN接続する所は

[〆ホワイト〆]

LANケーブル接続する所は1GBに対応していないのでしょうか？
新しい商品は1GB対応しているのをアピールしていますがこれは載っていないのです。
よろしくお願いします。

書込番号：20788798　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

この無線LANルータは、1Gbpsに対応していますy
ただし、PC側も1Gbpsに対応しないと、その速度での通信は出来ません

書込番号：20788803

[羅城門の鬼]

>LANケーブル接続する所は1GBに対応していないのでしょうか？

本機の有線LANは1Gbpsに対応しています。

http://buffalo.jp/product/wireless-lan/ap/wzr-600dhp/#spec
の有線LAN:INTERNETと有線LAN：スイッチングHub はともに
伝送速度 10M / 100M / 1000Mbps(オートセンス)
と記載されています。

書込番号：20788808

[kokonoe_h]

http://buffalo.jp/product/wireless-lan/ap/wzr-600dhp/#spec

↑仕様書をよく読みましょう。

LANを繋げる背面は「有線LAN：スイッチングHUB」という部分です。
伝送速度 10M / 100M / 1000Mbps(オートセンス)は1Gbpsという意味です。

書込番号：20788809

[〆ホワイト〆]

＞kokonoe_hさん
＞羅城門の鬼さん
＞パーシモン1ｗさん
ありがとうございました！

書込番号：20789058　スマートフォンサイトからの書き込み

Ｇのみつながらない

[harub]

以前タイマーの復帰後にＧがつながらないという書き込みがありましたが・・・。

私のところではタイマーを設定していなくてもＧのみつながらなくなります。
あっつながらないと言ってもワイヤレスは見えるし、正常につながりました。と出ます。

ただし、インターネットのみつながらないのです。

たいていは夜になるとほぼ毎日つながらなくなり、再起動しなければだめです。

Ａでつながっているｉｐｈｏｎｅやｉｐａｄなどは大丈夫なのですが、Ｇしか使えない古いＰＣがあるので、大変不便です。

ファームウエアは最新のものでしたので、試しに古いものに変えてみてもやはり同じ。
ただ、ｉｐｈｏｎ４ｓだけはつながるんです。

どなたか情報をおもちのかたはいらっしゃいませんか？

書込番号：15679549

[羅城門の鬼]

2.4GHzでもiPhone4ではインターネットに接続できるのに、
PCは2.4GHzではインターネットに接続できないのですね。

PCの型式は何でしょうか？

現象が再現した時にどこで切断されているのか確認してみませんか。
1.
PC(Win機)のタスクマネージャのネットワークタブでは
ワイヤレスネットワークは接続(稼働)状態でしょうか？

2.
PCでコマンドプロンプトを立ち上げ、
ping WZR-600DHPのIPアドレス
でWZR-600DHPから応答は返って来ますか？

3.
PCのコマンドプロンプト上で
tracert 74.125.235.82
を実行すると、何段目でタイムアウトしてますか？
最後に応答を返したルータのIPアドレスは？

> たいていは夜になるとほぼ毎日つながらなくなり、再起動しなければだめです。

WZR-600DHPの再起動でしょうか？

書込番号：15679631

[哲！]

> たいていは夜になるとほぼ毎日つながらなくなり、再起動しなければだめです。
> ただ、ｉｐｈｏｎ４ｓだけはつながるんです。

iPhone4Sは、そのPCの近くでも問題無く接続出来るのですか。

書込番号：15679726

[Hippo-crates]

AOSSで接続しているなら手動で設定しなおしてみる。
それとネットワークは色んな機器がつながっていて、複合要素でトラブルを起こしていることもあるから、ネットワークにつながっている機器全ての型番と回線の詳細な名称を書けば話しは効率的に進む。

書込番号：15679826

[harub]

羅城門の鬼 さん レスありがとうございます。

>PCの型式は何でしょうか？
東芝のｄｙｎａｂｏｏｋです。ＷＩＮ　ｖｉｓｔａとＷＩＮ７の２台があり、２台とも同じ症状になります。

＞現象が再現した時にどこで切断されているのか確認してみませんか。
1.
＞PC(Win機)のタスクマネージャのネットワークタブでは
＞ワイヤレスネットワークは接続(稼働)状態でしょうか？
これは稼働状態です。

２と３は今度同じ症状になったら試してみます。

＞WZR-600DHPの再起動でしょうか？
そうです。再起動またはエアステーション設定ツールを立ち上げると復活します。

エアステーション設定ツールでエアステーションにアクセスできますので、接続自体はできているいうことですよね。

ただ、エアステーションインストール時にデスクトップに「エアステーション設定ページ」のショートカットができるのですが、こちらのほうからはアクセスできません。

このショートカットはＩＥのアイコンになっているから、インターネットに接続できていないということなんでしょうね。

書込番号：15679856

[harub]

哲！ さん　どうもレスありがとうございます。

＞iPhone4Sは、そのPCの近くでも問題無く接続出来るのですか。

そうなんです。
やっぱりＰＣのほうがおかしいんでしょうか？

でも、エアーステーションを再起動するとネットもつながるんです。

書込番号：15679872

[harub]

Hippo-crates さんどうもレスありがとうございます。

AOSSでの設定はしていません。（できなかったんです　ＡＯＳＳの画面が立ち上がらず、セキュリティーコードを入力する必要があります。と出たのでコードを打ち込んで設定しました。）

回線はａｕ光です。
ネットワークにつながっているのは　ipad3 MacAir　MacTV　Nesxus7　iphon5 iphon4s
ＰＣ（ＷＩＮ）ｘ２台 ＰＳ３ｘ２台ですが、常時つながっているのはＭａｃTVくらいのものです。
型番とは各機器の型番ですか？

書込番号：15679931

[ダヴィンチってすごいね]

自分もスレ主さんと同じ状況です。
11n/aの方は繋がるのですが、11n/g/bはコンピュータ上からは見えるのですが接続出来なくなります。
特に何をした後というのではなく、不定期に現れます。
amazonで購入したので、不具合だと思い交換してもらったのですが、交換後も同じ状態です。
うちの場合はAirMacからの更新であった為、無線の設定はAOSSを使用せず、全部手動設定しております。

下のスレッドに『エコ機能(タイマー)のバグ？』というのがあり、ちょっと似た内容かと思ったので、「無線の認証」のmixedmodeを外して様子を見ているところです。
昔からの機器を引っ張っていたので、mixedmodeは便利だったのですが....。

書込番号：15679986

[羅城門の鬼]

> ＞PC(Win機)のタスクマネージャのネットワークタブでは
> ＞ワイヤレスネットワークは接続(稼働)状態でしょうか？
> これは稼働状態です。
>
> ２と３は今度同じ症状になったら試してみます。

もう少し説明します。

1.は無線LANのレベルで接続しているかを確認するものですが、
接続していると云うのですね。

2.はIPレベルでPCがWZR-600DHPに接続しているかを確認するものですが、
OKの場合は3.を試し、2.で応答ない場合は、
ping 127.0.0.1
を試してみて下さい。

ping 127.0.0.1は自分自身のIPアドレスからの応答を確認するものです。

書込番号：15680000

[harub]

ダヴィンチってすごいね さん レスありがとうございます。

なるほど・・・私もいろいろ試してみたのですが、（干渉かと思ってチャンネルを変えてみたり、倍速モードを固定したり、）今現在は背面のルーターモードスイッチをａｕｔｏではなく、ＯＦＦにしてみました。）今のところ何とも・・・

改善したらご報告ください。

書込番号：15680046

[harub]

羅城門の鬼 さんどうも。

はい、わかりました。

書込番号：15680053

[Hippo-crates]

au光だったらWZR-600DHPの上流にホームゲートウェイ（BL190HWあたり）が設置されてない？
もしあるならWZR-600DHPの背面スイッチをオフにすること。

書込番号：15680136

[harub]

Hippo-crates さんレスありがとうございます。

ご指摘のようにホームゲートウエイが設置されています。ただいま背面スイッチをオフにして経過観察中です（＾−＾）

ダヴィンチってすごいね さんも同じ状況であれば、共通点が見えてきますかね？

書込番号：15681432

[哲！]

ファームウェアが古い場合は、アップデートしてみて下さい。

●WZR-600DHP ファームウェア for Windows Ver.1.91（2012年12月6日掲載）
無線通信が不安定になる問題を修正しました。

http://buffalo.jp/download/driver/lan/wzr-600dhp_fw-win.html

書込番号：15681853

[哲！]

> ファームウエアは最新のものでしたので、試しに古いものに変えてみてもやはり同じ。

ごめんなさい。
上記は、無視して下さい。

書込番号：15681863

[harub]

羅城門の鬼 さん

今日、帰ってきたら同じ症状になっていましたので試しました。

１タスクマネージャーでは稼働状態です。＞リンク速度65Ｍｂｐs　と出ています。

２宛先ホストに到達できません　と４個出てきます。

３ｐｉｎｇ統計ってのが出て、送信＝４　受信＝４　損失＝０です。

どういうことなのでしょう？

とりあえずファームウエアをまた最新のものにしてみます。

書込番号：15683499

[羅城門の鬼]

> １タスクマネージャーでは稼働状態です。＞リンク速度65Ｍｂｐs　と出ています。
>
> ２宛先ホストに到達できません　と４個出てきます。

PCはWZR-600DHPと無線LANのレベルでは接続出来ていても、
その上のIPのレベルでは接続出来ていないということです。

前にも書きましたが、その時、
ping 127.0.0.1
と入力すると結果はどうなりますか？

これで応答が返ると、WZR-600DHP側の要因である可能性が高そうです。

書込番号：15683764

[harub]

羅城門の鬼 さん

勘違いしていました。

先ほどの私の書き込みで、

３はping 127.0.0.1を打った結果でした。

　損失０で応答が返ってきてます。


tracert 74.125.235.82　は検証していませんでした。

今はつながっている状態ですので、また再現したら試してみます。

書込番号：15684353

[羅城門の鬼]

> tracert 74.125.235.82　は検証していませんでした。
>
> 今はつながっている状態ですので、また再現したら試してみます。

これはもう試さなくても結構です。
IPレベルでのPCとWZR-600DHPとの接続性がないことが既に判りましたので。

> ３はping 127.0.0.1を打った結果でした。
>
> 　損失０で応答が返ってきてます。

PCのプロトコルスタックは生きているようです。
なので、WZR-600DHP側の要因である可能性が非常に高いように思います。

WZR-600DHPのファームが最新だったのを古いバージョンに戻してみたとのことなので、
電源オフオンでも直りそうにないですね。

あとユーザレベルで出来ることは、リセットボタンで設定を一旦初期化し、
再設定してみることだと思います。

書込番号：15684427

[harub]

羅城門の鬼 さん

わかりました。リセットしてみます。

書込番号：15684465

[ダヴィンチってすごいね]

mixedmodeを外してから1日半経っていますが、今のところ落ちていないみたいです。
もうちょっと検証してみます。

もし落ちるような事があればHippo-cratesさんのご指摘のようにルーターモードのスイッチをオフにして見ようかと思っております。

確かにルーターにルーターを接続しているので悪い気はするのですが、11n/aが繋って11n/g/bがつながらないっていうのはどうなんですかね。

AirMacの時はその設定で問題なかったもので....。（汗）

もしかしたらau光に問題があるのかもしれないですが...。

ちなみにうちのルーターはBL172HVです。

書込番号：15684541

RAID1が認識しない

[たなぴ]

玄人志向のGW3.5AX2-SU3をUSB接続しました。非RAIDでは認識するのですが、RAID1にした場合に認識できませんでした。
設定が悪いのでしょうか、それともこのケースが必要な仕様に対応していないということでしょうか。
ケースがだめとのことでしたら、どのような仕様に対応しているRAIDケースを選べばいいのでしょうか。
また、HDD非搭載のタイプでRAIDが動作するケースがありましたら紹介ください。

書込番号：19561490

[Hippo-crates]

RAIDには非対応、複数のHDD搭載機では1台のみを認識（同一ドライブ内のパーティションは4つまで認識）。
つなぐなら暗号化などの余計な機能がついていないシンプルなUSB-HDDで、ディスクフォーマットはFAT12/FAT16/FAT32/XFSのいずれか。それとUSB電源に依存するポータブルHDDでは電力が足りなくて起動しないものもある。

書込番号：19561633

[羅城門の鬼]

http://buffalo.jp/taiou/kisyu/item/wireless_home_usb-nas/
によると、「マルチドライブモデルのRAID機能も使用可能」とのことです。

>また、HDD非搭載のタイプでRAIDが動作するケースがありましたら紹介ください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000026397/SortID=9482919/#9622494
が参考になるのでは。

書込番号：19561740

[LsLover]

WZR-S600DHPでは、HD-WHU3/R1シリーズ、HD-QLU3/R5シリーズ（4TB以下）では、利用可能のようです。
しかし、HD-QHU3/R5シリーズでは、利用できないようです。

○データ共有機能動作確認済みUSB用製品一覧
■USB用HDD?
WZR-S600DHP
HD-QLU3/R5シリーズ※4：△
HD-QHU3/R5シリーズ：×
HD-WHU3/R1シリーズ：○
※4：容量が4TB以下の場合のみ対応となります。
http://buffalo.jp/taiou/kisyu/item/wireless_home_usb-nas/

HD-QLU3/R5シリーズ
http://buffalo.jp/product/hdd/external/hd-qlu3_r5/

HD-QHU3/R5シリーズ
http://buffalo.jp/product/hdd/external/hd-qhu3_r5/

『非RAIDでは認識するのですが、RAID1にした場合に認識できませんでした。』

モード切替時には、以下の手順で実施されたんでしょうか?

HDDの取り付け方法
※モード切替は、SW切替後、電源ONの状態でSWの脇のRESETを５秒程度押してください。パワーLEDの点滅がとまったらモード切替完了です。電源をOFFにし、USBケーブルを一旦抜いてください。再起動後、電源をONにして使用してください。
http://www.kuroutoshikou.com/product/case/35hdd/gw3_5ax2-su3_rev2_0/

書込番号：19561851

[たなぴ]

みなさん、ありがとうございます。
紹介いただいたケースは少々値がはりますね。私にはちょっと手が出ません。
HDDの取り付け方法はおっしゃるとおりにやったつもりです。
近々HDDの容量アップする予定ですので、その時に再度確認してみます。

書込番号：19574108