ZENBOOK Prime UX21A UX21A-K1256
11.6型フルHD/IPS液晶を搭載したUltrabook
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
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先日購入し使用していたのですが、突然、AI RECOVORYというアプリのポップアップで「工場出荷状態に戻すためのリカバリーパーティションを削除しました。 工場出荷状態に戻すことはできません。」という表示となりました。特段、削除したつもりはないのですが、何か削除されてしまったのでしょうか。購入当初は、DVDへのリカバリーを促す表示が出ていたのですが、放置していたら、このような表示となってしまいました。ちなみに、コンピュータの管理で、ディスクの管理を表示させて調べてみると、リカバリー領域として、10Gが存在し、正常と表示されているので、残っているとは思うのですが、よくわかりません。どのようにすればよいのでしょうか。
書込番号:14789711
0点
AI Recovery utilityをサポートサイトからDLして入れ直してみて下さい。
まだリカバリディスクを作っていないならリカバリディスクを作成するかISOファイルで出力するかを
早急に行って下さい。
書込番号:14789727
0点
いま、さっそく最新版を以下のサイトから、ダウンロードして最新版をインストール、再起動したのですが、やはり、同じ表示で、「削除されました、工場出荷状態に戻すことができません。」とひょうじされしまいまいます。。どのようにすればよろしいでしょうか。。
http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&p=3&s=110&m=AI%20Recovery&os=30&hashedid=n/a
書込番号:14789760
0点
1.最近入れた常駐ソフトが障害になっているかもしれないので、セーフモードで試す。
2.レジストリやマイドキュメントが改変されているかもしれないので、システムの復元で当初の状態に戻して試す。
3.ダメなら、工場出荷状態へのリカバリは当分あきらめて、現状でのシステムのバックアップイメージを作成しておく。
とりあえず、そんなとこです。
書込番号:14790212
0点
リカバリーを実施して、「購入時の状態」に戻してみてはどうでしょう。
( Windows を起動しないで、リカバリー領域よりリカバリーする)
但し、リカバリーを実施する前に大事なのデータはバックアップして下さい。
起動時に「F12」キーを連打すると表示されるメニューより「 HDD Recovery 」を選択する。
その後、「ご購入時の状態に復元」を選んで、リカバリーする。
リカバリー後は、また表示される場合は、「起動時に表示しない」にチェックすれば表示されないと思います。
また、大きなお世話ですが、リカバリーメディアを作っておいた方が無難だと思います。
書込番号:14791490
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